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故障問(wèn)題:Word文檔損壞
導致Word文檔損壞的原因可能有:不斷地重新分頁(yè)、錯誤的文檔版式和格式、屏幕上顯示不可讀的字符、處理過(guò)程中出現錯誤消息、加載或查看文件時(shí)計算機停止響應以及并非正常程序操作所應有的任何其他異常行為等。其中的一些行為可能不是由損壞的文檔所致,而是由其他因素所致。 解決Word文檔損壞的方法: 方法一、將損壞的文件復制到另一臺電腦上試試,如果可以正常打開(kāi),說(shuō)明自己電腦本身問(wèn)題!(不過(guò)這種幾率很小) 方法二、將損壞的Word文檔所選用的模板改為全局模板(Normal.dot)。如果選用的模板就是"Normal.dot",那么我們就退出Word,然后將"Normal.dot"重命名,再次啟動(dòng)Word。

步驟如下:
①打開(kāi)損壞的文檔;
②單擊Word菜單欄的"工具",然后選擇"模板和加載項";
③如果"文檔模板"框列出的模板不是Normal.dot模板,則單擊"選用";
④在Templates文件夾中,單擊"Normal"(Normal.dot),然后單擊"打開(kāi)";
⑤*后再來(lái)打開(kāi)損壞的文檔試試。
方法三、以安全模式啟動(dòng)損壞的Word文檔。
方法四、強制修復損壞的Word文件。步驟如下:
①在"文件"菜單上,單擊"打開(kāi)"。
②在"打開(kāi)"對話(huà)框中,單擊以選中您的"Word"文檔。
③單擊"打開(kāi)"按鈕上的箭頭,然后單擊"打開(kāi)并修復"。
方法五、將文檔另存為其他文件格式,然后轉換回Word文檔。
將文檔另存為其他文件格式。嘗試將文檔另存為 RTF 格式 (.rtf) 或 網(wǎng)頁(yè) (.html)、。這些格式將保留您的 Word 文檔中的格式設置。

將文檔另存為其他文件格式后,關(guān)閉文檔,然后用Word重新打開(kāi)它,并將它另存為 Word 文檔 (.doc)。如果此方法成功,說(shuō)明已在轉換過(guò)程中修復了被破壞的文件。
方法六、將文檔作為文件插入到新文檔。