營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售有哪些區別
1、包含的內容不同
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統,而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。
營(yíng)銷(xiāo)包括:市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等等。
2、思考的角度不同
銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶(hù),這是一種由內向外的思維方式。
營(yíng)銷(xiāo)則是以客戶(hù)需求為導向,并把如何有效創(chuàng )造客戶(hù)做為首要任務(wù),這是一種由外而內的思維方式。
3、結果的訴求不同
銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好,是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品,把現有的產(chǎn)品賣(mài)好。
營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài),是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃、推廣,營(yíng)銷(xiāo)的目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣(mài)。