卓越亞馬遜日前宣布其百貨銷(xiāo)售額首次超越圖書(shū)音像，達到總銷(xiāo)售額的一半以上，從而成為了*家真正意義上的綜合性B2C網(wǎng)上商城。艾瑞咨詢(xún)的研究發(fā)現，國內排名領(lǐng)先的B2C企業(yè)通過(guò)品類(lèi)擴充持續拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng)，B2C購物網(wǎng)站向綜合轉型步伐逐漸加快。

艾瑞咨詢(xún)*發(fā)布的《2009年第三季度*網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)監測報告》統計顯示，2009年第三季度*網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達658.5億元，同比增長(cháng)90.1%。自主銷(xiāo)售式B2C購物網(wǎng)站中，京東商城、卓越、當當市場(chǎng)前三地位未變，市場(chǎng)份額分別為28.7%、16.8%和12.1%。

以B2C網(wǎng)站的標志性企業(yè)卓越亞馬遜和當當網(wǎng)為例，這兩家電子商務(wù)元老級網(wǎng)站均是從銷(xiāo)售圖書(shū)起家。而今，圖書(shū)業(yè)務(wù)仍然占據當當網(wǎng)銷(xiāo)售總額的84%左右，而卓越亞馬遜宣布其百貨銷(xiāo)售額首次超越圖書(shū)音像，達到總銷(xiāo)售額的一半以上。（《艾瑞*網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)監測報告2008-2009》）。

業(yè)內分析人士評論，卓越亞馬遜之所以時(shí)至今日能夠把多年的對手當當網(wǎng)甩在身后，與其在過(guò)去的一年多大力擴充商品品類(lèi)的戰略密不可分，化妝品、消費電子、汽車(chē)用品、家居裝修產(chǎn)品，甚至是大屏幕液晶電視陸續上線(xiàn)并不斷擴充選品數量，成功變身為綜合網(wǎng)上商城，因此能夠在銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額上取得引人注目的發(fā)展。

無(wú)獨有偶，在卓越亞馬遜全力拓展品類(lèi)的同時(shí)，國內主流電子商務(wù)網(wǎng)站也紛紛啟動(dòng)了自己的轉型之路。紅孩子從原來(lái)母嬰用品銷(xiāo)售商努力變身為包含化妝品、家居、健康用品的百貨商城，借3C數碼產(chǎn)品起家的京東商城也開(kāi)始涉足百貨家居，而凡客誠品除了原有的襯衫之外，還新推出帆布鞋、牛仔褲等商品。

業(yè)內人士看來(lái)，在這一趨勢的背后，是對獲取更大規模市場(chǎng)的渴求。相關(guān)數據顯示，*B2C市場(chǎng)的平均毛利率僅為10%~15%左右，有些品類(lèi)的平價(jià)毛利率甚至低于5%。在這種情況下，只有拓展更廣闊的市場(chǎng)并擁有更豐富的商品品類(lèi)，才能最終依靠規?；?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢，盡快實(shí)現長(cháng)期的可持續性盈利。