哪里有考試，那里就有培訓。自2000年*舉行公務(wù)員考試以來(lái)，公務(wù)員考試培訓從無(wú)到有，已經(jīng)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。像其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一樣，公務(wù)員考試培訓也經(jīng)歷了從“個(gè)體戶(hù)”到“松散團隊”再到“現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)”三個(gè)發(fā)展階段，三個(gè)階段也展示了公務(wù)員考試培訓的三種境界。
個(gè)人專(zhuān)家階段。在公務(wù)員考試培訓的初期，一些專(zhuān)家、學(xué)者憑借在相關(guān)領(lǐng)域的知識、經(jīng)驗和經(jīng)歷很快進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)人通講《行政職業(yè)能力測試》和《申論》的現象很普遍。
這種情況對辦班機構來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)點(diǎn)：只要找到一個(gè)專(zhuān)家就能辦班，成本低、門(mén)檻低。但這種模式也存在一些問(wèn)題，這些專(zhuān)家、學(xué)者的能力姑且不論，單就一個(gè)的精力而言，在幾天之內連續授課，課程又是不斷變化，授課的質(zhì)量難以保證；另外，公務(wù)考試內容很多，所涉知識很廣，事實(shí)上不是一個(gè)專(zhuān)家所能全部研究的，這種模式的培訓結果只能是蜻蜓點(diǎn)水，技巧有余而知識內涵不足，對考生的幫助有限。遺憾的是這種現象在今天的公務(wù)員培訓市場(chǎng)依然存在。
松散團隊階段。經(jīng)歷了幾年的發(fā)展后，部分專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)始意識到了個(gè)人單打獨斗的弊端，幾個(gè)人自然聯(lián)合，或依托一個(gè)、兩個(gè)核心人物組建團體。團隊成員依據個(gè)人所長(cháng)，分頭擔當課程的主講。個(gè)人團隊模式相對于個(gè)人專(zhuān)家模式已經(jīng)是很大的進(jìn)步，幾個(gè)人可以發(fā)揮各自的長(cháng)處，讓學(xué)生更多地分享老師的精華。目前市場(chǎng)多數公務(wù)員考試培訓機構正處在這個(gè)階段。
現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段?，F代企業(yè)制度的*優(yōu)勢是企業(yè)內部分工協(xié)作，以客戶(hù)為中心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)*，各司其職，優(yōu)化配置企業(yè)內部資源，培訓界的典型代表是新東方。公務(wù)員培訓的市場(chǎng)也是如此。一個(gè)行業(yè)要發(fā)展，最終就必須走現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)?？上驳氖?，目前國內少數公務(wù)員培訓機構已經(jīng)實(shí)行現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)內部公司治理，確立了合理有效的組織機構，調動(dòng)了全員的積極性。通過(guò)市場(chǎng)部、招生部、教務(wù)部、教研室、教材部和客服中心等一系列機構保證了培訓的質(zhì)量，真正實(shí)現了公務(wù)員培訓市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化。
第三個(gè)階段與前兩個(gè)階段比較，*的變化有三點(diǎn)：一、在于以前整個(gè)培訓工作是圍繞專(zhuān)家、學(xué)者轉，培訓機構還要看他們的臉色；而后者則完全實(shí)現了整個(gè)培訓工作圍繞學(xué)生和市場(chǎng)轉，無(wú)論是教材還是老師只是培訓的支持因素，都是以提高學(xué)員應試水平和教學(xué)質(zhì)量為目的，以滿(mǎn)足學(xué)員要求為工作核心。二、前兩種階段在培訓中老師要么是一人通講，要么是幾個(gè)人分塊，分塊的方式因團隊成員而異；第三種階段則完全擺脫了這些人為因素，將整個(gè)課程根據其內在邏輯關(guān)系進(jìn)行分解，然后對分解后的每個(gè)模塊配備*的老師反復備課、試講，最終使每個(gè)模塊都成為精品。三、處于第三階段的培訓機構儲備了大量各個(gè)模塊的優(yōu)秀教師，通過(guò)規范模塊內容和授課內容，確保了授課內容的一致性和連續性，避免了人為因素導致的課程質(zhì)量、內容的波動(dòng)和不一致。而這一點(diǎn)在前兩類(lèi)公務(wù)員培訓機構中是很難保證的。
綜上，我們可以看出公務(wù)員考試培訓的三個(gè)階段同樣代表了培訓市場(chǎng)發(fā)展的三種境界。我們希望*的公務(wù)員考試培訓市場(chǎng)越來(lái)越正規，更多的培訓機構走現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高*公務(wù)員考試培訓市場(chǎng)的整體水平。
個(gè)人專(zhuān)家階段。在公務(wù)員考試培訓的初期，一些專(zhuān)家、學(xué)者憑借在相關(guān)領(lǐng)域的知識、經(jīng)驗和經(jīng)歷很快進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)人通講《行政職業(yè)能力測試》和《申論》的現象很普遍。
這種情況對辦班機構來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)點(diǎn)：只要找到一個(gè)專(zhuān)家就能辦班，成本低、門(mén)檻低。但這種模式也存在一些問(wèn)題，這些專(zhuān)家、學(xué)者的能力姑且不論，單就一個(gè)的精力而言，在幾天之內連續授課，課程又是不斷變化，授課的質(zhì)量難以保證；另外，公務(wù)考試內容很多，所涉知識很廣，事實(shí)上不是一個(gè)專(zhuān)家所能全部研究的，這種模式的培訓結果只能是蜻蜓點(diǎn)水，技巧有余而知識內涵不足，對考生的幫助有限。遺憾的是這種現象在今天的公務(wù)員培訓市場(chǎng)依然存在。
松散團隊階段。經(jīng)歷了幾年的發(fā)展后，部分專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)始意識到了個(gè)人單打獨斗的弊端，幾個(gè)人自然聯(lián)合，或依托一個(gè)、兩個(gè)核心人物組建團體。團隊成員依據個(gè)人所長(cháng)，分頭擔當課程的主講。個(gè)人團隊模式相對于個(gè)人專(zhuān)家模式已經(jīng)是很大的進(jìn)步，幾個(gè)人可以發(fā)揮各自的長(cháng)處，讓學(xué)生更多地分享老師的精華。目前市場(chǎng)多數公務(wù)員考試培訓機構正處在這個(gè)階段。
現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段?，F代企業(yè)制度的*優(yōu)勢是企業(yè)內部分工協(xié)作，以客戶(hù)為中心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)*，各司其職，優(yōu)化配置企業(yè)內部資源，培訓界的典型代表是新東方。公務(wù)員培訓的市場(chǎng)也是如此。一個(gè)行業(yè)要發(fā)展，最終就必須走現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)?？上驳氖?，目前國內少數公務(wù)員培訓機構已經(jīng)實(shí)行現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)內部公司治理，確立了合理有效的組織機構，調動(dòng)了全員的積極性。通過(guò)市場(chǎng)部、招生部、教務(wù)部、教研室、教材部和客服中心等一系列機構保證了培訓的質(zhì)量，真正實(shí)現了公務(wù)員培訓市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化。
第三個(gè)階段與前兩個(gè)階段比較，*的變化有三點(diǎn)：一、在于以前整個(gè)培訓工作是圍繞專(zhuān)家、學(xué)者轉，培訓機構還要看他們的臉色；而后者則完全實(shí)現了整個(gè)培訓工作圍繞學(xué)生和市場(chǎng)轉，無(wú)論是教材還是老師只是培訓的支持因素，都是以提高學(xué)員應試水平和教學(xué)質(zhì)量為目的，以滿(mǎn)足學(xué)員要求為工作核心。二、前兩種階段在培訓中老師要么是一人通講，要么是幾個(gè)人分塊，分塊的方式因團隊成員而異；第三種階段則完全擺脫了這些人為因素，將整個(gè)課程根據其內在邏輯關(guān)系進(jìn)行分解，然后對分解后的每個(gè)模塊配備*的老師反復備課、試講，最終使每個(gè)模塊都成為精品。三、處于第三階段的培訓機構儲備了大量各個(gè)模塊的優(yōu)秀教師，通過(guò)規范模塊內容和授課內容，確保了授課內容的一致性和連續性，避免了人為因素導致的課程質(zhì)量、內容的波動(dòng)和不一致。而這一點(diǎn)在前兩類(lèi)公務(wù)員培訓機構中是很難保證的。
綜上，我們可以看出公務(wù)員考試培訓的三個(gè)階段同樣代表了培訓市場(chǎng)發(fā)展的三種境界。我們希望*的公務(wù)員考試培訓市場(chǎng)越來(lái)越正規，更多的培訓機構走現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高*公務(wù)員考試培訓市場(chǎng)的整體水平。
