拓展訓練的意義
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1、心理訓練：拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓練過(guò)程，通過(guò)訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格；同時(shí)讓團隊成員能更深刻地體驗個(gè)人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng )新的動(dòng)力，使團隊更富凝聚力。
2、團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動(dòng)組織成長(cháng)的不斷增值的訓練課程。是專(zhuān)門(mén)配合現代企業(yè)進(jìn)行團隊建設需要而設計的一套戶(hù)外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構所采納的一種有效的訓練模式；訓練內容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀(guān)念，能牢牢地扎根在團隊和每個(gè)成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。
通過(guò)拓展訓練，學(xué)員在以下方面將有顯著(zhù)的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力；認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作；學(xué)習欣賞、關(guān)注和愛(ài)護自然。
團隊的意義以及團隊管理
團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jì)效目標以及工作方法，且以此自我約束。
團隊是相對*或小組而言的。*和小組的一個(gè)共同特點(diǎn)是：存在明確內部分工的同時(shí)，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒(méi)有明確的分工，彼此之間的工作內容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。
團隊在組織中的出現，根本上是組織適應快速變化環(huán)境要求的結果?！皥F隊是高效組織應付環(huán)境變化的*方法之一”。為了適應環(huán)境變化，企業(yè)必須簡(jiǎn)化組織結構層級和提供客戶(hù)服務(wù)的程序，將不同層級中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同*、不同工序人員結合在一起，從而在組織內形成各類(lèi)跨*的團隊。IBM、GE、AT＆T等大公司，所擁有的團隊均達百個(gè)之多。
同時(shí)，為了適應環(huán)境不斷變化的要求，許多企業(yè)組織開(kāi)始走向合作，從而在企業(yè)之間出現了一些跨組織團隊，如波音公司在開(kāi)發(fā)777客機過(guò)程中，先后組建了235個(gè)團隊，其中大部分團隊都是由波音公司人員和其他公司（包括航空公司隊員共同組成，它們分別從事新機型的設計和飛機部件的制造工作，這些團隊就是跨組織的團隊。而在此之前，波音公司的傳統做法與我國許多企業(yè)現行的做法很相似：首先由設計人員提出方案，然后由生產(chǎn)人員付諸加工，產(chǎn)品出來(lái)后讓顧客和銷(xiāo)售人員提供反饋意見(jiàn)……在整個(gè)過(guò)程中，項目的改進(jìn)工作猶如在滾雪球，因此生產(chǎn)尚未開(kāi)始，成本已經(jīng)很高了，更不用說(shuō)產(chǎn)品在使用中給客戶(hù)造成的損失。
團隊可以把以前按順序而又前后脫節的工作放在一起進(jìn)行。團隊可以隨時(shí)組建，一旦完成工作，便可隨時(shí)解散。它所完成的工作是用其他方法無(wú)法完成的?？梢哉f(shuō)，不管是從事新產(chǎn)品研發(fā)，還是改進(jìn)工藝流程，團隊均可把多種優(yōu)勢、技能和知識揉合在一起。同時(shí)，它還給我們一種重要啟示：每個(gè)人都有一定的創(chuàng )造性，在合適的時(shí)候讓他們的智慧共同閃光，將迸發(fā)出無(wú)窮的力量。
建立成功團隊的四個(gè)基本要素：目標、關(guān)系、規范與領(lǐng)導力。
1． 共同的愿景、目標。心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)∶杰出團隊的顯著(zhù)特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機不同、價(jià)值觀(guān)不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨于一致，也是極為困難的，但是俗話(huà)說(shuō)“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的；
2． 組織協(xié)調與團隊關(guān)系。關(guān)系方面，存在著(zhù)正式關(guān)系與非正式關(guān)系，例如經(jīng)理與部屬，這是正式關(guān)系，他們兩人是同鄉，這是非正式關(guān)系。團隊關(guān)系的挑戰，需要領(lǐng)導者創(chuàng )造環(huán)境與機會(huì )，協(xié)調、溝通、安撫、調整、啟發(fā)、教育，讓團隊成員從生疏到熟悉，從防衛到開(kāi)放，從不穩定到很鐵，甚至從排斥到接納、從懷疑到信任，關(guān)系愈穩定，愈信賴(lài)，組織內耗愈小，團隊效能就愈大；
3． 規章制度。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，車(chē)子不按照車(chē)道駕駛，馬路上會(huì )一片混亂，組織中缺乏規范更會(huì )引起各種不同的問(wèn)題，報銷(xiāo)缺乏制度、休假沒(méi)有清晰的規定、獎懲沒(méi)有標準，不僅會(huì )造成困擾、混亂、也會(huì )引起猜測、不信任，當然寫(xiě)下制度規矩很容易，如何推行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立合理、有利于組織的規范，并且促使團隊成員認同規范，遵從規范；
4． 領(lǐng)導力（稱(chēng)職的團隊領(lǐng)導）。將以上三種要素有效的運用，并能判斷情況，決定何時(shí)、何處、針對何人提出何種對策的能力，便是第四要素——領(lǐng)導力，所以領(lǐng)導能力可以說(shuō)是在動(dòng)態(tài)情況中，運用各種方式，以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系，以及樹(shù)立規范的能力。使用的技巧有溝通、協(xié)調、任務(wù)分配、目標設定、激勵、教導、評價(jià)、適當批評、建議、授權、開(kāi)會(huì )、獎懲等。
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