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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)對客戶(hù)進(jìn)行管理,對消費者、經(jīng)銷(xiāo)商以及其他群體和組織之間的關(guān)系進(jìn)行有效的關(guān)系構建、管理和維護,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn),總的來(lái)說(shuō),這與企業(yè)的公共關(guān)系有著(zhù)密切的聯(lián)系。企業(yè)和消費者建立良好的關(guān)系,可以讓消費者對企業(yè)產(chǎn)品好感和信任,從而提升品牌的美譽(yù)度和認同感,有利于形成穩定的、具有一定忠誠度的客戶(hù)群;和供應商、經(jīng)銷(xiāo)商之間達成融洽的合作關(guān)系,也是為了能夠在產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)時(shí)更加順利。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要具備哪些能力
了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)和方式中的具體一項的職能,比如:軟文營(yíng)銷(xiāo)、SEM或者微博微信營(yíng)銷(xiāo)。能夠執行和完成領(lǐng)導交給你本職專(zhuān)業(yè)內的工作。你在工作一段時(shí)間之后,能力不斷完善和熟練,能夠高效的本職相關(guān)工作,成為高級seo或者微信/微博的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)人員。并能夠獨立提出針對客戶(hù)和市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,指導并確保新來(lái)的初級人員完成本職工作,全面執行營(yíng)銷(xiāo)方案。洞察市場(chǎng)規律能夠站在企業(yè)主和市場(chǎng)規律變化的角度制定公司的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃;根據市場(chǎng)提出新產(chǎn)品和新項目,并完成相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案計劃及執行進(jìn)度把控。
什么樣的人適合做營(yíng)銷(xiāo)
會(huì )溝通。以我自己的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),做過(guò)文案策劃,活動(dòng)策劃,產(chǎn)品策劃,基本上和策劃沾邊的都干了,在這里我覺(jué)得最重要的會(huì )溝通。溝通其實(shí)不僅僅是個(gè)說(shuō)話(huà)的事。畢竟很多人和人不一樣的,有些人甚至都不知道自己的需求什么就東拉西扯一大堆,你提交給對方的方案永遠都被打回的,這種時(shí)刻就需要你去把握。

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