物業(yè)管理師是物業(yè)管理師指的是按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,對房屋建筑以及有關(guān)的場(chǎng)地、配套設備和設施進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的維修養護管理,維護公共秩序和相關(guān)區域環(huán)境衛生,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。

物業(yè)管理師證書(shū)怎么考

了解相關(guān)報考資訊,找尋靠譜的有報考資質(zhì)的機構進(jìn)行報名——準備物業(yè)管理師證書(shū)的報考資料,繳納相應的報名費用——審核通過(guò)后按照機構老師的指導進(jìn)行物業(yè)管理內容學(xué)習——準時(shí)參加物業(yè)管理師證書(shū)的考試——考試成績(jì)合格,獲得物業(yè)管理師證書(shū)。

物業(yè)管理師證書(shū)值得考嗎

證書(shū)作為個(gè)人在相關(guān)領(lǐng)域具備相關(guān)技能水平的基本體現之一,在崗位競爭中,是一個(gè)相當不錯的加分點(diǎn),可以為你增加更多的競爭優(yōu)勢。物業(yè)管理師證書(shū)也可以幫助企業(yè)公司進(jìn)行招標投標,以及個(gè)人的升職加薪。

物業(yè)管理師工作內容

1、服從物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導,協(xié)調發(fā)送物業(yè)管理方面的文件;

2、使用管理監督、協(xié)調服務(wù)的職能,負責所管理區域的綠化、清潔、治安、維持、接待、回訪(fǎng)等服務(wù)項目,掌握區域內公共設施設備的使用程度;

3、負責業(yè)戶(hù)咨詢(xún)接待工作,為住戶(hù)辦理入住、裝修等手續;

4、處理住戶(hù)的問(wèn)題和投訴,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

5、針對住戶(hù)對服務(wù)項目的反饋及時(shí)改進(jìn);

6、按接待來(lái)訪(fǎng)規定,做好來(lái)訪(fǎng)登記,對電話(huà)預約的來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或*,對突然來(lái)訪(fǎng)者,要報告有關(guān)領(lǐng)導或*后,再約時(shí)間接待。

7、負責為公司業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。