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辦公自動(dòng)化系統的發(fā)展恰好與數據、信息和知識的演變同步,即由以數據為主要處理內容的公自動(dòng)化發(fā)展到以信息為主要處理內容的第二公自動(dòng)化,再發(fā)展到以知識為主要處理內容的第三公自動(dòng)化,辦公自動(dòng)化的3個(gè)發(fā)展階段中實(shí)現了兩個(gè)飛躍,即由數據處理向信息處理的飛躍,由信息處理向知識處理的飛躍,在辦公自動(dòng)化系統的發(fā)展中,使用辦公自動(dòng)化系統的人員范圍逐步擴大,由機關(guān)、企事業(yè)行政人員擴展到企業(yè)的管理層及企業(yè)的全體員工。
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