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電商服務(wù)平臺
現在主流的購物的平臺就是阿里巴巴,京東和騰訊旗下相關(guān)的購物平臺外,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展現在視頻帶貨也是很大亮點(diǎn),在電商服務(wù)平臺也是很多,在做電商服務(wù)平臺也是高達幾十種,但是主流好服務(wù)平臺也是還是只有那么幾個(gè),從每年的數據來(lái)看購物還有消費人群大型的平臺還是占很大市場(chǎng)份額,電商行業(yè)也是靠的這些服務(wù)平臺。
電商運營(yíng)產(chǎn)品調研
現在我們生活中韓產(chǎn)品數量也是高達上千萬(wàn)種,就哪淘寶來(lái)說(shuō)基本沒(méi)有你買(mǎi)不到東西除哪些低俗和違禁的產(chǎn)品外,本都會(huì )買(mǎi)到的,我們生活中很多所有用的一切東西都是買(mǎi)到價(jià)格也是非才便宜,商家想要做一種產(chǎn)品首先就是要做市場(chǎng)調研分析產(chǎn)品的,市場(chǎng)前景怎么樣自己認為好的產(chǎn)品但是卻不一定適合市場(chǎng),新穎有創(chuàng )意產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中還是很大賣(mài)點(diǎn)。

什么DSR
DSR這是是阿里巴巴針對電商版塊提出的來(lái)的主要是考核是店鋪評分,其實(shí)也是有3方面的考核,1,主要是對產(chǎn)品的描述和優(yōu)化方面,2賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,3主要是物流方面,目前淘寶滿(mǎn)分是5分,京東還有別的平臺是10分,做的時(shí)間越久基本各項分數都是會(huì )下降,有些店鋪都是全線(xiàn)飄綠,相對來(lái)是說(shuō)店鋪的權重也是會(huì )下降的也是不利于店鋪發(fā)展。
電商運營(yíng)之郵件策略
郵件推銷(xiāo)其實(shí)也是發(fā)展很多年的,但是現在更為先進(jìn)的信息傳遞方式,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)卻被很商家所拋棄,但是現在很大型的品牌公司還是在做的,有時(shí)候你很長(cháng)時(shí)間不登錄自己的郵箱,有時(shí)間你登錄后發(fā)現很多的郵件和相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)廣告,但是因為效果不是很好被放棄的原因吧,但是在10年前電子郵件營(yíng)銷(xiāo)還是最為主要的電商運營(yíng)一種方式。
電商運營(yíng)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
淘寶還是現在比較熱門(mén)的購物平臺都是主要是平面方面的,產(chǎn)品視覺(jué)效果就會(huì ) 顯的尤為重要,運營(yíng)在產(chǎn)品設計方面就應該多些方案和需要的展示的元素都是要體現出來(lái)的,不但要追求產(chǎn)品的視覺(jué)效果還要注意產(chǎn)品版面的整齊度,都是很重要的,體現產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也是很關(guān)鍵。
電商運營(yíng)移動(dòng)端數據分析
現在手機成為我們生活中的必不可少的工具,手機購物也是現在的主流,目前70%-80%流量都是來(lái)源手機移動(dòng)端,手機和PC端還是有很大去別的,分析和整理手機端的數據來(lái)優(yōu)化自己產(chǎn)品還是有必要的,PC版塊現在已經(jīng)不是很熱門(mén)的,手機端優(yōu)化的詞匯和相關(guān)搜索還是有很大不同,不斷優(yōu)化自己手機端的標題和直通車(chē)推廣也是可以帶很大部分的流量源。
電商運營(yíng)首頁(yè)設計
產(chǎn)品不管是在什么平臺都是有一張比較好主圖,主圖上需要體現的什么樣的元素和什么要內容都是運營(yíng)思路,都是增加產(chǎn)品的點(diǎn)擊量和購買(mǎi)欲望,不管是什么產(chǎn)品同行肯定是存在在主圖設計就應該最求主圖的清晰度,產(chǎn)品亮點(diǎn)和別家的差異化都是主要的。購物時(shí)候突然出現和別家不一樣的圖片大大增加顧客的好奇的心理,點(diǎn)擊量和成交概率就大很多。
電商運營(yíng)活動(dòng)策劃
現在很多的電商賣(mài)家都是會(huì )做很很多活動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售,目前現在可以做活動(dòng)的還是很講究很多策劃的,電商運營(yíng)就起到很關(guān)鍵的作用,有些活動(dòng)不但是給自己帶來(lái)很多的成交和流量還有相關(guān)的關(guān)注度,現在目前在短視頻來(lái)說(shuō)的關(guān)注都更為高點(diǎn),做活動(dòng)短視頻也是很多的活動(dòng),因為現在給顧客來(lái)說(shuō)視覺(jué)上的體驗感更強。
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