隨著(zhù)冬天腳步的來(lái)臨,美容美發(fā)業(yè)也迎來(lái)了又一個(gè)旺季行情。如何把握機會(huì ),促使旺季更旺,把08年*一場(chǎng)戰打得更漂亮?12月4日,百多名美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者共同參加了尚藝廣州總校舉行的“08秋冬旺季營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì )”,現場(chǎng)向主講老師、尚藝資深美發(fā)經(jīng)營(yíng)者邱華斌討教、交流與互動(dòng)。
研討會(huì )討論的核心問(wèn)題是,如何通過(guò)對店鋪價(jià)值的正確認知,從而促使業(yè)績(jì)倍增,旺季更旺。主講老師現場(chǎng)進(jìn)行案例分析,闡述了發(fā)廊年底業(yè)績(jì)沖刺的幾大重要方式方法,同時(shí)剖析了提升店鋪業(yè)績(jì)的根本要素和關(guān)鍵要素分別在哪里?他指出,店鋪業(yè)績(jì)提升是由客流量和客單價(jià)決定,而客流量和客單價(jià)的提升則寄托在店鋪價(jià)值的認知上,即:店鋪價(jià)值= 服務(wù) + 技術(shù)。
“為了讓消費者真正認知店鋪價(jià)值,我們首先必須正確認知自身店鋪的價(jià)值,明白店鋪價(jià)值本身源自員工的技術(shù)服務(wù)品質(zhì),是由員工的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)體現。我們只有認清了這些因素和條件,店鋪價(jià)值和品質(zhì)才能從根本上得到提升?!敝髦v老師的話(huà)現場(chǎng)引起大伙的共鳴,引來(lái)掌聲陣陣。