跟單員證書(shū)有3個(gè)等級,證書(shū)等級從低到高分別為:初級、中級、高級,如果你需要報考證書(shū),建議你從初級開(kāi)始考,考試難度隨著(zhù)證書(shū)等級的升高而升高,更多關(guān)于證書(shū)考試的學(xué)員可以到八角藤考證機構報名。

跟單員職業(yè)概念

所謂跟單員,是指在企業(yè)運作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員,是企業(yè)內各*之間及企業(yè)與客戶(hù)之間相互聯(lián)系的中間樞紐,就好比人體內的運動(dòng)神經(jīng)一樣,隨時(shí)調度協(xié)調各器官之間的配合,以完成大腦所下達的動(dòng)作指令。一個(gè)*的跟單員必須具備全面的生產(chǎn)進(jìn)度控制能力,要求具有嚴謹的思維、周密的計劃,可以說(shuō)要"一切盡在掌握之中"。

跟單員工作內容

1. 跟單員需要面對客戶(hù),面對訂單開(kāi)展工作。

2. 跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶。

3. 隨著(zhù)商品市場(chǎng)的多樣化,小批量化以及節奏的加快,其工作性質(zhì)的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

4. 跟單員工作是一項非常"綜合性"和"邊緣性"的工作,對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內要有生產(chǎn)管理的能力。

5. 作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節的運作情況,那是難以想象的。

6. 對于訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō),執行者是生產(chǎn)*,跟單員對客戶(hù)負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)*的手里,于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰性所在。

7. 有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理,有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)*所有業(yè)務(wù)人員的助理,有些時(shí)候,跟單員是老板的助理,更多時(shí)候,跟單員是客戶(hù)的助理。

跟單員是協(xié)調員

跟單員應對客戶(hù)所訂的產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤協(xié)調,即進(jìn)行生產(chǎn)跟單。其跟蹤的要點(diǎn)有生產(chǎn)進(jìn)度、貨物報關(guān)、貨物裝運等。為此,跟單員在小企業(yè)中,可能要身兼數職,既是內勤員,又是生產(chǎn)計劃員、物控員,甚至還會(huì )是采購員。在大企業(yè)中,跟單員則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)*向生產(chǎn)制造*催單要貨,跟蹤出貨。