在職場(chǎng)工作的人，講話(huà)能力、溝通能力、個(gè)人的影響力等因素對自己在團隊中建立起的作用與地位都是密切相關(guān)的。前通用公司總裁杰克 韋爾奇就說(shuō)過(guò)：“員工的說(shuō)話(huà)能力是素質(zhì)高低的試金石?！?/FONT>
北京卡耐基學(xué)校是這樣一所學(xué)校，它一直關(guān)注著(zhù)職場(chǎng)中的這些問(wèn)題，早在1999年，他們就在北京率先開(kāi)設了《當眾講話(huà)》、《人際溝通》等課程，沒(méi)想到廣受歡迎，學(xué)員有經(jīng)理、職員、公務(wù)員、工程師、設計師、教師、學(xué)生等幾乎涵蓋了各個(gè)行業(yè)，學(xué)校發(fā)展到2005年，已有7000余名學(xué)員參加了學(xué)校各種課程的學(xué)習。
前文提到的孟云小姐就是學(xué)員之一，她說(shuō)：“現在，我再向領(lǐng)導匯報的時(shí)候可以說(shuō)的很慢了，條理清楚了。我的體會(huì )是心態(tài)有了很大的變化，原來(lái)不自信，害怕，現在再見(jiàn)客戶(hù)的心態(tài)是不怕了，有什么就見(jiàn)面再說(shuō)吧，再發(fā)揮吧，覺(jué)也能睡好了?！?/FONT>
對此，北京卡耐基學(xué)校的校長(cháng)，也是該校創(chuàng )始人的黃久凌先生說(shuō)：“如果我們僅僅理解當眾講話(huà)課就是一門(mén)教人說(shuō)話(huà)，提高人的表達能力的課程那是不夠的，雖然課堂上也教這方面的內容，但課程的價(jià)值真正在于培養一個(gè)人的自信心。奧格斯特?馮?史勒格說(shuō)：‘在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出*步?！?所以培養信心是所有卡耐基課程的根本?！?/FONT>
從這個(gè)意義上講，北京卡耐基學(xué)校所開(kāi)設的課程是真正意義上的素質(zhì)教育課程。他們以素質(zhì)教育的中心，課程逐漸從《當眾講話(huà)》豐富到《綜合素質(zhì)》(包括《當眾講話(huà)》、《人際關(guān)系》、《形象禮儀》)、《優(yōu)銷(xiāo)銷(xiāo)售》、《心理素質(zhì)》、《演講藝術(shù)》等多門(mén)課，從一個(gè)職場(chǎng)人所需具備的各種素質(zhì)入手，逐項打造。辦學(xué)形式也更加靈活，從原有的每周上課的長(cháng)線(xiàn)班，到長(cháng)假的集訓班應有盡有。近期，他們還將開(kāi)設《青少年口才》班，將口才教育引入青少年，黃校長(cháng)說(shuō)：“我們現在所做的，還只是在給成人補課，如果他們在學(xué)校教育中就已經(jīng)學(xué)到了這些知識，就不用再在成年的時(shí)候回來(lái)補課了，所以此舉將是非常有意義的，可能對傳統教育的內容設置起到一定的借鑒作用。如果我們的傳統教育中增加了幫助孩子增強自信、學(xué)會(huì )適應社會(huì )生活的教育內容，那我們祖國大花園里的花朵一定會(huì )開(kāi)放的更加鮮艷、更加燦爛!”
