物業(yè)項目經(jīng)理工作標準

1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪(fǎng)各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。

8、對項目員工進(jìn)行考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰。

9、根據公司的相關(guān)規定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。

10、根據***、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查。 

12、督導各*做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)*人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。  

15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

物業(yè)管理師證怎么報考;

1.符合報考條件。根據*相關(guān)規定,報考物業(yè)管理師證需要具備中專(zhuān)或以上學(xué)歷,或者具備高中或以上學(xué)歷。

2.了解考試時(shí)間和地點(diǎn)。

3.填寫(xiě)報名表。在報考時(shí)間內,準確填寫(xiě)個(gè)人信息。

4.繳納報考費用。繳納物業(yè)管理師證考試報名費。

5.參加考試。按照考試通知上規定的時(shí)間和地點(diǎn)。

6.領(lǐng)取證書(shū)。通過(guò)考試后,等待頒發(fā)證書(shū)。

2024年物業(yè)經(jīng)理證書(shū)用途: 

主要用于物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請評定與年審,投標,接項目,持證上崗,物業(yè)管理從業(yè)人員必備等。

物業(yè)經(jīng)理證考試的必要性:

1.應聘在職必須持有物業(yè)經(jīng)理證書(shū)

2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊、資質(zhì)評定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級、項目招投標必備證書(shū)

3.有證書(shū)才能夠正規持證上崗,是用人單位錄用、考核、晉升職務(wù)的重要依據。

4.每個(gè)行業(yè)都要持證上崗,在倡導,這是個(gè)必然趨勢。

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2024年物業(yè)經(jīng)理考試科目;

物業(yè)經(jīng)理考試包括《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》等科目,以上三門(mén)課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等。

近些年,西南區域各省市加強黨建引領(lǐng),開(kāi)展紅色物業(yè)建設,不斷擴大行業(yè)規模,提供了大量就業(yè)崗位,提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿(mǎn)意度,特別是在融入基層治理、服務(wù)老舊小區、開(kāi)展垃圾分類(lèi)、做好宣傳工作等方面,總結和積累了好的經(jīng)驗做法。怎么考物業(yè)經(jīng)理管理資格證書(shū)