電商運營(yíng)到底做什么？運營(yíng)是電商團隊最最重要的*，甚至很多電商團隊，老板本身就是核心運營(yíng)。電商運營(yíng)的崗位職責和其他行業(yè)銷(xiāo)售一樣——考核銷(xiāo)售的指標是業(yè)績(jì)，在電商行業(yè)，通過(guò)管理各平臺店鋪，讓其銷(xiāo)售額獲得*化，是電商運營(yíng)的*目標。而銷(xiāo)售額=流量x轉化率x客單價(jià)。所以當你看到：電商運營(yíng)努力報名淘寶的618年中促，七夕，99促，雙11，雙12等等各種流量報名活動(dòng)，為吸引顧客而苦思冥想各種活動(dòng)策劃；或者培訓客服話(huà)術(shù)提高客服轉化率，或者不斷讓美工返工修改詳情頁(yè)圖片提高轉化率，或者想辦法豐富商品數目或做搭配以提高客單價(jià)——所有他們做的工作，都無(wú)外乎在提升流量、轉化率、客單，最終達到“提高店鋪銷(xiāo)售額”的目的。電商運營(yíng)的工作，萬(wàn)變不離其宗。