一、培訓內容:
1. ISO9000基礎知識及改版背景。
2. ISO9000:2015新增術(shù)語(yǔ)和定義。
3. ISO9001:2015新版標準大綱(高階架構,共10章)及與2008版的主要變化要點(diǎn):
第1-3章:范圍、規范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義;
第4章 組織背景:理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定質(zhì)量管理體系范圍、MS及其過(guò)程;
第5章 領(lǐng)導作用:領(lǐng)導作用和承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責和權限;
第6章 MS策劃:風(fēng)險和機會(huì )的應對措施、質(zhì)量目標及實(shí)施策劃、變更的策劃;
第7章 支持:資源、能力、意識、溝通、文件化信息
第8章 運行:運行的策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定、產(chǎn)品和服務(wù)的設計和開(kāi)發(fā)、外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生 產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行,不合格輸出的控制;
第9章 績(jì)效評價(jià):監視、測量、分析和評價(jià),內部審核,管理評審;
第10章 改進(jìn):總則、不合格和糾正措施、持續改進(jìn)。
4. 內部審核工作程序和實(shí)務(wù)操作講解。
5. 組織如何對應2015改版。
6. 案例分析和答疑。
二、培訓特色:
1. ISO9000基本知識按外審員的預備知識培訓要求進(jìn)行,保證學(xué)員基礎知識有較大的提高。
2. 課程實(shí)操性強,學(xué)員現場(chǎng)分組演練, 全真模擬,老師指導點(diǎn)評,培訓結束后學(xué)員可以獨立內審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者,可獲得內審員資格證書(shū),*通用。
三、培訓時(shí)間: 2019/04/13—04/14(星期六,星期天)