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【課程背景】

據世界勞工組織(ILO)統計,每天有超過(guò)6300人因工死亡,這意味著(zhù)每年大約有230多萬(wàn)員工因工死亡。另外,有3億多人在工作中很可能會(huì )遇到其他非致命性的事故。這些不僅給員工及其家庭造成了嚴重的影響,還極大地增加了企業(yè)的負擔,主要表現為員工缺勤、提前退休、保險費用增加等。

當前全球存在有40多個(gè)版本的OHSAS 18001標準,ISO 45001的發(fā)布為全球提供一個(gè)統一的職業(yè)健康安全管理體系標準,基于一個(gè)全新的框架指導組織識別和降低職業(yè)健康安全的風(fēng)險及與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程融合,從而進(jìn)一步保護工作者,并有效降低組織的潛在風(fēng)險。借助對ISO 標準的認可程度,組織可獲得更高的可信度。也使得職業(yè)健康安全管理體系更容易與其他管理體系(如EMS、QMS、ISMS等)相整合。

【課程收益】

◆了解ISO45001的產(chǎn)生與發(fā)展。

◆標準條款講解,使學(xué)員能理解ISO45001:2018標準要求和內容。

◆通過(guò)示范和練習,把握審核流程和技巧。

◆學(xué)完可獨立進(jìn)行內部審核工作。

【課程對象】

企業(yè)的管理者、管理者代表、推行ISO45001體系的負責人、有志從事ISO45001體系審核的人員。

【課程形式】

講授法,演練法,討論法,案例分析法等。

【課程大綱】

一、基礎知識

1 全球工傷、事故情況介紹

2 ISO45001的產(chǎn)生背景

二、ISO45001:2018的內容

1 范圍

2 規范性引用文件

3 術(shù)語(yǔ)和定義

4 組織所處的環(huán)境

4.1 理解組織及其所處的環(huán)境

4.2 理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望

4.3 確定職業(yè)健康安全管理體系的范圍

4.4 職業(yè)健康安全管理體系

5 領(lǐng)導作用與員工參與

5.1 領(lǐng)導作用與承諾

5.2 職業(yè)健康安全方針

5.3 組織的崗位、職責、賁任和權限

5.4 參與和協(xié)商

6 策劃

6.1 應對風(fēng)險和機遇的措施

6.2 職業(yè)健康安全目標及其實(shí)現的策劃

7 支持

7.1 資源

7.2 能力

7.3 意識

7.4 信息和溝通

7.5 文件化信息

8 運行

8.1 運行策劃和控制

8.2 應急準備和響應

9 績(jì)效評價(jià)

9.1 監視、測量、分析和評價(jià)

9.2 內部審核

9.3 管理評審

10 改進(jìn)

10.1 總則

10.2 事件、不符合和糾正措施

10.3 持續改進(jìn)

三、職業(yè)健康安全管理體系審核

1 內審的目的

2 內部審核的流程和執行審核

(1)文件收集(包括ISO45001標準、手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)、法律法規及其它要求等)

(2)制定審核計劃(由審核組長(cháng)制定)

(3)準備工作文件(包括檢查表、不符合報告和會(huì )議記錄等表格)

(4)實(shí)施審核:會(huì )議/收集審核證據/審核發(fā)現開(kāi)不符合項報告/審核組會(huì )議/末次會(huì )議

(4)制作審核報告(由審核組長(cháng)完成)

3 內部審核的方法和審核技巧

(1)內部審核的方法

 提問(wèn)和交談的方法

 查閱文件和記錄的方法

 現場(chǎng)觀(guān)察的方法

(2)內部審核的方式

 按*進(jìn)行

 按要素進(jìn)行

(3)內部審核的技巧

少講、多看、多聽(tīng)、多問(wèn)

選擇正確的對象提問(wèn)

正確地提出問(wèn)題,注意提問(wèn)的技巧

封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題相結合

提問(wèn)與索看相結合

要學(xué)會(huì )聯(lián)想和追溯

創(chuàng )造一個(gè)良好的審核氣氛

(4)內部審核時(shí)要注意的問(wèn)題

   內審和外審一樣,不是專(zhuān)門(mén)找岔子,是尋找符合的證據

作審核記錄時(shí)不符合的要記錄下來(lái),符合的情況也應該記錄下來(lái)

審核時(shí)各抽樣的方式

(5)審核中發(fā)現不符合的原因

文件不符合ISO45001標準和法規等(符合性)

 沒(méi)有按ISO45001文件執行(實(shí)施性)

實(shí)施過(guò)程或具體工作沒(méi)有效果(有效性)

(6)不符合項的三種類(lèi)型

嚴重不符合項

一般不符合項

觀(guān)察項

(7)編寫(xiě)審核報告

審核的目的和范圍;

審核組成人員和受審*及其負責人

審核日期

審核所依據的文件

不合格項的觀(guān)察結果

體系運行有效性的結論性意見(jiàn)

審核報告的分發(fā)清單

4、審核員的要求和職責

(1)正直誠實(shí)

(2)客觀(guān)公正

(3)尊重對方

(4)冷靜堅毅

(5)反應迅速

(6)豐富的聯(lián)想力

(7)準確的判斷力

(8)靈活的把握尺度