一、證書(shū)類(lèi)型 1、崗位證書(shū)、資格證書(shū)類(lèi);2、職稱(chēng)證書(shū)類(lèi)。二、培訓及*對象 *物業(yè)管理從業(yè)人員,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)。三、證書(shū)作用 1、有效證明個(gè)人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個(gè)人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;3、系個(gè)人求職、應聘、職場(chǎng)提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據;4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項目、參加招投標等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備證書(shū)。物業(yè)管理工作事務(wù)繁雜瑣碎,而項目經(jīng)理的工作更是千頭萬(wàn)緒。項目入伙前,他要面對強勢的視物業(yè)管理為附庸的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方"管理",這些伙伴個(gè)個(gè)都將自己視為物業(yè)管理"上級",每個(gè)人的話(huà)都是"指示",在這些人面前,物業(yè)管理工作事務(wù)繁雜瑣碎。而項目經(jīng)理的工作更是千頭萬(wàn)緒……
不求精通,但求全面。物業(yè)管理行業(yè),外部關(guān)聯(lián)*多,服務(wù)對象差異性大,服務(wù)內容涉及門(mén)類(lèi)雜,專(zhuān)業(yè)性和科技含量廣,內部管理上員工層次多,行業(yè)整體職業(yè)素質(zhì)有待提高,對管理處主任的專(zhuān)業(yè)知識、管理技能和經(jīng)驗要求比較高。在熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規的前提下,管理處主任對所管理的物業(yè)項目所涉及的專(zhuān)業(yè)(如行政管理、領(lǐng)導藝術(shù)、安全管理、環(huán)境管理、建筑工程、機電工程、智能化高科技、財務(wù)管理等)均應有一個(gè)全面的了解,這樣才能更好地組織各專(zhuān)業(yè)人員完成項目管理的工作。
*物業(yè)項目經(jīng)理證主要用于:
企業(yè)申請資質(zhì), 招投標,接項目,持證上崗等。
1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。
2、日、周、月、季、年度工作計劃及*內考核標準的擬定上報。
3、*人員定崗定編計劃提報。
4、*經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰略決策提報。
5、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理意見(jiàn)與結果提報。
6、*員工的升遷調動(dòng)建議。
7、*內應聘人員的復試意見(jiàn)提報。
隨著(zhù)物業(yè)經(jīng)理的市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化,人們不斷地從物業(yè)經(jīng)理中得到日益盡善的服務(wù)。培育專(zhuān)業(yè)人才是物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展的關(guān)鍵。物業(yè)經(jīng)理就其經(jīng)理特點(diǎn)來(lái)說(shuō),*大的投入是人力資源本錢(qián)。物業(yè)經(jīng)理是一種服務(wù)勞作,通過(guò)這種勞作取得社會(huì )資源的分配。然而,現代物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)不同于過(guò)去的 " 看管式 " 的辦理,它要求辦理主體要有更高的辦理水平和服務(wù)認識,才能習慣現代城市居民不斷提高的服務(wù)要求。再者,物業(yè)經(jīng)理不僅要滿(mǎn)足居民要求,還要配合當地的領(lǐng)導,習慣當地的政治、法律和文化要求。
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物業(yè)管理公司要想在激烈的競爭中形成自己的核心競爭能力,必須要有規?;慕?jīng)營(yíng)作為堅強后盾。眾所周知,物業(yè)管理被*確定為微利行業(yè),形不成規?;慕?jīng)營(yíng),就不可能贏(yíng)得可觀(guān)的利潤,而沒(méi)有經(jīng)濟作基礎,一切都將會(huì )是空談。因此,在這個(gè)新的世紀里,物業(yè)管理企業(yè)必然要走兼并重組之路,擴大企業(yè)的規模和托管的物業(yè)面積形成規模經(jīng)營(yíng)。