從長(cháng)遠意義上講,健全完善的法律法規,是物業(yè)管理行業(yè)健康、持續發(fā)展的基本保證,具有不可動(dòng)搖和替代的作用。物業(yè)管理服務(wù)中的法律關(guān)系,物業(yè)管理各主體的權利、義務(wù),物業(yè)糾紛的調解與審理,乃至物業(yè)小區和社區的和諧與穩定,都需要有法律的規范和制約。

物業(yè)項目的安全管理。天大地大不如安全大呀,不出安全問(wèn)題啥都好說(shuō),一但出事,唉,沒(méi)完沒(méi)了,弄不好你的物業(yè)公司就破產(chǎn)了。物業(yè)項目經(jīng)理要有強烈的安全意識,要有觀(guān)察能力,要有一定的聯(lián)想,能從一些小問(wèn)題、小現象發(fā)現涉及安全的隱患,習以為常是管理工作中要不得的。

物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理證由*城建培訓中心頒發(fā),證書(shū)*通用,含金量高,官網(wǎng)查詢(xún),物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申辦、升級必須具備;物業(yè)管理從業(yè)人員持證上崗必備,物業(yè)項目招投標等 。

報名對象:

物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動(dòng)的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關(guān)工作人員。 

  優(yōu)勢:物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的培養目標是——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層骨干、項目經(jīng)理!物業(yè)管理可是個(gè)稀缺專(zhuān)業(yè),*現在開(kāi)設物業(yè)管理本科的高校也就二十幾家,年畢業(yè)生規模不足2000人。每年,大批咱們二本院校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,憑借專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,與國內重點(diǎn)*的畢業(yè)生一同躋身萬(wàn)科、中海等國內企業(yè)!

培訓內容:

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等基礎課程。

招生對象:

物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理,房屋管理所正、副所長(cháng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、寫(xiě)字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂(lè )場(chǎng)所的物業(yè)正、副經(jīng)理,大中型企事業(yè)單位房屋管理負責人,各大房地產(chǎn)管理局負責人,物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟師、總會(huì )計師、總工程師、總經(jīng)理助理,以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。

培訓內容

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),其

中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)

場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等基礎課程。

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1、物業(yè)管理服務(wù)知識。

如果客服人員面對的談?wù)剬ο笫求w育界人士,那么利用所了解的體育只是在*時(shí)間拉近與談判對象的關(guān)系。獲得對方的好感,與談判對象處在同一平臺上,為談判順利進(jìn)行打下良好的基礎。

2、社會(huì )經(jīng)驗。

例如在為客戶(hù)服務(wù)時(shí),不僅在專(zhuān)業(yè)上予以滿(mǎn)足,還要在客戶(hù)的心里上給予考慮,即所提供的服務(wù)確是客戶(hù)所需有的放矢、具有個(gè)性化,完成這些就需要具有一定的社會(huì )經(jīng)驗做基礎。

3、操作能力。

操作能力不僅僅是將相應專(zhuān)業(yè)操作程序熟讀,而是要結合相應的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗將其有效的運用到實(shí)際工作中去,才能把握住物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)細節,從而完成物業(yè)管理服務(wù)的標準化、程序化和規范化。

*城建培訓中心于1987年由建設部組建成立,位于山東煙臺。中心占地面積50畝,總建筑面積1.3萬(wàn)平方米,原隸屬*建設部,是建設部*的京外培訓機構。單位性質(zhì)為全民所有制事業(yè)單位。北京設立分中心。多年的培訓工作中,我們組建了一支行業(yè)內*師資團隊,有力的*了培訓的質(zhì)量。中心力求為建設行業(yè)內企業(yè)及學(xué)員提供*的培訓服務(wù),努力為推動(dòng)社會(huì )發(fā)展、人才進(jìn)步作出更大的貢獻。力爭成為國內*影響力的培訓機構之一。