六西格瑪黑帶實(shí)戰培訓課程(ACI雙證班)

【課程背景】:

本課程由廣州方普管理顧問(wèn)有限公司研發(fā),重點(diǎn)面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員,由具有長(cháng)期實(shí)際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的六西格瑪*李安強主講,他將會(huì )把自已十年日企六西格瑪經(jīng)驗與十年六西格瑪*講師結合并運用實(shí)際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例貫穿始終。采用輔導式教學(xué)方式,重點(diǎn)講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專(zhuān)用軟件的應用。使學(xué)員能夠利用DMAIC方。及相關(guān)流程分析改善工具改進(jìn)本職工作流程,并能作為六西格瑪項目改進(jìn)小組的成員參與項目活動(dòng),推進(jìn)項目開(kāi)展或支持黑帶完成改進(jìn)項目。

【課程目標】:

系統全面的了解六西格瑪DMAIC方。;理解并能靈活運用相關(guān)流程分析工具:DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB等工具;能在六西格瑪改進(jìn)項目中識別及應用正確的工具完成改善項目;熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用。能全面主導公司六西格瑪項目的實(shí)施與推導工作。

【課程內容】:

第.*:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現、確認問(wèn)題

第.一講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))

1、什么是六西格瑪? ---六西格瑪的系統概念!

2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪的必要性分析

3、如何應用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析

4、六西格瑪的組織模型---企業(yè)推行六西格瑪的組織架構分析

第二講:如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 SIGMA項目

1、項目小組---如何組建項目團隊?

2、項目來(lái)源---什么是項目,項目從哪里來(lái)?

3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目?

4、制作項目計劃

5、實(shí)例1:某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享

第三講:劣質(zhì)成本分析(企業(yè)成本的種類(lèi)與構成)

1、質(zhì)量損失函數、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系

2、預防成本、鑒定成本、缺陷成本

3、能力值與品質(zhì)成本的對應關(guān)系

4、統計學(xué)的基本原理與專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹

第四講:D階段實(shí)用方法分析法

1、因果圖、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟

2、柏拉圖的概念、用途及、制作步驟

3、QFD的概念、用途及、制作步驟

4、實(shí)例2:案例講解與練習

第二天:Measure--六西格瑪測量階段:現狀測量

第五講:MSA測量系統分析:確保所收集數據的真實(shí)性

1、測量誤差的組成

2、測量系統分析的目的與步驟

3、連續數據測量系統分析、離散數據測量系統分析、破壞性試驗數據測量系統分析

4、實(shí)例5:測量系統分析案例講解與練習

第六講:六西格瑪專(zhuān)用軟件MINITAB基礎介紹

1、MINITAB的作用、視窗、基本操作

2、MINITAB統計分析工具介紹

3、實(shí)例4:MINITAB實(shí)際操作演練

第七講:潛在失效模式及效果分析(FMEA)

1、FMEA的定義、用途、背景與類(lèi)型

2、FMEA制作的八個(gè)步驟

3、實(shí)例3:FMEA案例制作練習及講解

第八講:AQL\檢查表等工具在M階段的運用

1、AQL定義、用途、背景與類(lèi)型

2、檢查表定義、用途、背景與類(lèi)型

3、M階段案例制作練習及講解

第三天:Analyze--六西格瑪分析階段:查找關(guān)鍵原因

第九講:多變量分析技術(shù)

1、變異類(lèi)別與來(lái)源

2、多變量圖(過(guò)程能力分析、量具重復性和再現性研究、方差分析)

3、 實(shí)例7:多變量分析案例講解與練習

第十講:置信區間與假設檢驗

1、何謂假設檢驗?

2、假設檢驗的步驟、種類(lèi)(客戶(hù)風(fēng)險與供應商風(fēng)險)

3、連續數據假設檢驗、離散數據的假設檢驗

4、 實(shí)例8:案例分析與練習

第十一講:DOE實(shí)驗設計介紹

1、試驗設計概念、試驗因素及水平

2、試驗類(lèi)別及選擇與試驗結果分析

3、試驗設計案例分析

4、實(shí)例9:試驗設計現場(chǎng)練習及結果分析

第十二講:DOE全因子及分部因子實(shí)驗設計

1、全因子/分布因子設計概述

2、主要影響圖、交互作用圖、方差分析、優(yōu)化設計

3、實(shí)例10:全因子試驗設計案例分析及練習

第十三講:A階段工具運用

1、層別法定義、用途、背景與類(lèi)型

1、散布圖定義、用途、背景與類(lèi)型

3、親和圖定義、用途、背景與類(lèi)型

4、A階段案例制作練習及講解

第四天:Improve--六西格瑪改善階段:改善關(guān)健原因,優(yōu)化相關(guān)參數

第十四講:SPC統計過(guò)程控制理論

1、改善與優(yōu)化的介紹

2、改善思想及改善思路

3、改善工具種類(lèi)及選用

4、改善前的準備

第十五講:I階段工具運用

1、IE定義、IE手法用途、背景與類(lèi)型

1、VE定義、用途、背景與類(lèi)型

3、SDCA定義、用途、背景與類(lèi)型

4、I階段案例制作練習及講解

第五天:Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴展

第十六講:SPC統計過(guò)程控制理論

1、控制介紹

2、統計思想及控制圖

3、控制圖種類(lèi)及選用

4、使用控制圖前的準備

第十七講:計量型數據SPC

1、計量值數據控制圖的種類(lèi)及用途

2、計量值數據控制圖的制作與應用

3、計量值數據控制圖的過(guò)程能力分析

4、四類(lèi)計量值數據控制圖

5、實(shí)例11:計數型控制圖制作練習與講解

第十八講:計數型數據SPC

1、計數值數據控制圖的種類(lèi)及用途

2、計數值數據控制圖的制作與應用

3、計數值數據控制圖的過(guò)程能力分析

4、四類(lèi)計數值數據控制圖

5、實(shí)例12:計數型控制圖制作練習與講解

第十九講:CP K過(guò)程能力分析

1、直方圖的作成與過(guò)程能力

1、過(guò)程變異與過(guò)程能力

2、過(guò)程能力指數(短期能力、長(cháng)期能力、非正態(tài)分布數據的過(guò)程能力)

3、實(shí)例6:過(guò)程能力分析案例講解與練習

第二十講:六西格瑪成功案例分享

1、某企業(yè)六西格瑪降低不良率案例介紹

2、某企業(yè)整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹