*物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū),*物業(yè)項目經(jīng)理證書(shū)培訓對象及報名方式:

一、培訓考試對象

物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理及相關(guān)從業(yè)人員;各機關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有意向者。

二、考試及培訓內容

以《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),由建設部統一命題的試卷進(jìn)行考試。

三、所需資料

1.2寸藍底免冠照片,電子版一份。

2.本人身份證正反面,電子版一份。

3.本人聯(lián)系方式。

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這些公共關(guān)系都需要物業(yè)項目經(jīng)理必須具備一定的親和力,以溝通協(xié)調各方面關(guān)系的能力。如沒(méi)有良好的個(gè)人溝通協(xié)調能力,顯然是不合格的經(jīng)理人,給物業(yè)管理的正常運作帶來(lái)麻煩。而一個(gè)合格的物業(yè)項目經(jīng)理能及時(shí)與廣大業(yè)主和員工的及時(shí)溝通,則更有利于化解各種矛盾、解決各類(lèi)問(wèn)題、樹(shù)立管理處良好的信譽(yù),便于物業(yè)管理各項工作的順利開(kāi)展。

作為物業(yè)項目經(jīng)理人,對于上級領(lǐng)導的指令,必須準確領(lǐng)會(huì ),并嚴格執行。出現問(wèn)題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導,要起好上傳下達作用。在充分維護公司利益的同時(shí),在各方利益上找到一個(gè)支撐點(diǎn)。這就需要物業(yè)項目經(jīng)理人發(fā)揮溝通協(xié)調能力,為公司爭取*大的利益。當面對管轄區域的業(yè)主時(shí),物業(yè)項目經(jīng)理人所需考慮的應該是如何讓業(yè)主滿(mǎn)意。這就要求物業(yè)項目經(jīng)理人必須發(fā)揮良好的溝通、協(xié)調能力,以真誠的態(tài)度了解業(yè)主的困難和需求并解決,這是物業(yè)項目經(jīng)理人的工作要求和目標。

青島市物業(yè)項目經(jīng)理證怎么考多久下證(立即查詢(xún)), 作為一個(gè)物業(yè)項目經(jīng)理人應具備良好的溝通協(xié)調能力和服務(wù)意識,作為物業(yè)項目經(jīng)理人每天要接觸和處理管轄區域內各類(lèi)民生矛盾和業(yè)管問(wèn)題。要面對不同的業(yè)主及自己的員工,同時(shí),還要處理好與*之間、公司之間的往來(lái)關(guān)系(街道、社區、派出所、房管處、規劃局,以及城管、交警、消防、環(huán)保、綠化等*)。

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社區文化,即包括了以項目業(yè)主為主體的文化內容,也包括了以項目工作人員為主的企業(yè)文化。不同的項目,硬件設施各異,業(yè)主的群體特征也大不相同,項目經(jīng)理要根據項目的實(shí)際情況,找出社區的人文特征,準確定位,組織文化娛樂(lè )活動(dòng)和文化氛圍的建設、營(yíng)造活動(dòng)。只有定位準確、方法得當,就能夠調動(dòng)起廣大業(yè)主參與的熱情和積極性,從而推動(dòng)社區文化活動(dòng)的持續發(fā)展,形成特色的社區文化。