近日,*實(shí)驗室發(fā)布了一份名為《*K12在線(xiàn)教育1對1授課模式用戶(hù)體驗報告》。

其中講到了2020隨著(zhù)K12在線(xiàn)教育大爆發(fā)以來(lái),在線(xiàn)教育賽道進(jìn)行了重新洗牌。

而魚(yú)Sir在翻閱這份報告時(shí)卻發(fā)現在班型選擇上,家長(cháng)的滿(mǎn)意度為:1V1>小班課>大班課>AI課。

但在我們常說(shuō)到的幾家*語(yǔ)培機構中,家長(cháng)的綜合滿(mǎn)意度前三名卻是VIPKID、鯨魚(yú)外教培優(yōu)、久趣英語(yǔ),并不全是1V1課程。

今天,我們就來(lái)評測這3家機構,了解VIPKID、鯨魚(yú)外教培優(yōu)、久趣英語(yǔ)能否勝任家長(cháng)滿(mǎn)意前3名!

課程師資

資料顯示,關(guān)于師資這一塊,家長(cháng)在考察外教直播課的時(shí)候,更多的還是考慮選擇北美外教。

從外教的國籍選擇來(lái)看,三家機構基本能滿(mǎn)足家長(cháng)的需求。

根據魚(yú)Sir實(shí)際的體驗,VIPKID和鯨魚(yú)外教培養的外教老師總體質(zhì)量都是不錯的。

大多老師都能根據孩子的情況調整上課情況,同時(shí)也能把握課堂氛圍,調動(dòng)孩子的上課積極性。

不過(guò)VIPKID也存在部分老師上課生硬的情況,因為對小朋友的基礎不太了解,這就有可能導致課堂效果不佳,需要家長(cháng)在選擇的時(shí)候仔細觀(guān)察,如果出現這種情況要及時(shí)調整。

此外,久趣英語(yǔ)因為不固定老師,所以在匹配的時(shí)候同樣會(huì )遇到老師水平層次不齊的現象。

學(xué)習效果

學(xué)習效果在家長(cháng)心中是比較重要的一大因素,根據調研結果來(lái)看,上課頻率能夠對*終的學(xué)習效果產(chǎn)生一定的影響。

大多數家長(cháng)都認為,每個(gè)月10次以上的上課頻率,能夠讓孩子達到比較滿(mǎn)意的學(xué)習效果。

在這一點(diǎn)上,VIPKID和久趣英語(yǔ)都是建議一周2-3次,那么一個(gè)月的上課次數也在10次左右,能夠達到家長(cháng)的需求。

而鯨魚(yú)外教培優(yōu)的上課次數是一周1-2課時(shí),這個(gè)頻率會(huì )稍低于另外兩家機構。

不過(guò)魚(yú)Sir在體驗過(guò)課程后認為,鯨魚(yú)外教培養的課程存在一定的難度,需要孩子在上課之余花時(shí)間去消化課堂內容,再加上鯨魚(yú)外教培優(yōu)一節課有50分鐘,時(shí)間比較久。

所以如果家長(cháng)在上課之外監督孩子做預復習以及課后補充,這個(gè)上課頻率也是比較合理的。

綜合服務(wù)

說(shuō)完了前面兩個(gè)內容,我們再來(lái)看看綜合服務(wù)。

如今家長(cháng)在選課的時(shí)候,除了看中上課內容和課堂質(zhì)量外,還會(huì )對機構服務(wù)比較關(guān)心,一個(gè)機構在服務(wù)上表現地周到,能夠節省家長(cháng)很多溝通時(shí)間。

而綜合服務(wù)又包括了銷(xiāo)售服務(wù)、課程服務(wù)、綜合服務(wù),以及平臺穩定性、易用性等。

在報名機構之前,如何去了解這些維度呢?

其實(shí),有一個(gè)地方家長(cháng)經(jīng)常忽略,那就是App Store等應用商店的評分,很多家長(cháng)在了解機構的時(shí)候,往往就是直接下載下來(lái),然后在app內了解基本信息,不會(huì )想到去看一下評分如何。

當然我們不能排除一些機構為了吸引家長(cháng)報名選擇刷好評來(lái)提高應用商店的評分,但我們還是能從幾十萬(wàn)條評論中窺見(jiàn)一