綜合(案例)分析題是什么概念?根據實(shí)際考試情況我們發(fā)現,綜合(案例)分析題在《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》中占得分數比重很大,往往會(huì )有大量的條件預設,然后讓我們運用知識點(diǎn)進(jìn)行解答,名詞解釋、簡(jiǎn)單、計算、分析、方案設計應有盡有,知識點(diǎn)多難度較大,經(jīng)常導致考生手都寫(xiě)酸了時(shí)間快到了都還沒(méi)有寫(xiě)完。根據我的經(jīng)驗是,這類(lèi)型的題得不得分還是看考生是否答到了對應知識點(diǎn),而不是看你的字數多少,當然如果你沒(méi)有十足的把握,那就把想得到的所有知識點(diǎn)都寫(xiě)上去,這樣總要得個(gè)幾分吧,不過(guò)呢請你提前備足墨水和練習快速寫(xiě)作的習慣。
(18分鐘前)物業(yè)經(jīng)理證樣本圖片,物業(yè)經(jīng)理證應聘上崗,應對檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報考要求低,通用,權威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢(xún)。
預計到2021年,基礎物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)將超過(guò)1萬(wàn)億。目前物業(yè)管理行業(yè)仍處于分散階段,公司眾多。小規模的物業(yè)管理公司主要通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢獲取項目,因此盈利水平低,非標準化的管理也使得業(yè)務(wù)拓展能力較差。而大型物業(yè)公司通過(guò)標準化的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和品牌效應,加快擴大業(yè)務(wù)規模,盈利能力穩中有升。加上近年來(lái)物業(yè)公司登陸資本市場(chǎng),管理面積已經(jīng)成為一項重要指標。在資本的推動(dòng)下,大型物業(yè)公司紛紛加快對管理面積的拓展,收并購井噴,行業(yè)集中度不斷上升,出現強者恒強,行業(yè)分化的趨勢。
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和物業(yè)項目經(jīng)理有什么區別:
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證:一直是物業(yè)員工上崗證的代名詞,一般的物業(yè)所有客服員工都會(huì )有這個(gè)證書(shū)。物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書(shū)報考沒(méi)有太大難度,小區物業(yè)人員基本都持有物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書(shū)。
物業(yè)項目經(jīng)理證:屬于物業(yè)項目經(jīng)理必須持有的證書(shū) ,一般從事項目經(jīng)理的人員考這個(gè)證書(shū)。必須參加考試,考試難度暫且不論,但是一定要本人參加考試。一般來(lái)說(shuō),拿到物業(yè)項目經(jīng)理證書(shū)的人員,不是項目經(jīng)理,也大多是項目經(jīng)理的后備人員,至少屬于物業(yè)*經(jīng)理以上的高級管理人員。
(18分鐘前)物業(yè)經(jīng)理證樣本圖片
隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,對行業(yè)相關(guān)管理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,物業(yè)管理項目經(jīng)理是物業(yè)項目主要負責人,其執業(yè)能力和綜合素質(zhì)直接關(guān)系到物業(yè)項目的管理水平。目前,從整體上來(lái)說(shuō),現從事項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展及服務(wù)質(zhì)量的要求還有一定差距,相當部分的項目經(jīng)理執業(yè)水平還不夠,很多項目經(jīng)理都需要通過(guò)職業(yè)培訓來(lái)提高執業(yè)技能和綜合素質(zhì),提升物業(yè)項目的管理水平。
物業(yè)經(jīng)理服務(wù)人員的基本素質(zhì)要求。一個(gè)是基本素質(zhì)要求,然后結合所需求的專(zhuān)業(yè)人才的基本性要求。你必定要具有以下幾點(diǎn):
1、對自己、對企業(yè)、對社會(huì )具有較強的職責感。
2、對客戶(hù)具有一顆仁愛(ài)之心,對企業(yè)要具有一顆忠誠心。
3、對待經(jīng)理、踏實(shí)、穩定、眼高手不低,即具有較好的心態(tài)。
4、具有必定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作才能。
5、具有必定的溝通才能和親和力。
6、具有較好的領(lǐng)導藝術(shù)。
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為了提高物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進(jìn)從業(yè)人員掌握相應的基礎理論和專(zhuān)業(yè)技能,以滿(mǎn)足行業(yè)快速發(fā)展和廣大業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求,提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平,根據《物業(yè)管理條例》及有關(guān)規定,以及建人教專(zhuān)[1998]244號文件要求,"持證者必須接受規定的繼續教育,由培訓機構負責做好繼續教育記錄","每三年進(jìn)行一次",*城建培訓中心繼續舉辦"*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位考證、物業(yè)管理從業(yè)人員繼續教育培訓"。
