酒店管理師證,一般也指高級旅游酒店管理師,這個(gè)*證書(shū)是**考試認證中心頒發(fā)的,一般會(huì )學(xué)到酒店職業(yè)道德酒店服務(wù)禮儀 酒店溝通技巧 酒店管理督導 員工心態(tài)意識培養 危機公關(guān) 酒店服務(wù)質(zhì)量管理 賓客關(guān)系與投訴處理 酒店前廳管理 酒店餐飲管理 酒店客房管理 酒店財務(wù)管理 酒店人力資源管理 戰略管理 酒店營(yíng)銷(xiāo)管理 酒店品牌管理等課程內容,去比較好的酒店管理師培訓學(xué)校,比如四川博思特培訓學(xué)校,在學(xué)??梢缘玫叫袠I(yè)內*的老師授課,學(xué)到非常實(shí)用的酒店管理知識,將知識轉化為財富。
酒店構成細節管理的量化體系。在酒店管理中,對細節的追求是無(wú)止境的,但對細節的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出相應的標準和規范,這些標準和規范構成了酒店管理的量化體系。細節管理是微利時(shí)代的要求。市場(chǎng)競爭日益激烈,利潤空間逐漸縮小,經(jīng)濟進(jìn)入了微利時(shí)代。飯店市場(chǎng)也不例外,每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都感受到利潤下降的壓力,這種下降并呈現出加速的趨勢,所以,如何增加利潤,如何保持現有的利潤率則成為經(jīng)營(yíng)者所關(guān)心的問(wèn)題。英國實(shí)業(yè)家李奧.貝爾將微利時(shí)代賺錢(qián)的要點(diǎn)概括為"預測、差異、創(chuàng )新"的6字法則。
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2005年10月8日*勞動(dòng)和社會(huì )*部組織了有關(guān)*,開(kāi)發(fā)并制定了《酒店管理師**標準》,并正式實(shí)施是我國酒店管理人員執業(yè)資格條件的*個(gè)**標準,標準的出臺標志著(zhù)社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、國際化的酒店管理人才培養工作在我國正式啟動(dòng)。
眾所周知,在旅游當中,景點(diǎn)參觀(guān)是一個(gè)重要部分,而有品質(zhì)的特色酒店,更是旅游景區的又一大"景點(diǎn)"!游客們的休息、就膳需要在酒店里完成,游客們在酒店里停留的時(shí)間可能比在景點(diǎn)的時(shí)間還長(cháng),好的住宿條件、服務(wù)安排,給旅游消費者們帶來(lái)的不僅是身體上的舒適,更是心情上的愉悅。那么,為了讓游客們旅游得開(kāi)心愉快,優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)是必不可少的。而管理好酒店的工作,則是提供良好酒店服務(wù)的前提。
酒店管理師證報名注意事項
酒店管理專(zhuān)業(yè)一直都是全球熱門(mén)行業(yè)之一,中高級酒店管理人才在國際人才市場(chǎng)上一直都是處于供不應求狀態(tài)。酒店高級管理者在*百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六,中高級酒店管理人才已經(jīng)成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。