心理健康人際溝通(有效心理溝通)
不同的情景下,我們與人溝通會(huì )通過(guò)面部表情、說(shuō)話(huà)音調、語(yǔ)句結構、姿態(tài)行為等表現出不同的側面,有時(shí)候某一狀態(tài)會(huì )成為控制我們人格的主體,使我們在人際交往中表現出父母、成人或兒童的人格特點(diǎn)。
孩子心理健康是每一個(gè)父母*擔心的問(wèn)題,只要孩子稍微有些情緒的波動(dòng),父母就會(huì )擔心自己的孩子是否有心理問(wèn)題?這就是需要父母系統學(xué)習了解各年齡階段孩子的身心發(fā)展特點(diǎn),如何幫孩子消除焦慮的情緒,幫孩子做好心理營(yíng)養,心理建設等,左養右學(xué)教育賴(lài)頌強老師在直播課里都有系統講解,想學(xué)習的家長(cháng)聯(lián)系我們。
溝通分析技術(shù)的創(chuàng )始人艾瑞克.伯恩(Eric Berne)通過(guò)大量的觀(guān)察與研究,指出自我狀態(tài)存在三個(gè)階段:父母,成人,兒童。
- 父母態(tài)-
指一個(gè)人記錄在頭腦中的早期經(jīng)驗,通常指5歲前發(fā)生的所有無(wú)可置疑或被強加的外在事件。孩子將自己的親生父母或代父母的榜樣示范和言談舉止記錄在"父母"這一意義重大的" 磁帶"上,將所見(jiàn)所聞都記錄下來(lái)。每個(gè)人對早期經(jīng)驗的記錄不同,因此每個(gè)人的"父母"也不相同。"父母態(tài)"整合了習得的規范,幫助個(gè)體融入社會(huì ),行為表現、想法和感覺(jué)都會(huì )像自己的父母一樣。"父母態(tài)"以模仿的方式進(jìn)行評價(jià),并盡量適合他人的標準。
- 成人態(tài)-
10個(gè)月的孩子發(fā)現自己已經(jīng)能夠依靠自我意識進(jìn)行思考、做事,這種自我實(shí)現就是"成人態(tài)"的開(kāi)始。當孩子能夠發(fā)現"父母態(tài)"中的教導概念和"兒童態(tài)"中的感覺(jué)概念與他所接觸到的實(shí)際生活有所不同時(shí),"成人態(tài)"的信息即開(kāi)始累積,他利用現有的資源思考、記憶、應用的部分,通常不帶感覺(jué)。
他監督、分析來(lái)自父母或兒童態(tài)的信息,處理現實(shí)問(wèn)題、幫助我們過(guò)有效率的生活。
- 兒童態(tài)-
當外部事件被計入"父母態(tài)"時(shí),兒童的所見(jiàn)所聞也被記錄為"內部事件"。這種過(guò)去的思考方式、感覺(jué)和表現的信息定義為"兒童"。
與"父母"類(lèi)似,"兒童"也是一種隨時(shí)可以轉移到現實(shí)生活中的狀態(tài),當下發(fā)生的很多事情,也會(huì )誘導童年時(shí)期情境的再度出現。
"兒童態(tài)"運用前邏輯思維作出草率地反應,常分化不清或感覺(jué)扭曲。當一個(gè)人被情緒支配時(shí),我們說(shuō)他的"兒童"出現了;當一個(gè)人的憤怒壓倒理智時(shí),我們說(shuō)他的"兒童"掌握了控制權。"兒童態(tài)"也有其光明的一面,存儲了大量的積極信息,如創(chuàng )造力、好奇心、探索和求知欲等。
有這樣一個(gè)例子:三個(gè)人合伙做生意,*后賠了。甲說(shuō):"都怨你們,沒(méi)有真本事,和你們合伙真是倒霉!";乙說(shuō):"我覺(jué)得這次賠本有幾個(gè)原因,一是我們三人想法不一,勁沒(méi)往一處使。二是工作上也存在一些客觀(guān)阻力。";丙說(shuō):"都是我不好,我沒(méi)干好工作,請你們原諒,我一定會(huì )改正,大家還是接著(zhù)干吧。"
這段對話(huà)中,甲用長(cháng)輩的口吻指責兩位同事,顯然是一種家長(cháng)心態(tài);乙非常冷靜,像一個(gè)穩重、明理的成年人,屬于成人心態(tài);丙卻像個(gè)小孩子,像做了錯事一般,一個(gè)勁地求大家原諒,正處于孩童心態(tài)。
在我們與他人溝通的過(guò)程中,由于刺激與回應的狀態(tài)交錯,發(fā)出刺激者沒(méi)有得到預期的回應,就會(huì )感受到挫折。
其實(shí),我們每個(gè)人的自我當中都存在著(zhù)這三種角色心態(tài)。當我們處于家長(cháng)心態(tài)時(shí),心里便有"必須做什么"、"應該做什么"的意念。
家長(cháng)心態(tài)又大體分為兩種:一種表現為對人刻薄,喜歡挑別人的缺點(diǎn),另一種卻容易對人表露情緒。
一個(gè)人的家長(cháng)心態(tài)屬于哪種形式,是從父輩那里獲得的。小時(shí)候父母愛(ài)怎樣對我們,長(cháng)大了我們就擁有什么樣的家長(cháng)心態(tài)。
處于成人心態(tài)時(shí),我們顯得冷靜、理智、客觀(guān),既不挑剔別人,也不會(huì )沖動(dòng)任性,我們很有主見(jiàn),做事有計劃,臨陣不慌。而處于孩童心態(tài)時(shí),我們則表現得感情用事,做事不考慮后果,而且情緒不穩定,容易受影響。
幾乎每個(gè)人在與人交往過(guò)程中,都有過(guò)這三種心態(tài),只是比重不一而已。
在生活中,我們經(jīng)常會(huì )遇到一些固定角色者。長(cháng)期處于家長(cháng)心態(tài)的人很喜歡批評別人,或提出建議強迫你接受,要不就是喜歡干涉別人的生活,把你當作小孩一樣照顧。當然能長(cháng)期與之相處的只能是那些"終身孩童"們。
"終身孩童"是那些長(cháng)期處于孩童心理的人,就算活到五六十歲,他們的言談舉止和思想行為等各方面都儼然一個(gè)小孩子。他們一般沒(méi)什么主見(jiàn),凡事依賴(lài)別人的時(shí)候多,常常還不肯承擔責任,做事流于沖動(dòng),生活上需要別人照顧和呵護。
在與人交往時(shí),他們喜歡引人注意,贏(yíng)得贊許。
而長(cháng)期處于成人心態(tài)的人喜歡純邏輯思維,他們做事非常理智,很少講感情,常被人稱(chēng)"冷血"。他們在生活中極少幽默,時(shí)間被安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,與他們相處也是件非常乏味的事。
從以上分析,我們不難看出,單獨發(fā)展自我的任何一種角色心態(tài),都會(huì )使自己的性格發(fā)展不平衡,這又直接影響到我們的人際關(guān)系是不和諧。
那么,該怎樣調整自己,使自我中三種心態(tài)保持平衡呢?
我們需要了解自己在人際交流中的三種角色心態(tài)的應用比重。這需要你記錄你在一周之內與人交往中的角色心態(tài),集中起來(lái)考察,三種心態(tài)的比重便非常明朗了。
了解到三種心態(tài)的比重后,便可以在與人交往中有意識地降低比重*高的那種心態(tài),提高另外兩種心態(tài)。
如果你發(fā)現自己經(jīng)常用家長(cháng)心態(tài)與人交往,就應該注意客觀(guān)地觀(guān)察,學(xué)會(huì )聆聽(tīng),少批評、挑剔別人,采納別人的正確建議。讓你的生活多一點(diǎn)隨意和感性,你定會(huì )快樂(lè )得多。
如果你是個(gè)非常理性的人,你*好把自己的成人心態(tài)放低一點(diǎn)??梢栽囍?zhù)讓自己放松放松,允許自己的感情適當地得到宣泄。建議你經(jīng)??匆恍┫矂』蛐υ?huà),讓自己像孩子一樣樂(lè )一樂(lè )。
假如你經(jīng)常處于孩童心態(tài),那么你遇事*好能冷靜分析,避免感情用事;*好問(wèn)自己"我想怎么做",而不必顧及別人的喜好,以免失去自我;*好多訓練自己,對他人負責,而不是過(guò)多地依賴(lài)別人。
相信,你會(huì )擁有許多的朋友,成為一個(gè)很受人歡迎的人。
錢(qián)丹塞恩兒童行為心理檢測:
專(zhuān)業(yè)的做法會(huì )從兩個(gè)方面去篩查:
*個(gè)層面:孩子的先天因素
就是先看看孩子是不是先天就有這方面的狀況。比如先天智力缺陷、腦癱或者其他疾病等等。
第二個(gè)層面:家長(cháng)的教育手法的層面來(lái)尋找原因(后天因素)!
如果孩子一出生的時(shí)候本身是沒(méi)問(wèn)題的,身心都是健康的,而養著(zhù)養著(zhù)出現問(wèn)題,出現各種"偏差行為",越來(lái)越難帶,越來(lái)越難教……
以下行為,可以用錢(qián)丹塞恩兒童心理解決方案:
孩子無(wú)論怎么輔導,孩子學(xué)習能力就是上不去,成績(jì)也沒(méi)辦法提升。
無(wú)論怎么跟溝通,孩子還是不聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)。
用盡各種方式,孩子還是手機不離身,狀態(tài)低迷,不愿意和家長(cháng)交流,親子關(guān)系越來(lái)越差。
孩子也容易膽小怕事,自卑,畏畏縮縮,或者暴躁,亢奮,脾氣古怪,行為異常,身心出現問(wèn)題…
體現出來(lái)就是:一直以為是孩子的問(wèn)題,或者是自己做得不夠好,學(xué)得太少,學(xué)得不到位。