電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到互聯(lián)網(wǎng)社交電商是什么，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的什么是社交電商，什么是社交電商？社交電商有什么特點(diǎn)？，玩轉社交電商：什么是社交電商，社交電商與互聯(lián)網(wǎng)的區別，社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式??等一系列問(wèn)題！

1.什么是社交電商

什么才是社交電商？我們先來(lái)理解下與社交電商對標的傳統電商是什么。傳統電商傳統電商，指的是依靠平臺生長(cháng)的一類(lèi)電商。本質(zhì)是以流量為王，各平臺擁有一個(gè)聚合型的流量中心，比拼的是獲取流量的能力。例如：淘寶、天貓和京東。它們都是依托平臺發(fā)展壯大的。所以傳統電商也稱(chēng)之為平臺電商。社交電商社交電商，指的是依靠社交關(guān)系、社交圈子發(fā)展的一類(lèi)電商。本質(zhì)是以社交為中心，以人為中心的，是去中心化的，通過(guò)社交工具自帶的流量，打造有流量中心。例如：拼多多、小紅書(shū)、云集微店和素店。它們都是依托“人”發(fā)展的。傳統電商與社交電商的區別1、發(fā)展模式傳統電商是以“貨”為中心的，是產(chǎn)品導向的，是基于流量經(jīng)濟發(fā)展的模式。社交電商是以“人”為中心的，是用戶(hù)導向的，是基于分享經(jīng)濟發(fā)展的模式。2、流量獲取方式傳統電商是因需求才發(fā)生關(guān)系的，流量的獲取更依賴(lài)于搜索。社交電商是因關(guān)系才觸動(dòng)需求的，流量的獲取更依賴(lài)于人與人之間的傳播。3、傳遞理念傳統電商傳遞的是價(jià)格，是冰冷數字。社交電商傳遞的是信任，是有溫度的情感。4、用戶(hù)方面傳統電商的用戶(hù)是散的，是很難沉淀的，是鏈式驅動(dòng)的，需要不停的找新的流量。社交電商的用戶(hù)是有凝聚力的，是聚合型的，是可以自建流量池的。5、盈利模式傳統電商流量是入口，流水是資產(chǎn)，差價(jià)是盈利模式。社交電商產(chǎn)品是入口，粉絲是資產(chǎn)，社群是盈利模式?？偠灾?，社交電商是以人為中心的，核心定位是經(jīng)營(yíng)“人”，社交電商需要我們忘掉賣(mài)貨思維，忘掉流量思維，社交電商對象應該是粉絲電商，他們是愿意溝通、交流互動(dòng)的。那么社交電商的模式有幾種呢？目前來(lái)看，社交電商爆火的模式有3種。分別是：社交內容電商、社交分享電商和社交零售電商。社交內容電商模式特征：內容驅動(dòng)成交，受眾立足于共同的興趣愛(ài)好聚合在一起形成社群，通過(guò)自己或者他人發(fā)表高質(zhì)量的內容吸引海量用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，積累粉絲，然后引導用戶(hù)進(jìn)行裂變與成交。例如：網(wǎng)紅達人通過(guò)社交工具（微信、微博、公眾號、直播、短視頻等社交媒介）生產(chǎn)內容吸引用戶(hù)消費，解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等痛點(diǎn)。平臺的典型代表：小紅書(shū)、蘑菇街、抖音等·小紅書(shū)以圖文分享為主，整體篇幅較長(cháng)，熱門(mén)的評測會(huì )分析產(chǎn)品成分、科技含量、體驗感、使用場(chǎng)景等，這些優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)原創(chuàng )內容可以讓消費者更直觀(guān)的了解產(chǎn)品，整體信服力較強，比一般的廣告更有效果?！つ⒐浇謩t專(zhuān)門(mén)建立導購請KOL專(zhuān)業(yè)導購，吸引顧客購買(mǎi)，更易提升用戶(hù)黏性，提高信任感，與此同時(shí)成交率也會(huì )相應提高。抖音通過(guò)視頻內容帶貨，主要通過(guò)產(chǎn)品的使用功能展示引起震撼效果，引發(fā)很多抖友關(guān)注和跟風(fēng)，一時(shí)間將迅速刮起一陣產(chǎn)品熱，在淘寶等購物網(wǎng)站上同期也會(huì )上線(xiàn)很多“抖音同款”。社交分享電商模式特征：通過(guò)用戶(hù)分享，在社交媒介（微信等平臺）利用社交關(guān)系幫助商品傳播，抓住用戶(hù)貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費者購買(mǎi)。典型玩法是拼團。平臺典型代表：拼多多，京東拼購拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶(hù)裂變，抓住三四線(xiàn)得用戶(hù)對于低價(jià)需求的真正痛點(diǎn)，最終產(chǎn)品以拼團的方式來(lái)完成銷(xiāo)售的閉環(huán)。社交零售電商模式特征：這類(lèi)模式一般整合供應鏈多元品類(lèi)及品牌，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上分銷(xiāo)商城。通俗來(lái)說(shuō)就是基于社交場(chǎng)景搭建線(xiàn)上零售平臺。其方式分為直銷(xiāo)（B2C）和分銷(xiāo)（S2B2C）2種方式。平臺典型代表：云集微店·云集微店是個(gè)人零售服務(wù)平臺，可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類(lèi)貨源。云集依靠大流量獲得話(huà)語(yǔ)權，保證商品的高性?xún)r(jià)比，大量店主通過(guò)社交關(guān)系擴散商品信息，增加商品曝光流量。終端消費者看到商品信息在云集下單，由云集官方完成配送、售后。訂單完成后，店主從云集獲得提成收益。后起之秀:素店但是前面這些眾人皆知的大品牌他早已過(guò)了它的紅利期，你身邊的人早已成為了別人的粉絲在這些平臺上，你再想從其中分一杯羹早已是難上加難，而長(cháng)期為淘寶，天貓做海外供應商的浙江妮素在2021年決定自己做出一片天地，擁有自有供應鏈的妮素在價(jià)格上遠遠比這些大平臺更有優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)到后面玩的往往不是某個(gè)爆款，而是供應鏈！

2.什么是社交電商？社交電商有什么特點(diǎn)？

一、什么是社交電商社交電商,全稱(chēng)社交電子商務(wù),是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),利用社交網(wǎng)站、抖音、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò )媒介等多種傳播渠道,借助社交互動(dòng)、用戶(hù)自生內容等手段等進(jìn)行品牌或產(chǎn)品推廣,促進(jìn)用戶(hù)購買(mǎi)商品,同時(shí)將關(guān)注、分享、互動(dòng)等社交化的元素應用于交易過(guò)程之中,實(shí)現更有效的流量轉化和商品銷(xiāo)售的電子商務(wù)新模式。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是在互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)社交關(guān)系進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。二、社交電商模式主要特點(diǎn)與傳統的電商相比，社交電商具有黏性大、互動(dòng)性強、用戶(hù)細分精確、商業(yè)潛力巨大、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間、成本低等諸多特點(diǎn)，它不是靠“殺熟”以自肥，而是將商品以更有血有肉有活力有內涵的方式賣(mài)給“粉絲”們。這就促使了社交電商必須以流量?jì)热轂榛A。如今，越來(lái)越多的電商群體將做內容作為自己的工作。因為做精做好內容可以迅速提升產(chǎn)品及服務(wù)的認可度，促使受眾產(chǎn)生消費意愿。三、社交電商主要三種模式。1、社交內容電商社交內容電商可以理解為「社交+內容+電商」，也就是說(shuō)你可以一邊追星，一邊看有趣的內容，一邊就把喜歡的東西買(mǎi)到手。用戶(hù)的整個(gè)購物流程可謂是水到渠成，不知不覺(jué)就買(mǎi)了很多商品。 跟著(zhù)網(wǎng)紅、明星們「買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)」，已經(jīng)成為很多人習以為常的購物模式。2、社交零售電商基于社交場(chǎng)景搭建線(xiàn)上零售平臺。用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)方式升級了傳統渠道管理體系，提升了渠道運營(yíng)的效率。個(gè)人店主主要負責流量獲取和分銷(xiāo)，商品供應鏈以及售后等服務(wù)由上游的平臺來(lái)分擔。特征是零售去中心化和注重以個(gè)人為渠道。3、社交分享電商通過(guò)用戶(hù)分享，在微信等社交媒介利用社交關(guān)系實(shí)現商品傳播。目前比較火的社交電商玩法就是以拼團的模式，引起用戶(hù)裂變，借助社交的力量賣(mài)一些需求廣、單價(jià)低、高性?xún)r(jià)比的東西。

3.玩轉社交電商：什么是社交電商

馬云說(shuō)：純電商時(shí)代馬上就要結束，以后沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，有的只是新零售，而隨著(zhù)社交互動(dòng)軟件的興起，諸如微信、抖音、斗魚(yú)等自媒體軟件的大行其道，互聯(lián)網(wǎng)賦予了電商新的零售基因。2000年-2021年，*的電商行業(yè)從無(wú)到有，從弱到強。*已經(jīng)是全球規模*、影響最為深遠的電商大國。但是從2021年開(kāi)始，也明顯看到：一是電商雖然還在保持著(zhù)不錯的增長(cháng)，但增長(cháng)已經(jīng)明顯放緩；互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期的窗口正在關(guān)閉，傳統電商企業(yè)必須尋找其他的增長(cháng)陣地。一方面是傳統電商的流量紅利消失，需要尋找新流量，另一方面，微信等社交軟件成為國民軟件，社交軟件的巨大流量成為巨大寶藏。在此基礎上產(chǎn)生了依托于社交軟件/社交關(guān)系進(jìn)行的商業(yè)交易行為，這邊是社交電商產(chǎn)生的背景。最近這兩年，社交電商這種新型的電商購物方式，逐漸走入大眾的視野。社交電商以超高的用戶(hù)粘性和裂變能力，迅速在電商領(lǐng)域中躥紅，成為電商行業(yè)的后起之秀。 社交電商講究的是化被動(dòng)為主動(dòng)，利用消費者與其社交圈的互動(dòng)，來(lái)完成用戶(hù)裂變，提高平臺的*度。如果平臺能夠持續不斷地推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，用戶(hù)會(huì )主動(dòng)地反復在自己的朋友圈內推送和宣傳，從而幫助平臺鞏固口碑形象。在社交電商里的核心是社交和裂變，手段是通過(guò)建立溝通信任提升客戶(hù)購買(mǎi)力，最終讓客戶(hù)幫我們去更多的裂變。傳統的電商無(wú)論怎么千人千面，本質(zhì)還是屬于人找貨，利用平臺的公域流量。而社交電商，是貨找人，貨通過(guò)人的傳播，出現在另一個(gè)人面前，這個(gè)人又可以繼續把貨便捷地傳播給別人，利用私域流量進(jìn)行銷(xiāo)售轉化。人是社交電商里的核心，以人為中心，所有設計電商不能單純理解成通過(guò)社交軟件進(jìn)行帶貨，核心是通過(guò)社交場(chǎng)景這種平等的關(guān)系進(jìn)行商品的分享。重視人與人之間關(guān)系的培養產(chǎn)生信任感，激發(fā)分享，形成口碑從而進(jìn)行銷(xiāo)售。那么，什么是社交電商？社交電商就是借助社交軟件的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、內容運營(yíng)等方式來(lái)影響、引導用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)意愿和行為的電子商務(wù)模式。根據各類(lèi)社交電商的特點(diǎn)歸類(lèi)一下，大致可以分成五類(lèi)：1、內容型：通過(guò)建立購物平臺，請大V、網(wǎng)紅、明星引導推薦，吸引用戶(hù)；如小紅書(shū)。 2、拼購型：以低價(jià)優(yōu)惠為核心突破口，以拼團的方式實(shí)現用戶(hù)的快速累積，低價(jià)刺激用戶(hù)；如拼多多。 3、社群型：以某一類(lèi)需求集中某一類(lèi)用戶(hù)人群，達到量級后再以平臺增加產(chǎn)品內容；如58旗下的轉轉、閑魚(yú)等。 4、會(huì )員/分銷(xiāo)型：通過(guò)各種社交渠道以分享的方式推廣商品，發(fā)展團隊伙伴，通常具有完善的分銷(xiāo)體系和分傭機制；如東小店、芬香、蘇寧推客等社交電商的核心也是三件事：服務(wù)，商品和人。人才是社交電商與傳統電商的真正區別。2021年，是更多資金涌入社交電商賽道的一年，有機遇也有風(fēng)險。目前來(lái)看，社交電商還處于初級階段，存在一些亂象，無(wú)門(mén)檻吸引很多幻想“躺賺”的人快速入局又很快草草退場(chǎng)，很多人受各種內購群影響，朋友圈被刷屏。任何一個(gè)新的行業(yè)初始階段都會(huì )存在沖突，相信基于以人為核心，平等分享的電商模式終會(huì )被更多人接受，社交電商必將發(fā)展得越來(lái)越快，也會(huì )帶給市場(chǎng)和用戶(hù)更多的驚喜。

4.社交電商與互聯(lián)網(wǎng)的區別

社交電商，是借助社交網(wǎng)站、SNS、微信、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò )媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶(hù)自生內容等手段來(lái)輔助商品的購買(mǎi)和銷(xiāo)售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現象。我們說(shuō)的通俗一點(diǎn)，通過(guò)時(shí)下流行的社交工具和粉絲做社交互動(dòng)，來(lái)輔助商品的銷(xiāo)售，就是社交電商！互聯(lián)網(wǎng)，英文是internet，又稱(chēng)國際網(wǎng)絡(luò )，屬于傳媒領(lǐng)域。指的是是網(wǎng)絡(luò )與網(wǎng)絡(luò )之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò )，這些網(wǎng)絡(luò )以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò )?；ヂ?lián)網(wǎng)始于1969年美國的阿帕網(wǎng)。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。這種將計算機網(wǎng)絡(luò )互相聯(lián)接在一起的方法可稱(chēng)作“網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)”，在這基礎上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)，即是互相連接一起的網(wǎng)絡(luò )結構?；ヂ?lián)網(wǎng)并不等同萬(wàn)維網(wǎng)，萬(wàn)維網(wǎng)只是一建基于超文本相互鏈接而成的全球性系統，且是互聯(lián)網(wǎng)所能提供的服務(wù)其中之一。

5.社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式

傳統電商流量紅利已盡，獲客成本不斷上升，尋找新的流量源成為電商企業(yè)面臨的首要難題。此時(shí)，移動(dòng)社交的流量?jì)r(jià)值得到廣泛關(guān)注，將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。本文將從“社交電商”的發(fā)展背景與現狀出發(fā)，為您全面介紹“社交電商”目前四種主流商業(yè)模式，并與傳統電商對比，總結“社交電商”的特征與優(yōu)勢。一、“社交電商”發(fā)展背景及現狀1. 傳統電商紅利將盡，移動(dòng)社交流量?jì)r(jià)值凸顯（1） 紅利將盡，傳統電商增速放緩，獲客成本上升提供的數據顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶(hù)規模達到11.38億，增長(cháng)進(jìn)一步放緩，整個(gè)2021年1季度，MAU增長(cháng)只有762萬(wàn)，相比去年同期的增長(cháng)幅度下降了300余萬(wàn)，3月份同比增速更是首次跌破了4%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利將盡。發(fā)布的*移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶(hù)規模趨勢數據具體到電商行業(yè)，以天貓、京東、唯品會(huì )等為代表的傳統主流電商平臺用戶(hù)增速已持續放緩至20%甚至更低的水平。無(wú)論對于電商平臺還是商家而言，都面臨著(zhù)競爭日益激烈、獲客成本不斷上升的困境，尋找新的低價(jià)流量成為電商企業(yè)面臨的首要難題。（2） 微信商業(yè)化，社交流量?jì)r(jià)值凸顯移動(dòng)社交一直都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)*的流量入口，2021年底，微信月活已高達10.98億，以微信為代表的移動(dòng)社交平臺占據用戶(hù)大量的時(shí)間，并沉淀了用戶(hù)的熟人關(guān)系，依靠網(wǎng)絡(luò )效應牢牢的抓住了用戶(hù)，用戶(hù)使用頻次高、粘性強，流量?jì)r(jià)值極其豐富。并且隨著(zhù)小程序興起，商業(yè)功能不斷完善，為電商的進(jìn)入創(chuàng )造了條件。微信生態(tài)以通信服務(wù)為基礎，擁有朋友圈、公眾號、小程序等流量觸點(diǎn)，同時(shí)借助微信支付，打造服務(wù)閉環(huán)，為電商降低引流成本提供了良好的解決方案。2. 社交電商成為風(fēng)口，行業(yè)規模迅速擴大社交電商高效的獲客，強大的裂變能力吸引了資本的關(guān)注，拼多多、蘑菇街等社交電商的上市將社交電商推上風(fēng)口。行業(yè)規?？焖僭鲩L(cháng)，2021年*社交電商行業(yè)規模達6268.5億元，同比增長(cháng)255.8%。二、社交電商的四種典型商業(yè)模式按照流量獲取方式和運營(yíng)模式的不同，目前社交電商可分為拼購類(lèi)、會(huì )員制、社區團購以及內容類(lèi)四種典型的商業(yè)模式。其中拼購類(lèi)、會(huì )員制及社區團購以強社交關(guān)系下的熟人網(wǎng)絡(luò )為基礎，通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠、分銷(xiāo)獎勵等方式引導用戶(hù)進(jìn)行自主傳播。內容類(lèi)社交電商則起源于弱社交關(guān)系下的社交社區，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容與商品形成協(xié)同，吸引用戶(hù)購買(mǎi)。1. 拼購類(lèi)社交電商（1） 模式簡(jiǎn)介拼多多是拼購類(lèi)社交電商的代表，它們聚集兩人及以上的用戶(hù)，以社交分享的方式進(jìn)行組團，用戶(hù)組團成功后可以享受更大的優(yōu)惠，通過(guò)低價(jià)的方式提升用戶(hù)參與積極性，讓消費者自行傳播。拼購類(lèi)平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶(hù)主動(dòng)開(kāi)團，用戶(hù)為了盡快達成訂單會(huì )自主將其分享至自己的社交關(guān)系鏈中，拼團信息在傳播的過(guò)程中也有可能吸引其他用戶(hù)再次開(kāi)團，傳播次數和訂單數實(shí)現裂變式增長(cháng)。（2） 模式分析拼購類(lèi)社交電商是基于社交關(guān)系的團購低價(jià)和分享導向型電商。其目標用戶(hù)是低線(xiàn)城市的價(jià)格敏感性用戶(hù)，2021年拼多多平臺整體平均客單價(jià)僅42.5元，遠低于傳統電商平臺100-500元的平均客單價(jià)。拼購類(lèi)社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主，大部分商品價(jià)格不超過(guò)100元，低價(jià)是拼購類(lèi)社交電商吸引用戶(hù)進(jìn)行分享傳播的關(guān)鍵，而拼購類(lèi)社交電商能夠實(shí)現低價(jià)的主要原因體現在以下三方面：通過(guò)拼團的方式引導用戶(hù)進(jìn)行分享，降低獲客成本，并通過(guò)類(lèi)游戲的方式增加用戶(hù)粘性；拼購類(lèi)社交體現出“發(fā)現式”購物的特點(diǎn)，在拼多多的首頁(yè)甚至未設置搜索框，平臺通過(guò)反向推薦算法，將大量流量匯集到少數爆款產(chǎn)品，通過(guò)規?；瘞?dòng)生產(chǎn)側成本降低；平臺通過(guò)拼團集中大量訂單，獲取對上游的溢價(jià)權。同時(shí)，入駐平臺的商家主要是工廠(chǎng)店，大大縮短了供應鏈，降低了中間成本。（3） 模式發(fā)展趨勢及未來(lái)面臨的挑戰傳統電商經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在“消費升級”的背景下進(jìn)入了品牌升級階段，流量逐漸向頭部商家集中，大量低端產(chǎn)能被淘汰。這一部分過(guò)剩的產(chǎn)能與三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)的需求完美結合，借力微信社交渠道獲客優(yōu)勢，拼購類(lèi)社交電商迅速滲透三線(xiàn)及以下城市，實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)。但隨著(zhù)行業(yè)逐漸發(fā)展趨向成熟，大量玩家進(jìn)入市場(chǎng)，獲客成本將迅速上升，拼購式社交電商的低價(jià)優(yōu)勢將逐步喪失，依然要面對品牌化轉型的過(guò)程。而品牌商家的強溢價(jià)權、流量匯集能力，實(shí)際上都與此類(lèi)平臺低價(jià)取勝的思維相沖突。2. 會(huì )員制社交電商（1） 模式簡(jiǎn)介會(huì )員制社交電商指在社交的基礎上，以S2b2c的模式連接供應商與消費者實(shí)現商品流通的商業(yè)模式。會(huì )員制電商是個(gè)人微商的升級版，早期個(gè)人微商模式下，個(gè)人店主需要自己完成商品采購、定價(jià)、銷(xiāo)售、售后全消費流程。而在會(huì )員制電商模式下，店主（小b端）不介入供應鏈，僅承擔獲客與用戶(hù)運營(yíng)的職責，由分銷(xiāo)平臺（S）提供標準化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，店主只需要利用社交關(guān)系進(jìn)行分享和推薦就可以獲得收入。（2） 模式分析會(huì )員制電商的優(yōu)勢來(lái)自于分銷(xiāo)裂變帶來(lái)的獲客紅利。平臺通過(guò)有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益，推動(dòng)店主進(jìn)行拉新和商品推廣，有效降低了平臺的獲客與維護成本。 艾瑞咨詢(xún)提供的數據顯示，2021年云集的單個(gè)用戶(hù)維系成本為41.2元，顯著(zhù)低于阿里、京東、唯品會(huì )等頭部傳統電商平臺。 另一方面，店主在平臺消費購買(mǎi)商品時(shí)也會(huì )享受優(yōu)惠，有效的提升了平臺會(huì )員的活躍度和忠誠度。 艾瑞咨詢(xún)提供的數據顯示，截止截至2021年年底云集擁有740萬(wàn)付費會(huì )員，其中交易會(huì )員數（年度范圍內至少成功推銷(xiāo)或者自身消費一筆交易）達610萬(wàn)，占總會(huì )員比例為82.4%，會(huì )員活躍度極高。交易會(huì )員人均年消費達2471.0元，遠高于平臺整體978.4元的水平，會(huì )員的粘性和忠誠度顯著(zhù)高于普通消費者。（3） 模式發(fā)展趨勢及未來(lái)面臨的挑戰會(huì )員制電商發(fā)展初期，大量原微商從業(yè)職涌入，促使行業(yè)快速發(fā)展。眾多品牌商與電商企業(yè)入局進(jìn)行探索，借力小b端實(shí)現快速裂變。此階段對小b端的爭奪與培養是各大平臺的主要任務(wù)。但隨著(zhù)行業(yè)走向成熟，一方面，會(huì )員制電商的分銷(xiāo)模式類(lèi)似傳銷(xiāo)，有極大的政策風(fēng)險，平臺將向合規化轉型，降低分銷(xiāo)層級，專(zhuān)注帶貨能力將是關(guān)鍵。另一方面，擁有分銷(xiāo)能力及意愿的小b端畢竟有限，當平臺對這部分人的滲透到達一定程度后，平臺的裂變能力將遇到天花板，此時(shí)行業(yè)的競爭又將回歸中后端的供應鏈及服務(wù)能力。3. 社區團購（1） 模式簡(jiǎn)介社區團購模式也是S2b2c的一種，社區團購平臺提供倉儲、物流、售后支持，由社區團長(cháng)（一般是寶媽或社區便利店店主）負責社區運營(yíng)，主要包括社群運營(yíng)、訂單收集、商品推廣及貨物分發(fā)。社區居民加入后通過(guò)微信小程序或APP下單，社區團購平臺將商品統一配送至團長(cháng)處，消費者上門(mén)自取或由團長(cháng)完成*一公里配送。（2） 模式分析微信商業(yè)化帶來(lái)電商紅利，小程序興起，商業(yè)功能逐步完善為社區團購發(fā)展奠定基礎。社區團購模式的核心價(jià)值主要體現在一下三個(gè)方面。以團長(cháng)為中心的輕熟人社交網(wǎng)路，便于產(chǎn)品在社區內自然傳播，可以有效降低獲客成本；社區居民在拼團時(shí)需提前在小程序或APP上下單，并完成支付。平臺通過(guò)預付制鎖定訂單，匯集大量訂單以獲取與上游供應商的議價(jià)權，同時(shí)以銷(xiāo)定采，降低損耗與庫存成本；在物流階段，供應商將貨物運送至平臺的倉庫，平臺負責將貨物運送到各社區團長(cháng)處，由團長(cháng)完成*一公里配送或由用戶(hù)自取。中間環(huán)節少，且有效的控制了終端配送成本。社區團購平臺以生鮮引流，切入社區居民日常消費中，生鮮是高頻高復購的消費品，同時(shí)也是低毛利、高損耗、高物流成本的品類(lèi)。社區團購通過(guò)預售制，集采集配，能有效降低周轉資金、減少配送儲存成本，提升了生鮮供應鏈的效率。（3） 模式發(fā)展趨勢及面臨的挑戰社區團購模式較為簡(jiǎn)單，行業(yè)門(mén)檻不高，2016年出現以來(lái)，已有上百家企業(yè)進(jìn)入，行業(yè)發(fā)展迅速?！凹杉N(xiāo)”的模式導致行業(yè)不存在“小而美”，集中化、規?；翘嵘龑ι嫌喂套h價(jià)權和降低物流成本的關(guān)鍵。行業(yè)發(fā)展初期，多數平臺通過(guò)提高傭金搶奪團長(cháng)資源，打“價(jià)格戰”來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)。 但實(shí)際上，在社區團購這種模式下，團長(cháng)和用戶(hù)的轉移成本都不高，對平臺并沒(méi)有太高的忠誠度。吸引用戶(hù)購買(mǎi)的關(guān)鍵還是物美價(jià)廉的商品，而訂單的規?；鲩L(cháng)也能反向推動(dòng)成本的降低。因此歸根結底行業(yè)比拼的還是供應鏈與精細化運營(yíng)的能力，燒錢(qián)的模式不太可能長(cháng)期持續。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”4. 內容電商（1） 模式簡(jiǎn)介BCG經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，近一半的消費者主要通過(guò)KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數字媒體關(guān)注到品牌動(dòng)態(tài)，30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類(lèi)型KOL的影響。而年輕人正逐漸成為網(wǎng)絡(luò )購物消費的主力軍，為了滿(mǎn)足他們碎片化、個(gè)性化的消費需求，電商和內容產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸走向融合，通過(guò)內容了影響消費者決策，引導消費者的購物行為。內容社交電商即指通過(guò)形式多樣的內容引導消費者進(jìn)行購物，實(shí)現商品與內容的協(xié)同，從而提升電商營(yíng)銷(xiāo)效果的一種電商模式。（2） 模式分析電商和內容產(chǎn)業(yè)鏈融合是一個(gè)互補的選擇，對于電商平臺而言，流量紅利將盡，亟需新的流量入口，內容作為介質(zhì)，在提升電商用戶(hù)粘性和消費者體驗上作用明顯。在內容社區中平臺可通過(guò)帖子、直播、短視頻等豐富的形式吸引用戶(hù)，部分用戶(hù)在購買(mǎi)后還會(huì )將自己的使用情況制作成內容再次平臺上，進(jìn)一步豐富平臺內容，形成從“發(fā)現-購買(mǎi)-分享-發(fā)現”的完整閉環(huán)，有效提高用戶(hù)粘性與轉換率。而對內容生產(chǎn)方而言，坐擁大量流量后，也需尋求變現途徑。近年來(lái)，用戶(hù)對時(shí)尚穿搭內容、美妝內容的認可，讓品牌方和零售商意識到時(shí)尚內容的傳播效果，宣傳渠道逐漸向PGC內容平臺及自媒體轉移，電商已成為內容方重要的變現途徑。以KOL為例，電商是目前KOL最重要獲利途徑，2021年占比68.7%。（3） 模式發(fā)展趨勢內容電商化與電商內容化，兩者的融合是行業(yè)必然的發(fā)展方向。內容平臺電商化為內容平臺和內容創(chuàng )作者提供了良好的變現渠道，內容行業(yè)的商業(yè)化會(huì )更好的促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的產(chǎn)出，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。而電商平臺內容化則豐富了電商行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，為平臺提供了新的獲客方式。三、社交電商的特征與優(yōu)勢1. 從“搜索式”到“發(fā)現式”，快速促成交易，提高轉換率對于傳統電商而言，用戶(hù)的購買(mǎi)行為一般是“搜索式”的，即用戶(hù)有了購物需求后，再到電商平臺上搜索自己需要的商品，這個(gè)過(guò)程是有明確目標的、計劃式，用戶(hù)一般只會(huì )瀏覽自己需要的商品品類(lèi)，是“用完即走”的。而社交電商的購物模式是“發(fā)現式”的，即把商品用戶(hù)的面前，用戶(hù)的選擇一般是有限的，同時(shí)通過(guò)低價(jià)、內容等方式，激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲望，是一種非計劃式的購買(mǎi)行為，并通過(guò)信任機制快速促成購買(mǎi)，提高轉化效率，*通過(guò)激勵機制激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)分享意愿，降低獲客成本。2. 基于用戶(hù)個(gè)體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò )，為長(cháng)尾商品提供廣闊空間在商品供給極大豐富的情況下，搜索排名對用戶(hù)選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響。在馬太效應下，流量不斷向頭部商品匯聚，傳統電商表現出品牌化升級趨勢，中小長(cháng)尾商戶(hù)在此過(guò)程容易淹沒(méi)在海量的商品大潮之中。社交電商模式下，以社交網(wǎng)絡(luò )為紐帶，商品基于用戶(hù)個(gè)體進(jìn)行傳播，每個(gè)社交節點(diǎn)均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易，呈現出“去中心化”的結構特點(diǎn)。在他人推薦下，用戶(hù)對商品的信任過(guò)程會(huì )減少對品牌的依賴(lài)，產(chǎn)品夠好性?xún)r(jià)比夠高就容易通過(guò)口碑傳播，給了長(cháng)尾商品更廣闊發(fā)展空間。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”

通過(guò)以上的講解，互聯(lián)網(wǎng)社交電商是什么，什么是社交電商，什么是社交電商？社交電商有什么特點(diǎn)？，玩轉社交電商：什么是社交電商，社交電商與互聯(lián)網(wǎng)的區別，社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)！