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                                                                                        電商學(xué)習中心

                                                                                        歡迎您!
                                                                                        朋友圈

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                                                                                        全國統一學(xué)習專(zhuān)線(xiàn) 9:00-21:00

                                                                                        位置:培訓資訊 > 運營(yíng)跨境電商怎么運營(yíng),跨境電商運營(yíng)是做什么的?運營(yíng)的日常工作是做什么?

                                                                                        運營(yíng)跨境電商怎么運營(yíng),跨境電商運營(yíng)是做什么的?運營(yíng)的日常工作是做什么?

                                                                                        日期:2021-07-20 09:49:58     瀏覽:508    來(lái)源:電商學(xué)習中心
                                                                                        核心提示:電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到運營(yíng)跨境電商怎么運營(yíng),下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的2021年還能做跨境電商嗎?,分享:跨境電商運營(yíng)模式,如何做跨境電商外貿B2C?

                                                                                        電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到運營(yíng)跨境電商怎么運營(yíng),下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的2021年還能做跨境電商嗎?,分享:跨境電商運營(yíng)模式,如何做跨境電商外貿B2C?如果找運營(yíng)代理,費用高嗎?,跨境電商核心及運營(yíng)技巧(新手老手都適用),跨境電商運營(yíng)是做什么的?運營(yíng)的日常工作是做什么???等一系列問(wèn)題!

                                                                                        1.2021年還能做跨境電商嗎?

                                                                                        前些天回老家和一些遠方親戚吃飯,期間大家問(wèn)到我現在在做什么,我說(shuō)在做跨境電商。他們一臉懵逼,問(wèn)跨境電商是什么。我說(shuō)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把我們*的產(chǎn)品賣(mài)給外國人,只不過(guò)是在網(wǎng)上。他們勉強明白了:哦,是做出口的??!但是對什么是跨境電商還是不了解,一方面是因為跨境電商在國內還算萌芽期,另一方面確實(shí)是因為隔行如隔山。后來(lái)親戚就問(wèn)我,做這個(gè)賺錢(qián)嗎?做起來(lái)難不難?啟動(dòng)成本高不高?現在入行晚不晚等等一系列問(wèn)題。由于馬云的功勞,*人對電商已經(jīng)非常熟悉了,尤其是我們女人,更是幾乎每天都要上淘寶瀏覽一下?,F在的國內電商市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,各大平臺以及賣(mài)家之間的競爭相當激烈。但任何一個(gè)行業(yè),只要你想做都不會(huì )太晚。只有做的好與不好的區別,沒(méi)有能不能做的問(wèn)題。還是那句話(huà),想要入行很簡(jiǎn)單,想要做好不容易。種一棵樹(shù)*的時(shí)機是十年前,其次是現在。今天我就給各位想要從事跨境電商的新手朋友簡(jiǎn)單介紹一下入這行應該怎么做,希望大家看了以后能夠少走彎路。我把自己這些年做shopee的實(shí)操經(jīng)驗和學(xué)員經(jīng)歷,以及一些shopee常見(jiàn)玩法都寫(xiě)在了《中小賣(mài)家做shopee的賺錢(qián)故事》這本書(shū)里,想要了解更多shopee玩法的朋友,我可以分享給你,讓你少走很多彎路! Shopee開(kāi)店注冊及入駐流程首先,你得開(kāi)一家shopee店,而Shopee的入駐渠道大體分為了兩類(lèi),*類(lèi)是官網(wǎng)自主入駐,第二類(lèi)是招商經(jīng)理合作渠道。不管是哪種渠道,基本的開(kāi)店流程都和上圖一樣,先進(jìn)行線(xiàn)上提交,然后會(huì )收到審核資料填寫(xiě)郵件,根據要求提交資料,通過(guò)審核后收到開(kāi)店邀請郵件,自己注冊完成就好。2、 Shopee開(kāi)店的入駐要求是什么?· 營(yíng)業(yè)執照:企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、個(gè)體工商戶(hù)執照、電商營(yíng)業(yè)執照均可· 法人身份證:營(yíng)業(yè)執照提供誰(shuí)的身份證就是誰(shuí)的,否則審核會(huì )不通過(guò)· 電商流水:提供近三個(gè)月的國內或跨境電商流水,流水金額只要不為0就可以· 其他資料:手機號、QQ號、QQ郵箱等,注意所有資料均不允許重復使用3、審核周期多長(cháng)如果你是自己在官網(wǎng)進(jìn)行申請提交的話(huà),審核周期會(huì )長(cháng)一些,一般可能要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間。但是如果你通過(guò)像我們這種招商經(jīng)理合作渠道進(jìn)行提交入駐,基本上5個(gè)工作日內就能下店。當然有時(shí)候也會(huì )受申請賣(mài)家數的影響,但是波動(dòng)不會(huì )太大。三、核心在于店鋪規劃1、店鋪基礎設置可以看一下上面這張圖,當我們拿到新店的時(shí)候,像賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)、賣(mài)場(chǎng)圖片、賣(mài)場(chǎng)介紹、賣(mài)場(chǎng)頭像、賣(mài)場(chǎng)封面這些都是空白的,什么也沒(méi)有,需要我們設置。賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)的設置:我提供一個(gè)參考的商店名稱(chēng)設置模板,大家可以根據我說(shuō)的這個(gè)模板設置自己的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)。格式如下:賬戶(hù)名+主營(yíng)類(lèi)目+主營(yíng)產(chǎn)品。舉一個(gè)例子,我的賬號是XXX,我做的是包包,那么我的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)就可以設置為:XXX包包 小方包 鏈條包 斜挎包 。賣(mài)場(chǎng)圖片的設置:賣(mài)場(chǎng)圖片相當于我們的淘寶海報,主要就是放一些我們的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng),熱賣(mài)產(chǎn)品等信息,圖片的尺寸是1600*800像素,最多可以放5張,一般我們是放三張,一張放我們報名的官方活動(dòng)圖,一張放我們自己的店鋪活動(dòng)圖,一張放我們的熱銷(xiāo)產(chǎn)品或其他重要說(shuō)明。賣(mài)場(chǎng)介紹的設置:賣(mài)場(chǎng)介紹就相當于寫(xiě)一個(gè)一兩百字的自我介紹,有標題有內容。*行是標題,我們寫(xiě)的是自己的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)和主營(yíng)類(lèi)目,展示出來(lái)的時(shí)候顯示的是紅色字體,很顯眼。第二*我們寫(xiě)自己的發(fā)貨物流說(shuō)明、售后說(shuō)明以及一些工作時(shí)間、折扣活動(dòng)等等,建議大家還是用較少的字把意思表達清楚,不需要建議長(cháng)篇大論!頭像和封面設置:賣(mài)場(chǎng)頭像和封面是根據自己所做的類(lèi)目來(lái)選擇的,只要是和自己類(lèi)目相關(guān),符合自己的產(chǎn)品風(fēng)格就可以,比如你做母嬰,你就設置一個(gè)看起來(lái)很溫馨的找頭像,你做寵物就放一只寵物狗的頭像。2、確定一個(gè)自己要做的類(lèi)目Shopee覆蓋了東南亞6億人口,超過(guò)52%的人口在30歲以下,年輕化的消費群體對母嬰類(lèi)、家居類(lèi)、3c電子類(lèi)產(chǎn)品的需求就比較旺盛,所以Shopee每個(gè)站點(diǎn)的熱門(mén)類(lèi)目也基本是這幾個(gè)。既然這些類(lèi)目在Shopee上是比較熱賣(mài)的,那么是不是我就從這幾個(gè)類(lèi)目里面選擇呢?我建議大家在選擇類(lèi)目的時(shí)候,除了考慮熱賣(mài)外,更要考慮自己對類(lèi)目產(chǎn)品是否熟悉,不要去做自己不熟悉的類(lèi)目,因為后期我們再做規劃的時(shí)候,會(huì )有一個(gè)關(guān)聯(lián)搭配類(lèi)目,用于提升我們的客單價(jià),如果你選擇了不懂的類(lèi)目,后期規劃運營(yíng)都會(huì )遇到一堆解決不了的問(wèn)題。3、如何選出自帶流量的產(chǎn)品我們總結出了四個(gè)常用方法,爆款跟款選品方法、爆款屬性選品方法、國內熱銷(xiāo)平臺選品法、競爭平臺選品法。爆款跟款選品法:也就是別人什么賣(mài)的好,你就賣(mài)什么。但是因為“坑位原理”你需要做的比別人更好,優(yōu)化的更細才行,比如他們沒(méi)優(yōu)化圖片的,你優(yōu)化加了賣(mài)點(diǎn),另外在價(jià)格設置上也是技巧的。爆款屬性選品法:爆款屬性選品方法,在操作上比跟款要復雜一些,因為需要我們自己去分析爆款屬性,然后需要我們根據爆款屬性去1688等選品,所以稍微有點(diǎn)難度,但是也因為有難度,我們建議主要采用這個(gè)方法,避免全部跟款同質(zhì)化嚴重,店鋪權重起不來(lái)。大陸平臺及競爭平臺選品:這兩種選品方法其實(shí)和跟款選品差不多,只不過(guò)是從跟款shopee平臺變成了跟款其他平臺而已,shopee競爭平臺跟款因為是同一個(gè)市場(chǎng)和人群,所以參考性別比較大。而大陸電商平臺跟款,其實(shí)存在一定的概率出單,畢竟市場(chǎng)和人群不同,所以只建議有一定產(chǎn)品判斷能力的人用這個(gè)方法。蝦皮現在是跨境電商中的一個(gè)大機會(huì ),我們有不少學(xué)員做蝦皮已經(jīng)月入過(guò)萬(wàn),但并代表每個(gè)人都可以,對大部分人來(lái)說(shuō),只要肯學(xué)肯做,一個(gè)月賺個(gè)幾千塊還是比較容易的。就像我一個(gè)學(xué)員,她還是兼職做的shopee,每天白天工作閑下來(lái)的時(shí)候就會(huì )選品、聊聊客戶(hù)。晚上下班回家的時(shí)間就用來(lái)上新產(chǎn)品、處理訂單。常常忙活到深夜,因為*臺灣地區的客戶(hù)都是夜貓子,22點(diǎn)到次日凌晨是下單高峰,但是辛苦并快樂(lè )這著(zhù),效果也是不錯的。平均一個(gè)店月利潤能有2000左右,而這樣的店她目前有3家!再比如,下面這家的店是一個(gè)95后美女做的,全職一個(gè)人做了四家店,我記得應該是去年四月份找的我,然后到六月份的時(shí)候一個(gè)月就能賺9000多塊錢(qián)了。*我還要強調一下,Shopee雖是大機會(huì ),但并不能躺賺,做Shopee會(huì )很累,想朝九晚五舒舒服服賺錢(qián)根本不可能。我們這些厲害的學(xué)員業(yè)績(jì)都是怎么出來(lái)的?兼職的利用上下班路上和休息時(shí)間趕緊學(xué)習,下班回家就開(kāi)始操作,熬到半夜,全職的更新全身心投入到蝦皮開(kāi)店中,甚至還有些寶媽邊帶孩子邊學(xué)習操作,所以說(shuō)吃不了這份苦就賺不到這份錢(qián),躺賺不可能。更新1:看了一些評論,有人質(zhì)疑我沒(méi)有自己開(kāi)店,這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下我自己做shopee的成績(jì):我從16年開(kāi)始做Shopee,到現在已經(jīng)有將近5年的時(shí)間,目前團隊發(fā)展到了100多人,19年銷(xiāo)售額1.5億。去年雙十一也有不錯的爆單。70個(gè)店鋪,36000單,單店*14000單,算是破了一個(gè)小記錄。很多人好奇,我們是如何做到這樣規模的,是不是有什么絕招?其實(shí)沒(méi)什么絕招,只是我們自己在摸索的過(guò)程中形成了一套系統的蝦皮打法。并且經(jīng)過(guò)實(shí)踐,只要掌握這套打法,小白賣(mài)家也能做出不錯的成績(jì)! 如果你也想做Shopee,但是不知道如何操作,可以聯(lián)系我了解更多。關(guān)于shopee更多玩法,我都寫(xiě)在了《中小賣(mài)家做shopee的賺錢(qián)故事》里,包括很多我們自己的實(shí)操經(jīng)驗和學(xué)員經(jīng)驗,可以幫你快速全面的了解shopee。 更新2:大家都還很關(guān)心shopee的物流以及定價(jià)問(wèn)題,這方面我在另一篇回答里有詳細地介紹過(guò),感興趣的朋友可以看一下:shopee的物流怎么操作,如何解決物流問(wèn)題?shopee店鋪價(jià)格應該怎么設定?

                                                                                        2.分享:跨境電商運營(yíng)模式

                                                                                         隨著(zhù)跨境電商市場(chǎng)的高速發(fā)展,跨境電商平臺數量逐漸增加,新的跨境電商模式層出不窮,大量的B2C和進(jìn)口業(yè)務(wù)平臺應運而生??缇畴娚谈鶕煌姆诸?lèi)維度,可以分成不同的類(lèi)別?! “瓷唐妨飨颍嚎梢苑譃榭缇吵隹陔娚毯涂缇尺M(jìn)口電商  按交易對象:可以分為B2B B2C C2C 類(lèi)型  按銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)模式:可以分為純平臺、自營(yíng)+平臺、自營(yíng)。純平臺僅提供平臺,不涉足采購和配送等。自營(yíng)+平臺企業(yè)一方面自營(yíng)部分產(chǎn)品賺差價(jià),另一方面作為平臺提供方收取傭金。自營(yíng)企業(yè)則自營(yíng)賺差價(jià),往往涉足采購和配送領(lǐng)域?! “礃I(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性:可以分為綜合性跨境電商和垂直型跨境電商,綜合性跨境電商的業(yè)務(wù)呈現多元化的特點(diǎn),其用戶(hù)流量及商家商品數量巨大,垂直型跨境電商的業(yè)務(wù)比較專(zhuān)業(yè)化,專(zhuān)注核心品類(lèi)的深耕細作?! “凑债a(chǎn)業(yè)模式和交易對象,跨境電商出口平臺分為B2B平臺、B2C平臺、 C2C平臺三大類(lèi)型。其中,*代表性的網(wǎng)站有阿里巴巴國際站、全球速賣(mài)通、亞馬遜、eBay等國內外*電子商務(wù)平臺。也是很多人做跨境電商的*對象。下面小豬電商(微信ID:xiaozhu_cms),分析下5種不同跨境電商運營(yíng)模式:一、B2C模式  代表公司:京東、順豐、各種傳統行業(yè)轉型做跨境的企業(yè)?! 「攀觯涸絹?lái)越多的巨頭開(kāi)始參與跨境電商的行列,競爭可謂是異常激烈,B2C可不是一般的小家伙們可以做的,資金、團隊、貨源、物流,少一個(gè)環(huán)節都不行??缇澈蛧鴥入娚滩煌?,要解決的問(wèn)題太多,你不光要做好本土的電商運營(yíng),你還要解決物流倉儲,貨源采購,以及需要龐大的良性現金流,這些根本不是普通人能具備的?! ?yōu)點(diǎn):  采購價(jià)格低,所以容易以便宜的價(jià)格吸引消費者,因為跨境海淘的本質(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個(gè)特質(zhì),商品質(zhì)量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。由于物流統一,相對的在時(shí)效上更容易的去控制,以最短的時(shí)間到達消費者手里。由于有足夠的資金支持,在品類(lèi)上又可以橫向鋪的很開(kāi),比較容易豐富產(chǎn)品線(xiàn)?! ∪秉c(diǎn):  很燒錢(qián)。盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款上面的資金過(guò)高,所以導致其實(shí)能夠作平已經(jīng)是非常強悍了,初期基本是靠燒錢(qián)搶市場(chǎng)的。模式過(guò)重,門(mén)檻太高?!《?、M2C模式  代表公司:天貓國際、洋碼頭?! 「攀觯簝杉夜倔w量不一樣,但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺,交易由商家與消費者自己進(jìn)行,通過(guò)平臺解決支付和信息溝通。優(yōu)點(diǎn):  模式輕、投入低,雖然沒(méi)有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時(shí)效性,現金流的周轉期非常長(cháng),手上可以沉淀大把現鈔,怎么賺錢(qián)已經(jīng)無(wú)所謂了。平臺要做的實(shí)際就是成交量,無(wú)所謂賺不賺錢(qián)。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到*,降低所有中間環(huán)節,這才是電子商務(wù)的本質(zhì)?! ∪秉c(diǎn):  無(wú)盈利點(diǎn);對商品質(zhì)量無(wú)法控制;售后服務(wù)差,跨境糾紛畢竟和國內不同,一旦有問(wèn)題,退換貨是個(gè)非常麻煩的事情?! ∽銎脚_有一件事情是必須要做的,那就是解決供應鏈,雖然電商本質(zhì)就是要解決供應鏈,但是平臺更加要做。本土電商那么強悍因為有那么多快遞物流公司來(lái)解決供應鏈,跨境可沒(méi)有一家做得成熟?! ∷蕴熵?、洋碼頭都會(huì )自己建倉,打造物流,洋碼頭甚至有自己的轉運公司,解決供應鏈的問(wèn)題。的確,平臺就是要解決供應鏈?! ”热?,推出的“海外專(zhuān)屬店”業(yè)務(wù),向明星、達人開(kāi)放跨境電商平臺的進(jìn)口貨品能力和跨境供應鏈能力,專(zhuān)門(mén)為明星、達人打造線(xiàn)上專(zhuān)屬店鋪。 這是全新的商業(yè)模式,由明星、達人開(kāi)店并負責內容制作和輸出,為專(zhuān)屬店提供平臺供應鏈能力,包含選品、采購、倉儲、物流、庫存,及售前售后服務(wù)等;通過(guò)分銷(xiāo)的合作模式來(lái)開(kāi)辟內容化的跨境電商新領(lǐng)域?! 〗ㄗh:平臺模式門(mén)檻放在這里,如果現在還有人想走平臺的路線(xiàn),就有點(diǎn)遲,除非你的運營(yíng)團隊很牛,你的供應鏈解決方案有幾大快遞的運作能力。三、C2C買(mǎi)手模式  代表公司:全球購、洋碼頭掃貨app、街蜜等?! 「攀觯簾o(wú)可非議,洋碼頭是*個(gè)做掃貨app的,后面來(lái)的都是抄它的,有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣。當然一開(kāi)始抄襲,后面都開(kāi)始自己發(fā)展自己的方向。例如:街蜜以及海蜜就是走非標準化商品的路線(xiàn)。優(yōu)點(diǎn):  相對商家而言,買(mǎi)手的數量那可是幾何級的大。在無(wú)法找到合適的商家之前,買(mǎi)手模式是最合適做平臺的。Sku的問(wèn)題解決容易,另外買(mǎi)手自己也會(huì )將自己的圈子的客戶(hù)引入平臺,幫助平臺營(yíng)銷(xiāo)。做得早的話(huà),更是容易搶占山頭,早期淘寶就是*的例子。如果一開(kāi)始就做商家,絕對做不起來(lái),只有靠小C才能慢慢過(guò)度到商家?,F金流沉淀大。缺點(diǎn):  管理成本高,售后客訴量巨大;假貨太多;后臺功能如果做得不好,容易流失買(mǎi)手;物流時(shí)效性無(wú)法控制;同質(zhì)化競爭過(guò)于激烈,商品重復太多;純app的界面展示有限,會(huì )造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現是個(gè)需要思考的問(wèn)題;無(wú)盈利模式。四、特賣(mài)會(huì )模式  代表公司:唯品會(huì )、考拉海淘?! 「攀觯何ㄆ窌?huì )和考拉海淘還有一點(diǎn)區別,考拉采用自營(yíng)模式,而唯品會(huì )則是供應商壓貨。優(yōu)點(diǎn):  特賣(mài)本身的性質(zhì)符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購通常都是不確定的, 正好符合特賣(mài)會(huì )的本質(zhì),賣(mài)完結束。有錢(qián)可以拿到很低折扣,有足夠利潤空間。特賣(mài)會(huì )本身容易產(chǎn)生用戶(hù)回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心。由于跨境海淘的時(shí)效特殊性,所以基本上跨境的現金都是先收取然后再采購的,特賣(mài)會(huì )是*化的利用現金流,這才是跨境特賣(mài)模式的核心價(jià)值之一?!∪秉c(diǎn):  與B2C一樣,無(wú)論你有多少錢(qián),面對世界依然遠遠不夠。所以開(kāi)放平臺是特賣(mài)會(huì )以及B2C都會(huì )做的事情,*階段的自營(yíng)只會(huì )持續一小段時(shí)間,供應鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。進(jìn)入門(mén)檻低,誰(shuí)都可以嘗試,競爭激烈。五、社交,導購類(lèi)  代表公司:小紅書(shū)、什么值得買(mǎi)、小桃醬等?! 「攀觯盒《赖谋举|(zhì)是細分市場(chǎng)。導購類(lèi)的優(yōu)勢就是繼續社交的口碑效應,粉絲效應去強化品牌,很容易在人群中獲取屬于自己的忠實(shí)粉絲。優(yōu)點(diǎn):  團隊小,模式輕,投入不多。有品牌效應,用戶(hù)忠誠度高,有權威。擅長(cháng)炒作一些商品和打造爆款。缺點(diǎn):  由于模式很輕,所以極度依賴(lài)于外部供應商,以及供應鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時(shí)效。即使找到合適的供應商以及供應鏈的外包公司,但是在可復制上面很弱,商業(yè)模式的復制性不強,規模不容易快速爆炸?! ≡谛袠I(yè)發(fā)展迅猛情況下,作為跨境電商企業(yè)要選擇合適的跨境電商軟件。小豬電商專(zhuān)注跨境電商系統開(kāi)發(fā)六年,有成熟的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,幫助企業(yè)快速開(kāi)展跨境電商提供一站式解決方案。完美支持不同*語(yǔ)言的跨境電商系統,系統支持商家入駐,支持o2o分銷(xiāo),打通各大海關(guān)數據,實(shí)現各種費率計算!  小豬電商分銷(xiāo)系統涵蓋微信三級分銷(xiāo),B2B2C批發(fā)分銷(xiāo)零售體系,多門(mén)店O2O新零售體系,拼團砍價(jià)等十多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包含小程序,微信H5,手機APP等多客戶(hù)端!微信號:xiaozhu_cms

                                                                                        3.如何做跨境電商外貿B2C?如果找運營(yíng)代理,費用高嗎?

                                                                                        所謂跨境電商務(wù)指海淘代購類(lèi)電商務(wù)行,核資源貨源物流通路,自建電商務(wù)平臺必已經(jīng)搞定貨源物流通路,般情況主,即貨物售賣(mài)按比例,般內比較熟代運營(yíng)團隊比例根據商品同價(jià)值利潤同各相同,般熱銷(xiāo)品比例相較低,差異化*品牌產(chǎn)品比例較高,銷(xiāo)售難度,何選擇主要要根據自貨源特點(diǎn)進(jìn)行選擇.希望幫我跨境電商!

                                                                                        4.跨境電商核心及運營(yíng)技巧(新手老手都適用)

                                                                                        越來(lái)越多的人開(kāi)始涉足跨境電商行業(yè),很多朋友問(wèn)我有沒(méi)有什么快速將店鋪打造起來(lái)的技巧,甚至有的問(wèn)為什么有國內電商經(jīng)驗的還不如小白做得好,這些都是沒(méi)有運用好技巧和方法,在這里講一下!本文由威aymx66發(fā)布1.明白核心在哪里那就是產(chǎn)品圖片展示,主圖+詳情頁(yè)面的優(yōu)化設計,另外再放上不同的4張副圖,無(wú)論細節還是輪廓都能全面展示,詳情頁(yè)上可以把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),快遞物流等信息也寫(xiě)上去,買(mǎi)家也不需要再去問(wèn)客服,詳細清楚,會(huì )產(chǎn)生良好的視覺(jué)效果,節省了雙方的時(shí)間。產(chǎn)品的質(zhì)量保證,這個(gè)就不用多說(shuō)了,要想有好的銷(xiāo)售額,一定要做好產(chǎn)品自身,質(zhì)量是最關(guān)鍵的一點(diǎn),一款連質(zhì)量都無(wú)法保證的產(chǎn)品是不會(huì )獲得用戶(hù)青睞的,即便是一時(shí)風(fēng)靡,必不長(cháng)久。所以說(shuō),要想提升銷(xiāo)售額,一定要嚴把質(zhì)量關(guān)。在選擇貨源的時(shí)候一定要謹慎,站在用戶(hù)的角度考慮會(huì )不會(huì )購買(mǎi)這個(gè)價(jià)格這個(gè)質(zhì)量的產(chǎn)品。 2.提升銷(xiāo)售額打造跨境產(chǎn)品線(xiàn),一般的做法是20%是引流產(chǎn)品,20%是核心盈利產(chǎn)品,60%才是常規產(chǎn)品。而且產(chǎn)品線(xiàn)應該有關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品線(xiàn)有關(guān)聯(lián)性的好處是客戶(hù)進(jìn)入店鋪采購比較方便,也可以增加客戶(hù)的黏性,但是產(chǎn)品線(xiàn)也不能拖得太長(cháng),太長(cháng)會(huì )有壓庫存的風(fēng)險,對運營(yíng)成本有很大的壓力。產(chǎn)品線(xiàn)還需要在市場(chǎng)實(shí)踐中不斷優(yōu)化和調整,比如日常的經(jīng)驗數據,客戶(hù)反饋,競爭對手的銷(xiāo)售能力,再結合跨境數據統計,最終優(yōu)化打造出完善的產(chǎn)品線(xiàn)。然后,高質(zhì)量的售后服務(wù)也很重要,售后服務(wù)做到位,用戶(hù)的口碑好了,就會(huì )為你帶來(lái)更多的用戶(hù),這也算是一種小范圍的口碑營(yíng)銷(xiāo)。本文由威aymx66發(fā)布3.提升轉化率店鋪裝修主題要明確,定位明確,會(huì )增加回頭客和收藏量。店鋪產(chǎn)品分類(lèi)要清晰明確,這樣用戶(hù)才能有耐心繼續看下去,多個(gè)成交的機會(huì )。促銷(xiāo)區的活動(dòng)搭配是一個(gè)非常精彩展示區,眾多有經(jīng)驗的賣(mài)家都會(huì )在設計上突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品,千方百計的留住用戶(hù)。首先,在促銷(xiāo)區推薦的產(chǎn)品一定要是熱銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品呈現的尺寸也相對顯眼,拍攝和設計的角度把精美度呈現出來(lái)。其次要把熱度體現出來(lái),比如狂賣(mài)了多少件,用戶(hù)的從眾心理會(huì )促使他瀏覽下去。也可以把優(yōu)惠的信息體現出來(lái),直接的信息刺激,比如特惠,打折等。重復性,對于已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)大多都了解你們的產(chǎn)品,如果好感度比較強的話(huà),會(huì )重復不間斷地購買(mǎi),此時(shí)有經(jīng)驗的賣(mài)家也要不時(shí)地對老用戶(hù)做一些優(yōu)惠和照顧。另外對于當天購買(mǎi)過(guò)你的產(chǎn)品的用戶(hù),在發(fā)貨之前,如果有時(shí)間,客服們不妨一一溝通下,有另外一款產(chǎn)品加一點(diǎn)的錢(qián)也可以得到,也會(huì )增加同一用戶(hù)購買(mǎi)的單次金額。對于新手來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技能,又沒(méi)有太多的資金,建議前期先學(xué)一下專(zhuān)業(yè)的技能,平臺規則,以免入坑。新市場(chǎng)的興起已經(jīng)形成了勢不可擋之勢,在沒(méi)有市場(chǎng)飽之前,需要勇氣去布局和深耕,2021年跨境電商也會(huì )有更多機會(huì ),最重要的,我們是專(zhuān)業(yè)的!

                                                                                        5.跨境電商運營(yíng)是做什么的?運營(yíng)的日常工作是做什么?

                                                                                        隨著(zhù)國內電商的逐漸飽和,越來(lái)越多的人涌入了跨境電商領(lǐng)域,那么作為一個(gè)跨境電商運營(yíng)工作,每天是做什么工作呢?今天就主要為大家分析跨境電商運營(yíng)做什么的?跨境電商運營(yíng)怎么樣?當然跨境電商運營(yíng)要學(xué)的東西還是比較多的,不只是上傳商品,圖片優(yōu)化,基本信息優(yōu)化這么簡(jiǎn)單。商運營(yíng)專(zhuān)員的工作就是需要做產(chǎn)品推廣、做優(yōu)化排名、對內容進(jìn)行策劃和編寫(xiě)、還要分析數據、店鋪與產(chǎn)品更大地曝光率,提高一個(gè)成交率。運營(yíng)做的東西比較雜,只要能提高銷(xiāo)售額的事情運營(yíng)都要去做。掌握基本運營(yíng)技能:1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫(xiě)技能2、平臺運營(yíng)的技能3、物流配送管理技能4、客戶(hù)運營(yíng)電商的一個(gè)重要環(huán)節就是客戶(hù)服務(wù),只有處理好跟客戶(hù)的溝通的細節,才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來(lái)銷(xiāo)售量的增長(cháng)。優(yōu)秀的運營(yíng)人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)適當的溝通,提升品牌好感度,讓客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品后樂(lè )于推薦給更多的消費者。運營(yíng)日常工作有哪些?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做起來(lái)還有些復雜,因為要想成為一名合格的運營(yíng)每天的工作內容真的很多很多。當然不同的運營(yíng)職位對運營(yíng)者的要求也是不同的,這里就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō),基礎的跨境電商運營(yíng)者日常工作都需要做哪些事情。查看銷(xiāo)量和銷(xiāo)售金額:這自然是需要每天關(guān)注的。并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的銷(xiāo)量增加?是否可以將這些因素繼續發(fā)揮?其增加是否可持續?如果銷(xiāo)量下降了,又是什么原因導致的?是偶然因素還是不可回避的?該制訂什么對策來(lái)應對?等等??头ぷ鳎亨]件回復、糾紛處理、差評聯(lián)系和跟進(jìn)等客服工作,都是必須的,但需要提醒的是,在處理客服工作中,賣(mài)家一定要學(xué)會(huì )換位思考。選品:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作意味著(zhù)你要審視市場(chǎng)的現狀,并根據對現狀的分析,預測市場(chǎng)趨勢,這種分析和預測不意味著(zhù)必須選擇具體的產(chǎn)品,但堅持做新品開(kāi)發(fā),能夠培養對市場(chǎng)的敏感,同時(shí),也有可能發(fā)掘到潛在爆款產(chǎn)品。Listing優(yōu)化:如果一個(gè)運營(yíng)把Listing優(yōu)化作為日常工作,就更是大錯特錯了。Listing的優(yōu)化講究節奏,只有在特定時(shí)刻才叫優(yōu)化,在很多時(shí)候對Listing的變動(dòng)可能只能叫“調整”。推廣:這個(gè)是運營(yíng)應該做的日常的工作了。但是,我是說(shuō)但是,需要有細化的指標出來(lái),如果僅僅是看一眼花費了多少錢(qián),沒(méi)有點(diǎn)擊不開(kāi)心,有點(diǎn)擊沒(méi)轉化也不開(kāi)心,卻不思考數據背后的因素和邏輯,不考慮對廣告的優(yōu)化調整,那么,這樣的檢查也是無(wú)效的。*說(shuō)一句,運營(yíng)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作更是一個(gè)需要不斷維護的工作。

                                                                                        通過(guò)以上的講解,運營(yíng)跨境電商怎么運營(yíng),2021年還能做跨境電商嗎?,分享:跨境電商運營(yíng)模式,如何做跨境電商外貿B2C?如果找運營(yíng)代理,費用高嗎?,跨境電商核心及運營(yíng)技巧(新手老手都適用),跨境電商運營(yíng)是做什么的?運營(yíng)的日常工作是做什么???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)!

                                                                                        本文由 電商學(xué)習中心 整理發(fā)布。更多培訓課程,學(xué)習資訊,課程優(yōu)惠,課程開(kāi)班,學(xué)校地址等學(xué)校信息,可以留下你的聯(lián)系方式,讓課程老師跟你詳細解答:
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