電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到高級電商是干什么的，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的e-boss高級商務(wù)專(zhuān)業(yè)都是學(xué)的啥??？，一圖看懂電商運營(yíng)每天都在干什么？，什么是電商，電商到底是做什么的，電商的高級階段：賣(mài)貨既能賺錢(qián)，還能賺到品牌和團隊，電商運營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)師能干什么？，電子商務(wù)是干什么的??？，電子商務(wù)顧問(wèn)是做什么的？??等一系列問(wèn)題！

1.e-boss高級商務(wù)專(zhuān)業(yè)都是學(xué)的啥??？

 課程級別  課程名稱(chēng)  課程主題  教學(xué)目標  基礎篇一  電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)指導  當前創(chuàng )業(yè)環(huán)境分析  讓學(xué)生充分、客觀(guān)的認識當前的機會(huì )和挑戰  基礎篇二  網(wǎng)店前期準備、開(kāi)店流程和日常管理 電商和淘寶創(chuàng )業(yè)需要的條件  1、根據自身狀況選擇適合的經(jīng)營(yíng)內容 2、正確選擇貨源  基礎篇三  淘寶開(kāi)店與基礎管理  熟練掌握店鋪基本內容和開(kāi)店流程  技術(shù)篇一  寶貝拍照方法和實(shí)際操作，PS修圖  商品拍攝技巧和處理  達到專(zhuān)業(yè)級的寶貝圖片效果，掌握各種拍攝技巧  技術(shù)篇二  網(wǎng)頁(yè)制作和管理網(wǎng)站軟件  網(wǎng)頁(yè)制作和廣告設計  熟練掌握各種制作軟件并實(shí)際運用于網(wǎng)絡(luò )店鋪  技術(shù)篇三  網(wǎng)店美化和店鋪裝修  店鋪裝修  店鋪美觀(guān)、專(zhuān)業(yè)化，能達到裝修市場(chǎng)的效果，成功網(wǎng)店的檔次  進(jìn)階篇一    網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧  達到專(zhuān)業(yè)客服和店鋪營(yíng)銷(xiāo)管理水平  進(jìn)階篇二  網(wǎng)店運營(yíng)推廣工具詳解  淘寶營(yíng)銷(xiāo)推廣工具  熟練掌握并運用店鋪各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，懂得哪個(gè)階段用哪種營(yíng)銷(xiāo)工具  實(shí)戰篇一  網(wǎng)店基礎推廣與營(yíng)銷(xiāo)  網(wǎng)店基礎推廣  達到穩定并增加店鋪流量和成交量的目的，保證店鋪基本收益  實(shí)戰篇二    網(wǎng)店精準營(yíng)銷(xiāo)和SEO 精準推廣打造成功網(wǎng)商，店鋪經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化，成交量穩定，網(wǎng)店快速發(fā)展并保證預期收入  實(shí)戰篇三  前期客服和后期售后  客服接待技巧、老客戶(hù)維護和售后服務(wù)  讓學(xué)生掌握具體的客戶(hù)接待技巧及后期維護客戶(hù)的能力，通過(guò)實(shí)戰增強來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)成交率  實(shí)戰篇四    淘寶商城管理與運營(yíng)  完成商城銷(xiāo)售目標，保證商城店鋪穩定運營(yíng)和預期收益  實(shí)戰篇五  阿里巴巴國內貿易營(yíng)銷(xiāo)  阿里巴巴 國內貿易營(yíng)銷(xiāo)  將實(shí)際的優(yōu)質(zhì)資源復制到網(wǎng)上，拓展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，成為優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)商  實(shí)戰篇六  就業(yè)前景分析  就業(yè)指導和就業(yè)方向  根據自己的專(zhuān)業(yè)知識程度選擇適合自己的崗位，增加成功幾率

2.一圖看懂電商運營(yíng)每天都在干什么？

作為買(mǎi)家，你知道電商運營(yíng)每天都在做什么嗎？作為賣(mài)家，你了解店鋪運營(yíng)每天都該做些什么嗎？這里梳理了一份電商運營(yíng)每天必不可少的一些工作。以下是從四個(gè)版塊來(lái)說(shuō)明電商運營(yíng)的日常工作：1、有關(guān)店鋪的運營(yíng)管理（GMV、利潤和增長(cháng)）2、人員管理3、流程管理4、從宏觀(guān)角度來(lái)說(shuō)“做生意”需要關(guān)注的點(diǎn)店鋪運營(yíng)是一個(gè)店鋪中最重要組成部分之一，運營(yíng)每天工作的好壞直接能決定店鋪轉化的多少，所以，運營(yíng)工作者們一定要根據店鋪的實(shí)際情況合理運營(yíng)店鋪，這樣才能更高效的提升店鋪轉化。來(lái)源：賣(mài)家咨詢(xún)來(lái)源：公眾號：電商推廣兵法微博：百寶電商網(wǎng)址：

3.什么是電商，電商到底是做什么的

很多人如今都有做電商的打算，但是，無(wú)論做什么事情都不能毫無(wú)章程，必須心中有數，要想把電商做好，對電商運作有一個(gè)大致了解是不可或缺的。首先要了解什么是電商?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是電子商務(wù)、網(wǎng)上購物，但是電商 絕對不只是開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪或者去做一個(gè)淘寶。大多數企業(yè)在剛剛開(kāi)始做電商時(shí)候，對電商的理解都只是一個(gè)初步的概念：企業(yè)直接對接消費者，去除中間商的差價(jià)，賺取更多利潤。 要明白做電商最基本的東西就是做產(chǎn)品，最直接的賺錢(qián)方法就是賺價(jià)格差價(jià)，因此你要保證以盡可能低的價(jià)格拿到產(chǎn)品，放在平臺上才能和別人競爭。 電商其實(shí)是一個(gè)很廣義的概念，它就像一張網(wǎng)，而程序只不過(guò)是這張網(wǎng)里面細細一丁點(diǎn)網(wǎng)絲而已。 在細說(shuō)電商之前，先來(lái)了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè)，同行企業(yè)構成了行業(yè)，而相關(guān)的行業(yè)便構成了產(chǎn)業(yè)。這也就是一個(gè)商業(yè)流程，可以用價(jià)值鏈、供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)闡述。價(jià)值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng )造價(jià)值，可以簡(jiǎn)單的描述為：產(chǎn)品設計-原料采購-工廠(chǎng)生產(chǎn)-倉庫存儲-物流運輸-營(yíng)銷(xiāo)宣傳-中間銷(xiāo)售-消費者購買(mǎi)。而中間的銷(xiāo)售過(guò)程，又衍生出很多角色，比如經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、渠道商、零售商等等，就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條又擴展出一個(gè)復雜的“小網(wǎng)”。供應鏈就是在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中，將相關(guān)的角色，按照合理的流程，組合成合理的網(wǎng)絡(luò )結構。比如：原材料供應商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個(gè)團隊大網(wǎng)，從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作，將多個(gè)企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)鏈又是什么呢?產(chǎn)業(yè)鏈說(shuō)起來(lái)更為宏觀(guān)一點(diǎn)，屬于集聚而成的企業(yè)群結構，不過(guò)產(chǎn)業(yè)維度基本已超出大多數中小企業(yè)可作為的范疇。理解了實(shí)體商業(yè)流程，就更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位了。電商的類(lèi)型常見(jiàn)的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著(zhù)清關(guān)特殊性，其實(shí)跨境電商也是一大分類(lèi)。說(shuō)的更為簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶(hù)、商家對商家對用戶(hù)、用戶(hù)對商家等，根據企業(yè)的定位與用戶(hù)來(lái)選擇不同的電商模式。在電商如此發(fā)達的今天，其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電商所覆蓋，并且競爭很大，那么，如何在激烈的競爭中脫穎而出，選品就顯得尤為重要。如果商家沒(méi)有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光，我們知道足夠的曝光才能帶來(lái)轉化率，如果曝光量上不去，賺錢(qián)無(wú)從談起。因此，對于電商剛剛起步或者是小商家，就要學(xué)會(huì )細分領(lǐng)域，根據長(cháng)尾效應來(lái)看，個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是很客觀(guān)的。最直接的選品判斷就是拿自己要做的產(chǎn)品，去各個(gè)購物平臺上搜索，如果商家眾多，那就證明這個(gè)產(chǎn)品競爭激烈，反之則可以有所嘗試。國內購物平臺飽和的情況下，可以選擇考慮跨境電商購物平臺，比如日本的starday，ebay，wish、速賣(mài)通等等。

4.電商的高級階段：賣(mài)貨既能賺錢(qián)，還能賺到品牌和團隊

電商目前的現狀是，所有的店鋪都在賣(mài)貨賺錢(qián)，大家窮盡各種方法都在追求賣(mài)更多的貨，賺更多的錢(qián)。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，電商在賣(mài)貨賺錢(qián)這條路上已經(jīng)做到了極致，接近天花板，大家用賣(mài)貨賺錢(qián)的方式，把市場(chǎng)這個(gè)蛋糕分完了。各位的座次已經(jīng)排定了，無(wú)論怎么努力都改變不了什么。是的，整天琢磨完善標題和主圖，想提高點(diǎn)擊量，千方百計上活動(dòng)搞促銷(xiāo)，想要更多的流量，盯著(zhù)數據費盡心機優(yōu)化，等等運營(yíng)方法，有用，但是沒(méi)有效果，因為你的競爭對手，也在這樣做，一點(diǎn)都不比你差。所以，各種各樣的運營(yíng)技法，對提高店鋪銷(xiāo)售量，并不管用。如何突破？除非老板能夠轉換思路，學(xué)習借鑒當今最偉大的企業(yè)家的胸懷和眼光，再一次深入思考，自己所做的事情和為什么要做，進(jìn)一步思考自己的行業(yè)和產(chǎn)品，擺脫賣(mài)貨賺錢(qián)的慣性思維，升級認知，在賣(mài)貨的過(guò)程中，大幅度提升用戶(hù)體驗，將用戶(hù)的注意力，從產(chǎn)品的使用價(jià)值轉移到產(chǎn)品的情感價(jià)值，每次賣(mài)出一單貨，都能讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品的品牌和產(chǎn)品后面的人，以此來(lái)樹(shù)立品牌形象，培養電商團隊。怎么思考？首先思考自己的行業(yè)和產(chǎn)品，既然有用戶(hù)付錢(qián)購買(mǎi)，那么你的產(chǎn)品一定有使用價(jià)值，既然有使用價(jià)值，就一定會(huì )解決用戶(hù)的某種問(wèn)題或者滿(mǎn)足某種需求，那么就會(huì )產(chǎn)生一定的情感價(jià)值。對你自己的產(chǎn)品理解到了這個(gè)層次，就超越98%的競爭者。然后思考自己為什么要賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品，為什么做這件事情？除了想賺錢(qián)之外，有沒(méi)有想過(guò)責任情懷之類(lèi)動(dòng)機？如果有*，沒(méi)有也要挖掘靈魂深處，哪怕一星半點(diǎn)兒，給找出來(lái)。然后，就是想辦法把產(chǎn)品的情感價(jià)值，自己的創(chuàng )業(yè)情懷，用一種合適的方式，傳遞給用戶(hù)，讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品的溫度。自熱而然，品牌形象在用戶(hù)心中立起來(lái)了。在做這件事情時(shí)，團隊眼界和能力也鍛煉了。

5.電商運營(yíng)是干什么的？

電商運營(yíng)主要是負責店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方案，下面詳細介紹一下電商運營(yíng)的具體工作職責：1、負責公司電商平臺運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng)；2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；4、熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統計分析*數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施。

6.電子商務(wù)師能干什么？

電子商務(wù)有三個(gè)發(fā)展方向： 1，電子商務(wù)化的外貿人員：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺做外貿銷(xiāo)售 你需要英語(yǔ)過(guò)6級，對啊里吧吧等貿易平臺很了解，有單證員等相關(guān)證書(shū)，了解外貿流程，薪水一開(kāi)始不高，但后來(lái)隨業(yè)務(wù)量提高，提成還比較可觀(guān) 2，網(wǎng)絡(luò )編程，程序員：一般是JSP程序員，你需要非常精通JSP，*在大三或大四期間參加企業(yè)的一些專(zhuān)職培訓，一出來(lái)工資應該在2500以上 3，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，也就是什么專(zhuān)業(yè)都可以干的那種

7.電子商務(wù)是干什么的??？

電子商務(wù)源于英文 COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內容包含2個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿活動(dòng)。 電子商務(wù)指的是利用容易、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。容易的，例如你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真滴方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿活動(dòng)，似乎也可以稱(chēng)作為電子商務(wù)；可是，目前人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著(zhù)INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。因此也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC（INTERNET COMMERCE）。 從貿易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節實(shí)現，由此也可以將電子商務(wù)分為2個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是*級的電子商務(wù)應當是利用INTENET網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))能夠進(jìn)行全部的貿易活動(dòng)，即在網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線(xiàn)付（收）款、開(kāi)據電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。 要實(shí)現完整的電子商務(wù)還會(huì )涉及到特別多方面，除了買(mǎi)家、賣(mài)家外，還要有銀行或金融機構、*機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上銀行、在線(xiàn)電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著(zhù)重要的不可或缺的作用。 1、電子商務(wù)的模式 總的來(lái)說(shuō)，正如大家所熟知的那樣，電子商務(wù)可以分為企業(yè)(Business)對終端客戶(hù)（Customer）的電子商務(wù)（即B2C）和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）兩種主要模式。 B2C 提起B2C，大家可能更為熟悉有些，它是從企業(yè)到終端客戶(hù)（包括個(gè)人消費者和組織消費者）的業(yè)務(wù)模式。今日所談的電子商務(wù)時(shí)代的B2C是通過(guò)電子化、信息化的手段，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把本企業(yè)或其它企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務(wù)模式。由于它與大眾的日常生活密切相關(guān)，因此被人們首先認識和接受。 電子商務(wù)B2C模式的一種最為大家所熟悉的實(shí)現形式就是新興的專(zhuān)門(mén)做電子商務(wù)的網(wǎng)站。目前，仿佛一夜之間，涌現出無(wú)數的這類(lèi)公司，其中有網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上商店、網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上書(shū)屋、網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上售票等等，甚至還有有些啥都做，啥都賣(mài)的電子商務(wù)網(wǎng)站，人們戲稱(chēng)為“千貨公司”的。但無(wú)論怎樣，這類(lèi)新型模式企業(yè)的出現，使人們足不出戶(hù)，通過(guò)因特網(wǎng)，就可以購買(mǎi)商品或享受咨訊服務(wù)。這無(wú)疑是時(shí)代的一大進(jìn)步。在這類(lèi)新涌現出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司中，亞馬遜公司可以說(shuō)是*代表性的一例。 亞馬遜最初是一家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上書(shū)店，就在幾乎誰(shuí)都木有搞清它的店面在那里的時(shí)候，它在短短的兩年間一舉超過(guò)無(wú)數成名已久的百年老店而成為世界上*的書(shū)店，其市值更是遠遠超過(guò)了售書(shū)業(yè)務(wù)的本身。通過(guò)亞馬遜的WEB網(wǎng)站，用戶(hù)在購書(shū)時(shí)可以享受到很大的便利，例如要在100萬(wàn)種書(shū)中查找一本書(shū)，傳統的方法可能要跑上幾個(gè)書(shū)店，花費特別多的時(shí)間，但在亞馬遜，用戶(hù)可以通過(guò)檢索功能，只需點(diǎn)擊幾下鼠標，不久就會(huì )有人把想要的書(shū)送到家里了。亞馬遜另1個(gè)吸引人的方面是提供了特別多的增值服務(wù)，包括提供了眾多的書(shū)籍評論和介紹。而在傳統銷(xiāo)售方式下，這類(lèi)增值服務(wù)會(huì )變得非常昂貴。在“成功”地將自己發(fā)展成超越傳統書(shū)店的世界*規模書(shū)店之后，今日亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴展到音像制品、軟件、各類(lèi)日用消費品等多個(gè)領(lǐng)域，成為美國、也是全世界*的電子商務(wù)網(wǎng)站公司。但它的這個(gè)“成功”目前還是劃引號的，人們質(zhì)疑它在建立起自己的規模和客戶(hù)群的同時(shí)，給投資人所留下的巨額虧損。 人們在反思亞馬遜的虧損原因時(shí)意識到，也許不應當將建立起電子商務(wù)時(shí)代B2C的任務(wù)全都寄托于這類(lèi)白手起家的網(wǎng)站上，傳統行業(yè)自覺(jué)的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)革命也許會(huì )更經(jīng)濟，更實(shí)惠，也更必要，不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔憂(yōu)。也許，僅有當這兩股力量都齊齊奔向同1個(gè)山頂時(shí)，這樣的電子商務(wù)世界才更精彩，真正的電子商務(wù)時(shí)代也才會(huì )更快有些到來(lái)。 傳統企業(yè)成功向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉型最成功的例子是DELL，DELL一開(kāi)始還只是一家通過(guò)電話(huà)直銷(xiāo)電腦（PC）的公司，盡管也很成功，但當互聯(lián)網(wǎng)革命開(kāi)始之時(shí)，它毫不猶豫地選取了把握機遇，將自己的全部業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上，并按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來(lái)對自己原有的組織和流程進(jìn)行梳理，開(kāi)發(fā)了包括銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過(guò)程的電子商務(wù)系統（System），并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)手段，為用戶(hù)提供個(gè)性化定制和配送服務(wù)，大大提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長(cháng)，成為今日世界*的電腦（PC）廠(chǎng)商之一，也對其它轉型較慢的競爭對手造成了巨大的威協(xié)和挑戰。 B2C的這二種實(shí)現方式還有一點(diǎn)很大的不一樣，由網(wǎng)站起家的B2C較難發(fā)展起自有牌子的產(chǎn)品、實(shí)業(yè)，因此它們更象是1個(gè)百貨商店，當然與百貨商店最不一樣的就是百貨店是用戶(hù)上門(mén)的，而B(niǎo)2C網(wǎng)站是送貨上門(mén)的，而由傳統企業(yè)改造而來(lái)的B2C更可能象是1個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)營(yíng)自己牌子的產(chǎn)品，與傳統專(zhuān)賣(mài)店不一樣的是：這里用戶(hù)和廠(chǎng)商互動(dòng)性更強，可以量身定做，同時(shí)由于省去了建物理店的開(kāi)銷(xiāo)，成本可能會(huì )降低。 B2B 談完了B2C再來(lái)說(shuō)說(shuō)B2B，企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱(chēng)作B2B，電子商務(wù)B2B的內涵是企業(yè)通過(guò)內部信息系統（System）平臺和外部網(wǎng)站將面向上游的供應商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)都有機地聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿(mǎn)意度。實(shí)際上邊向企業(yè)間交易的B2B，無(wú)論在交易額和交易領(lǐng)域的覆蓋上，其規模比起B2C來(lái)都更為可觀(guān)，其對于電子商務(wù)發(fā)展的意義也更加深遠。 與B2C相似，B2B在企業(yè)間的應用也有兩種主要實(shí)現形式。 B2B的一種實(shí)現是其在傳統企業(yè)中的應用。有些傳統企業(yè)的實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)，正在逐步向B2B轉變，更多地以WEB方式來(lái)傳遞信息和實(shí)現網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上訂單，但物流方式就和之前沒(méi)啥變化，依然是供應商到本企業(yè)，本企業(yè)再到代理商或最終客戶(hù)。以通用汽車(chē)為例，通用汽車(chē)建立了1個(gè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——，計劃在今年年底之間，將其每年高達870億美元的采購業(yè)務(wù)完全通過(guò)該網(wǎng)站進(jìn)行。并且這個(gè)網(wǎng)站不僅滿(mǎn)足通用自身的采購業(yè)務(wù)，其30000多家供應商也將在這一系統（System）上進(jìn)行交易，它將對通過(guò)進(jìn)行的電子商務(wù)交易收取1%的的手續費，專(zhuān)家們估計這將為通用汽車(chē)帶來(lái)每年50億美元的收入。 但正如我在前面*部份舉例時(shí)所提醒的那樣，別把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)僅僅看作是1個(gè)工具，它同樣可能對營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式帶來(lái)變革，B2B的第二種實(shí)現方式就有這樣的意味。這一類(lèi)的B2B公司并不是為自身企業(yè)的采購或銷(xiāo)售服務(wù)的，它自身可能不生產(chǎn)任何產(chǎn)品，但它通過(guò)建立統一的基于WEB的信息平臺，為某一類(lèi)或某幾類(lèi)的企業(yè)采購或銷(xiāo)售牽線(xiàn)搭橋，此時(shí)物流的方式就和上一類(lèi)有很大不一樣了，它是由供應商直接到代理商。例如說(shuō)我們前面*部份中例舉的那間B公司就有一點(diǎn)類(lèi)似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類(lèi)商品賣(mài)家和買(mǎi)家的橋梁，因此它木有廠(chǎng)房，甚至木有庫房，而只是通過(guò)信息系統（System）來(lái)調配、組織供貨與銷(xiāo)售，并提供有些增值性服務(wù)，從而獲得傭金或增值性服務(wù)收入。當然這一類(lèi)公司成功的關(guān)鍵是它要能聚攏這一類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)家和買(mǎi)家，通過(guò)特色服務(wù)，讓它們愿意到你的平臺上來(lái)交易，但究竟愿不愿意，這也和B2C中所談到的是選取百貨店還是專(zhuān)賣(mài)店方式有些類(lèi)似。 2、電子商務(wù)的實(shí)質(zhì) 盡管今日無(wú)論是B2C也好、B2B也好，無(wú)論是傳統企業(yè)e化也好，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生也好，都已經(jīng)不是啥新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經(jīng)幾乎木有縫隙地占滿(mǎn)了人們全部的想象空間，但能夠就此說(shuō)我們已經(jīng)進(jìn)了電子商務(wù)的世紀或社會(huì )了嗎？不能！由于即使是我們今日不少打著(zhù)電子商務(wù)旗號的公司，甚至也還木有理解電子商務(wù)的全部和真正的內涵，當然更談不上完完全全地實(shí)現它們。 有1個(gè)測驗題：我開(kāi)了1個(gè)賣(mài)花的網(wǎng)站，用戶(hù)能從網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng))上訂花，我會(huì )給用戶(hù)送貨上門(mén)， 因此我就是1個(gè)電子商務(wù)的企業(yè)了，對嗎？假如對！那你就可能會(huì )遇到下邊這段錄象的情景了。 好，笑完之后我們前面的命題應當也有結論了。很顯然，僅僅僅有1個(gè)網(wǎng)站的企業(yè)，沒(méi)方法實(shí)現電子商務(wù)提高效率、降低成本、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。木有一定的管理基礎，包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)；有管理但木有信息化的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)。僅有網(wǎng)站而木有管理和信息化的所謂電子商務(wù)，是高速公路連著(zhù)了小胡同，木有不塞車(chē)的。 其實(shí)，并不是僅有在今日的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才會(huì )看見(jiàn)前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業(yè)所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對于長(cháng)期在計劃經(jīng)濟氛圍下經(jīng)營(yíng)的*企業(yè)來(lái)說(shuō)又尤為嚴峻，由于長(cháng)期以來(lái)我們就是依照年初上邊下達的計劃采購，依計劃生產(chǎn)、看庫存銷(xiāo)售這樣的反向經(jīng)營(yíng)模式，缺乏依市場(chǎng)而變、高速響應的彈性機制和意識，因此怎么使傳統企業(yè)電子商務(wù)化同樣是1個(gè)嚴峻的話(huà)題。 那反過(guò)來(lái)問(wèn)啥樣的企業(yè)才可以算是電子商務(wù)企業(yè)呢？那當然利用互聯(lián)網(wǎng)、WEB網(wǎng)站實(shí)現業(yè)務(wù)是基本的特征，但更為核心的是企業(yè)內部必須運營(yíng)在1個(gè)基于完善的管理思想和工作流程的“企業(yè)資源計劃系統（System）（ERP）”之上。 這個(gè)資源計劃系統（System）是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎平臺，用戶(hù)的訂單在經(jīng)過(guò)公司商務(wù)*的過(guò)濾之后進(jìn)這個(gè)系統（System），成為系統（System）最主要的輸入，系統（System）另外的輸入是當前庫存的實(shí)際情形（包括材料、成品、在產(chǎn)品的數量和地域分布），運輸資源和周期、采購資源和周期、生產(chǎn)產(chǎn)能和周期等，系統（System）在固定的時(shí)間運行一次（聯(lián)想（lenovo）是每二小時(shí)），每回運行得到的輸出結果是：一份用戶(hù)訂單的確認情形表、一份采購計劃、一份生產(chǎn)計劃、一份配送計劃。其中用戶(hù)訂單確認結果將直接反饋到每1個(gè)定單用戶(hù)，告知他能不能供貨、能供貨的確切時(shí)間、供貨地點(diǎn)、運輸方式等信息，這類(lèi)信息是系統（System）根據企業(yè)制定的明確的供貨優(yōu)先次序模型和一定的邊界條件計算出來(lái)的。例如說(shuō)前面買(mǎi)花的例子，假如庫房有，那么供貨的時(shí)間就只是配送所需的時(shí)間（依照地理位置不一樣）；假如木有，那么還要加上采購周期；假如1個(gè)訂單含多種產(chǎn)品，那么供貨時(shí)間就要選取*齊套的時(shí)間了，等等，這類(lèi)都是由系統（System）自動(dòng)控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶(hù)的滿(mǎn)意度一定會(huì )因此而改善。而企業(yè)全部的采購、生產(chǎn)、配送系統（System）也都不是機械的、被動(dòng)的工作，缺貨了再去買(mǎi)，看成品庫去生產(chǎn)，備齊了就（才）去送，而是完全依系統（System）計劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數情形下避免錄象中所出現的場(chǎng)景，這樣不僅是用戶(hù)滿(mǎn)意的保障，也是企業(yè)降低成本，提高盈利的保障。系統（System）在一定的時(shí)間運行一次，而不是在每一個(gè)訂單進(jìn)來(lái)后都運行一次，原因也是為了使得企業(yè)內資源相對能夠更優(yōu)化地被利用。例如說(shuō)采購可能是批量更經(jīng)濟，也更體現人工作的效率，生產(chǎn)亦然，并且生產(chǎn)過(guò)程本身也還有一個(gè)信息化的問(wèn)題。

8.電子商務(wù)顧問(wèn)是做什么的？

電子商務(wù)顧問(wèn)是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識，可以為傳統企業(yè)或網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )項目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)；主要的業(yè)務(wù)有：建設監理、建設規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃、診斷優(yōu)化、流量提升、運營(yíng)顧問(wèn)、博客營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)顧問(wèn)涉及到的工作：網(wǎng)站技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )應用等。其主要的工作有：1、對企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行分析和總結，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所存在的問(wèn)題；2、了解企業(yè)的投入和期望回報，確認電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標；3、分析企業(yè)的競爭對手，以實(shí)施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的電子商務(wù)網(wǎng)站，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等，得出其競爭優(yōu)勢以及其不足。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中就應該揚長(cháng)避短；4、分析企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，總結網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等；5、制定電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略步驟、實(shí)施流程、具體操作，讓電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施有序；6、對電子商務(wù)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化。包括用戶(hù)界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶(hù)界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶(hù)體驗，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名；7、電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)，讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運營(yíng)的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供一個(gè)安全、穩定、方便的平臺；8、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶(hù)到訪(fǎng)網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò )廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等；9、對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷(xiāo)效果的評估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶(hù)，發(fā)掘新需求。指導和培訓企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā)，對企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓，以提高員工的工作效率；電子商務(wù)顧問(wèn)是一種很注重實(shí)際操作技能的職業(yè)，同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng )新能力。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)也是一個(gè)交叉性很強一個(gè)職業(yè)，它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化等，又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，分析用戶(hù)需求、并制定市場(chǎng)策略。

通過(guò)以上的講解，高級電商是干什么的，e-boss高級商務(wù)專(zhuān)業(yè)都是學(xué)的啥??？，一圖看懂電商運營(yíng)每天都在干什么？，什么是電商，電商到底是做什么的，電商的高級階段：賣(mài)貨既能賺錢(qián)，還能賺到品牌和團隊，電商運營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)師能干什么？，電子商務(wù)是干什么的??？，電子商務(wù)顧問(wèn)是做什么的？??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)！