電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到電商都有哪些競爭,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的關(guān)于電商企業(yè)競爭的壁壘(一),電商平臺競爭愈加激烈,且看各方如何布局統籌,電子商務(wù)的競爭要求有哪些,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的競爭策略有哪些,被資本看上的跨境電商企業(yè) 都有哪些競爭優(yōu)勢,試分析如何利用電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢??等一系列問(wèn)題!
1.關(guān)于電商企業(yè)競爭的壁壘(一)
今天我們談?wù)勱P(guān)于電商企業(yè)的競爭壁壘。今年是個(gè)轉型之年,也是很多電商企業(yè)拉開(kāi)差距的分水嶺。原因就是我們的創(chuàng )業(yè)環(huán)境和電商生態(tài)發(fā)生了深刻的底層變化。消費者從80-90為主,逐步過(guò)渡為95-00后為主。平臺從流量增長(cháng)紅利驅動(dòng)增長(cháng)到流量效率驅動(dòng)增長(cháng)。商品從貨品電商正在逐步轉型為精品電商。市場(chǎng)從百花齊放正在逐步轉化為集中壟斷的局面。商家從商戶(hù)思維逐步過(guò)渡到電商企業(yè)家思維。這一系列當然發(fā)生且正在發(fā)生的事實(shí),需要我們停下來(lái),站在這個(gè)十字路口,做一次深度的思考。今年我們幾次圈子聚會(huì ),顯然的讓與會(huì )人員,感受到了商家與商家之間本質(zhì)類(lèi)型的區別。分水嶺右側的不斷增長(cháng),分水嶺左側的日顯困難。有一次圈子線(xiàn)下聚會(huì ),有個(gè)電商企業(yè)家分享時(shí)說(shuō)了這樣一段話(huà),現在我們的經(jīng)營(yíng)導向是,從單一壁壘到多元壁壘的經(jīng)營(yíng),賺錢(qián)能不能持續,成為我們思考的首要問(wèn)題。如果賺錢(qián)不能持續,說(shuō)明我們還不具備真正的經(jīng)營(yíng)能力,而只是靠機會(huì )和運氣混到了一點(diǎn)錢(qián)。 今年和往年一樣,發(fā)生了很多變化。但是今年的變化,更多的是轉型級別的變化。很多層級比較高的賣(mài)家,已經(jīng)發(fā)現了一個(gè)事實(shí),超級推薦的付費占比,居然首次在大多數商家里面超過(guò)了直通車(chē)。所以我說(shuō)看起來(lái)是小變化,其實(shí)是底層邏輯在變化。因此很多以前的舊方法,就做法都倍感吃力。而我今年講課在課程做調查,問(wèn)的最多的一句話(huà):你憑什么做電商?換句話(huà)來(lái)說(shuō),就是你憑借什么核心優(yōu)勢能賺到錢(qián)?都說(shuō)電商行業(yè)其實(shí)很難有什么壁壘和門(mén)檻,其實(shí)不然,我們如果要從一個(gè)商戶(hù),轉型為一個(gè)正規的企業(yè),隨著(zhù)接下來(lái)競爭越來(lái)越規范化,我們要從電商打快仗到打持久仗,就必須思考壁壘建設。今天我們就談一談,電商企業(yè)如何構建壁壘。在圈子中,我見(jiàn)到了很多依然形成壁壘的電商企業(yè)。以下的內容,基本上來(lái)自于這些企業(yè)的實(shí)況,我對壁壘的建設做了如下的總結?!娟P(guān)于壁壘】所謂壁壘,主要是對市場(chǎng)競爭而言的。競爭壁壘是指企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,基于自身的資源與市場(chǎng)環(huán)境約束,構建的有效的針對競爭對手的“競爭門(mén)檻”,以達到維護自身在市場(chǎng)中的優(yōu)勢地位的市場(chǎng)競爭活動(dòng)。 通過(guò)定義我們可以理解:*,你有了一定的優(yōu)勢地位,否則談不上壁壘建設,你需要思考的是依靠一個(gè)長(cháng)板,先活下來(lái)。第二,壁壘依托于你的自身的資源,準確的說(shuō)就是強化再強化你的優(yōu)勢,你需要思考你現有的優(yōu)勢會(huì )消失么?能加強么?可以與同行拉開(kāi)差距嗎?第三:壁壘的目的是未來(lái)形成競爭門(mén)檻。說(shuō)的直白一點(diǎn),就是讓對手進(jìn)入時(shí)必須付出代價(jià),對他的進(jìn)入形成了一定的阻礙,障礙。為什么過(guò)了生存階段的企業(yè),一定要思考自己的壁壘健身?因為只有進(jìn)行壁壘建設,你才能生活的有滋有味。在市場(chǎng)經(jīng)濟的體系里,哪一個(gè)行業(yè)有超額利潤,不用多久就會(huì )引起別人的注意,并引來(lái)越來(lái)越多的競爭者。因此一家好的公司,需要有“護城河”來(lái)維護自己的競爭優(yōu)勢,保住自己的地盤(pán)。尤其是電商行業(yè),是透明的光速創(chuàng )業(yè)。你的一舉一動(dòng),對手都能通過(guò)后臺看的一清二楚,你只要做的稍微出色,你就很快處在被*同行瞻仰的位置,很快就是被模仿,被抄襲,被低價(jià),被群毆。*年,你發(fā)掘了一個(gè)好的市場(chǎng)和產(chǎn)品,賺了200多萬(wàn),沒(méi)人發(fā)現你。第二年你再賺200多萬(wàn),你的同行就會(huì )發(fā)現你,開(kāi)始研究你,模仿你。第三年你膽敢再賺200萬(wàn),你的大量同行會(huì )大舉進(jìn)入,模仿你抄襲你。等到第四年,你再敢賺200萬(wàn),你的競爭對手會(huì )不惜一切代價(jià)進(jìn)來(lái)瘋狂進(jìn)攻你。你的公司人數變多,場(chǎng)地變大,庫存變大,資產(chǎn)變大,運營(yíng)成本變大的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候就是你利潤開(kāi)始下降,開(kāi)始變進(jìn)入投產(chǎn)下降的時(shí)候。所謂壁壘,就是要給自己在競爭中造個(gè)保護殼,換句話(huà)來(lái)講,就是挖一個(gè)護城河。有能力在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)周?chē)谝粭l“護城河”,以抵擋競爭對手來(lái)侵蝕他的市場(chǎng)份額。有些老板說(shuō),老師我是有優(yōu)勢的,現在我能賺到錢(qián),這算不算我有壁壘?那就要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:你的優(yōu)勢比較優(yōu)勢還是絕對優(yōu)勢?所謂的比較優(yōu)勢,就是這件事情我們能做,別人也能做,只是我們做的比別人好一些,相對比較而言,我們有比別人好那么一點(diǎn)的優(yōu)勢。這個(gè)比較優(yōu)勢,構不成競爭壁壘。你的優(yōu)勢別人是不是短期內可以也形成?如果你只是靠機會(huì )或者時(shí)間窗口形成了一點(diǎn)優(yōu)勢,這個(gè)優(yōu)勢別人也能追上,且維持不了多長(cháng)時(shí)間,你其實(shí)還是處在隨時(shí)有可能失去優(yōu)勢的地位,這個(gè)也不是真正的壁壘。你的優(yōu)勢是不是依賴(lài)于你不可控的人或物。 譬如你依賴(lài)于某一個(gè)人才,而這個(gè)人才又未必真的是你可以控制的,你也沒(méi)有備選的替換,那么這個(gè)優(yōu)勢也是流變的。你的優(yōu)勢在市場(chǎng)競爭中是都具有關(guān)鍵價(jià)值。這個(gè)是說(shuō)你的優(yōu)勢,雖然很有優(yōu)勢,但是對市場(chǎng)競爭其實(shí)并不能起到關(guān)鍵或核心決定作用,這個(gè)優(yōu)勢的壁壘價(jià)值也是不存在的。譬如你有很好的*關(guān)系,但是對于你只有一個(gè)賣(mài)貨的商家而言,其實(shí)社會(huì )效用并不大。也無(wú)非是在你工商稅務(wù)方面可以給你提供一點(diǎn)信息便利。如果以上幾個(gè)問(wèn)題,你都思考清楚了,那我相信你就能判斷自己是否是一個(gè)有壁壘的電商企業(yè)了。......我是大圣,一個(gè)電商戰略咨詢(xún)分析師。關(guān)注【大圣講電商】,解答你的電商疑惑。
2.電商平臺競爭愈加激烈,且看各方如何布局統籌
電商大戰即將開(kāi)始,各方布局情況如何?但是卻似乎感受到了大決戰的味道,那么各個(gè)電商平臺該如何布局統籌呢?接下來(lái)帶大家了解一下阿里雖然作為電商界的老大,但是卻被一眾高手們團團包圍形勢并不樂(lè )觀(guān)*呢,拼多多現在再挖供應鏈生態(tài)的根基,而且靠社交流量的加持,依然是加速奔跑狀態(tài)。第二個(gè)呢,兩大短視頻平臺,現在自己做電商,就像兩個(gè)精壯的漢子一樣,雖然看著(zhù)相貌平凡,但是能量驚人無(wú)比第三呢,京東創(chuàng )始人雖然隱退了,但是現在的京東依然雄風(fēng)依舊,不比當年。?雖然現在國內電商的競爭激烈,卻跟我們沒(méi)啥關(guān)系,對于我們多數的小型公司來(lái)說(shuō),老老實(shí)實(shí)的做內容、做產(chǎn)品、做服務(wù)通道雖然是寡頭的游戲,但是產(chǎn)品、服務(wù)、內容,卻是我們大家的游戲你說(shuō)呢?我是小飛仔,記得點(diǎn)贊關(guān)注
3.電子商務(wù)的競爭要求有哪些
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售首先要求把消費者整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái),從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售要求企業(yè)的分銷(xiāo)體系以及各利益相關(guān)者要更緊密地整合在一起。把企業(yè)利益和顧客利益整合到一起?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,可以通過(guò)對4Ps(產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo))結合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )傳統的 4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合可以更好的與以顧客為中心的4Cs(顧客、成本、方便、溝通)相結合?! ?. 產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心 由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )具有很好的互動(dòng)性和引導性,用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到滿(mǎn)足所要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求,并根據顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效率。如美國PC銷(xiāo)售公司Dell公司,在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)銷(xiāo)售電腦,業(yè)績(jì)得到*增長(cháng),由于顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),可以在公司設計的主頁(yè)上進(jìn)行選擇和組合電腦,公司的生產(chǎn)*馬上根據要求組織生產(chǎn),并通過(guò)郵政公司寄送,因此公司可以實(shí)現零庫存生產(chǎn),特別是在電腦部件價(jià)格急劇下降的年代,零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價(jià)進(jìn)貨帶來(lái)的損失?! ?.以顧客能接受的成本定價(jià) 傳統的以生產(chǎn)成本為基準的定價(jià)在以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)中是必須摒棄的。新型的價(jià)格應是以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià),并依據該成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測定市場(chǎng)中顧客的需求以及對價(jià)格認同的標準,否則以顧客接受成本來(lái)定價(jià)是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上則可以很容易實(shí)現,顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )提出接受的成本,企業(yè)根據顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導引下完成的,并不需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員,因此成本也極其低廉。目前,美國的通用汽車(chē)公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上,通過(guò)公司的有關(guān)導引系統自己設計和組裝滿(mǎn)足自己需要的汽車(chē),用戶(hù)首先確定接受價(jià)格的標準,然后系統根據價(jià)格的限定從中顯示滿(mǎn)足要求式樣的汽車(chē),用戶(hù)還可以進(jìn)行適當的修改,公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿(mǎn)足顧客對價(jià)格和性能的要求。 3.產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主 網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一對一的分銷(xiāo)渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的,顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )訂貨和購買(mǎi)產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng )立于8年前,因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統,從而把加工時(shí)間從15天縮短到24小時(shí)。目前,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過(guò)內部網(wǎng)與汽車(chē)制造商建立聯(lián)系,從而能在對方提出需求后及時(shí)把鋼材送到對方的生產(chǎn)線(xiàn)上?! ?.壓迫式促銷(xiāo)轉向加強與顧客溝通和聯(lián)系 傳統的促銷(xiāo)是企業(yè)為主體,通過(guò)一定的媒體或工具對顧客進(jìn)行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度,顧客是被動(dòng)的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時(shí)公司的促銷(xiāo)成本很高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)是一對一和交互式的,顧客可以參與到公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(Yahoo!)公司,該公司開(kāi)發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上對信息分類(lèi)檢索的工具,由于該產(chǎn)品具有很強交互性,用戶(hù)可以將自己認為重要的分類(lèi)信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類(lèi)信息加入產(chǎn)品中供其它用戶(hù)使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,并且在短短兩年之內公司的股票市場(chǎng)價(jià)值達幾十億美元,增長(cháng)幾百倍之多
4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的競爭策略有哪些
當前,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和電子商務(wù)的大潮滾滾而來(lái)。網(wǎng)站建設呈爆炸式增長(cháng)。據統計,至3月底,國內的商業(yè)網(wǎng)站已有近9000家。僅商務(wù)網(wǎng)站就有近800家,網(wǎng)上書(shū)店就有近200家,網(wǎng)上拍賣(mài)店鋪180家。網(wǎng)站的爆炸式增長(cháng)和網(wǎng)站的無(wú)效益落地形成了巨大的反差,一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開(kāi)始。因此,認真研究電子商務(wù)的競爭戰略問(wèn)題,就十分必要了。一、搶占快車(chē)道戰略 搶占快車(chē)道戰略是一種搶先控制市場(chǎng)的戰略。搶占快車(chē)道戰略的優(yōu)點(diǎn)在于,易于形成—種商業(yè)龍風(fēng),迅速增強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)胎能力;易于調動(dòng)企業(yè)內部的驅動(dòng)力,使企業(yè)各方面的力量為搶占市場(chǎng)形價(jià)種合力;易于吸引人才和爭取寬松的外在市場(chǎng)環(huán)境;易于增強和各方對手談判的主控力;易于調動(dòng)媒體花錢(qián)的嘴。進(jìn)行炒作,動(dòng)搖競爭對手在同—業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴展的信心?! ⌒吕?、網(wǎng)易、搜弧均是當前搶進(jìn)快車(chē)道的網(wǎng)站。以新浪為例,搶占快車(chē)道的戰略確實(shí)給它幫了大忙,使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風(fēng)險能力以后,又加快了全線(xiàn)的資本運作,迅速地進(jìn)軍電子商務(wù),快捷地并購小型網(wǎng)站,使網(wǎng)站邁入了快速發(fā)展的歷程?! 屨伎燔?chē)道戰略有優(yōu)點(diǎn)也有弊端。一是目標具有不可替代性,因此不好隨意變動(dòng)和更改,否則將喪失競爭中的有利形勢和主動(dòng)地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態(tài)勢、技術(shù)上的進(jìn)展、訪(fǎng)問(wèn)量的多少、成交量的大小、人員的變動(dòng)、機構的調整,一切一切,都會(huì )成為對手研究分析的重點(diǎn)。搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在:較早地進(jìn)行了大量的資源投入,用于競爭的成本過(guò)大,難于短收回;進(jìn)入快車(chē)道后,需要強大的技術(shù)和資金支持,一旦有的環(huán)節出現問(wèn)題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來(lái)的機構,必然造成朗上的黑洞,留下很大的隱患。二、專(zhuān)一化戰略 專(zhuān)一化戰略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個(gè)性化戰略。這種專(zhuān)一,是從全局出發(fā)的專(zhuān)一。專(zhuān)一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭得在全局中的有利形勢和主動(dòng)地位。它把有限的人力、財力、物力、領(lǐng)導的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專(zhuān)業(yè),進(jìn)行滲透和突破,形成和突現出局部?jì)?yōu)勢。進(jìn)而通過(guò)局部?jì)?yōu)勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動(dòng)地位和有利形勢。 ?。福福矗妇W(wǎng)站是實(shí)施專(zhuān)一化戰略的突出代表。該網(wǎng)站從自身具有進(jìn)銷(xiāo)存和市場(chǎng)促銷(xiāo)經(jīng)驗的實(shí)際出發(fā),以自己熟悉的軟件、音像制品、圖書(shū)等為切入點(diǎn),進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,獲得了較快的發(fā)展?! ≡诰W(wǎng)上商城構建上,目前,他們的日訪(fǎng)問(wèn)量已近200萬(wàn)PageView,日營(yíng)業(yè)額在30.50萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)的商品已達30萬(wàn)余種,已成為一座大型的網(wǎng)上超市?! ≡谂渌腕w系上,他們建立了專(zhuān)業(yè)和民間雙向配送系統,從而保證了他們在*400多個(gè)城市可以實(shí)現送貨上門(mén)?! ≡谥Ц妒侄紊?,他們采取了多種支付方式。既可以在網(wǎng)上即時(shí)劃付,又可以從銀行轉賬、郵局匯款,部分地區可以貨到付款,使網(wǎng)民感受到了電子商務(wù)的便利?! ≡诩夹g(shù)支撐上,他們建立了從接單開(kāi)始,全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開(kāi)發(fā)出了一套高適應性、高擴展性的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統,并且取得了英特爾公司的后續支持,從而保證了電子商務(wù)的安全運行?! 慰茨骋豁椌植康耐黄?,其能量都是有限的。但是,無(wú)數局部的連鎖突破,就會(huì )形成一種增量無(wú)形資本。正是這種增量無(wú)形資本,使8848網(wǎng)站站住了腳,挺直了腰?! ≡陔娮由虅?wù)實(shí)踐中,個(gè)性化越強的網(wǎng)站,越有穩定的客戶(hù)群。像國內*消費者權威信息網(wǎng)站——阿凡提網(wǎng)站;**的少年兒童網(wǎng)上超市——樂(lè )友網(wǎng)站;腎病人的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站——腎移植網(wǎng)站等,都以其鮮明的專(zhuān)一特色,贏(yíng)得了網(wǎng)民的喜愛(ài)。三、人才風(fēng)險戰略 人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來(lái)。人才的競爭,比資源的競爭、市場(chǎng)的競爭,更加外露,更加明顯,更加激烈?! 。保疅o(wú)聲走失風(fēng)險。這是當前各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司遇到的最普遍、最頭痛的一個(gè)問(wèn)題。絕大多數網(wǎng)絡(luò )企業(yè)都經(jīng)歷了因人才流失而造成的痛苦與無(wú)奈。因此,對于人才走失可能造成的風(fēng)險和震顫,不少企業(yè)已經(jīng)體會(huì )很深。在各種誘惑之下,他們經(jīng)常拔腿走人,無(wú)聲離去?! 。?無(wú)形資產(chǎn)流失風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò )企業(yè)一項最重要的資本就是無(wú)形資產(chǎn)。通過(guò)獲取競爭對手的商業(yè)秘密、技術(shù)機密,把對歹搞垮是一種非常險惡的招法。由于網(wǎng)絡(luò )實(shí)在太沒(méi)有規則,太缺少秩序,恰恰繪競爭者們太多的施展心計的余地和機遇。他們會(huì )選擇你最困難的時(shí)候下手。既挖走了人才,又獲取了價(jià)值連城的無(wú)形資產(chǎn)?! ≈档弥赋龅氖?,當前一些網(wǎng)絡(luò )公司的領(lǐng)導,缺少對競爭殘酷性的認識。一面善待競爭對手,一面繼續對人才進(jìn)行大幅度調整。有的單位人才的進(jìn)出比高達50%。這種大進(jìn)大出的*惡果,在于破壞了網(wǎng)絡(luò )企業(yè)穩定的工作環(huán)境、心理環(huán)境和文化氛圍。企業(yè)篩選人才的自自由度越大,人才流動(dòng)的隨意性越大,人才帶走的無(wú)形資產(chǎn)越多。長(cháng)此以往,要么成了結工資的培訓學(xué)校。這些人,今后將使企業(yè)增加10倍的管理成本?! 。常偁帒鹇酝庑癸L(fēng)險。通過(guò)獲取對手的競爭戰略,把對手搞垮,是現代商戰中常用的手法。競爭戰略外泄,一般有三種可能:一是核心人員走失而帶去的;二是競爭對手刺探挖去的;三是內部人員無(wú)意泄露的。因此,我們一定要有清醒的認識和恰切的估價(jià),并盡快建立起抵抗人才風(fēng)險的機制和嚴格的管理制度,防范和化解人才風(fēng)險?! 。?整合聚才風(fēng)險。電子商務(wù)網(wǎng)站增多的結果,必然是部分有實(shí)力網(wǎng)站的迅速崛起和一批弱小網(wǎng)站的接連倒閉。這就是市場(chǎng)的法則。這種法則在人才問(wèn)題上的最激化的表現,就是“為了得到魚(yú)仔而吞掉魚(yú)”。通過(guò)收并弱小網(wǎng)站,迅速地把各路人才聚攏起來(lái),搭建起自己的、合理的人才構架。這被那些正在崛起的網(wǎng)站,看成是*的事。這里,整合是手段,赤裸裸地挖人才是目的。事情的結果,已經(jīng)不是人才的個(gè)別和局部的流失,而是整個(gè)網(wǎng)站的滅失。四、從不定式中尋找定式戰略 一條道大家都走,必然擁擠不堪。于是人們開(kāi)始另辟蹊徑。在我們進(jìn)軍電子商務(wù)的進(jìn)程中,很有必要把這種另辟蹊徑的思路,提升到戰略高度來(lái)審視。當前電子商務(wù)中,業(yè)界公認的有三種商業(yè)運作模式。即CtoC模式、BbC模式和BtoB模式。*種模式是一種交易市場(chǎng)模式。網(wǎng)站提供交易區和拍品,消費者對消費者自由競價(jià)成交。雅寶、易趣網(wǎng)均是這種類(lèi)型的。第二種模式是商家通過(guò)網(wǎng)站,把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和8848網(wǎng)站均是這種類(lèi)型。第三種模式是從企業(yè)到企業(yè)之間進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)行為。通用、波音、福特等一大批企業(yè),較早地就在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了這種商務(wù)運作,極大地降低了他們采購成本?! 】寺∫陨先N模式似乎成了電子商務(wù)的定式。于是,它獲得了多種技術(shù)支持。然而,我國市場(chǎng)發(fā)育尚不健全,市場(chǎng)的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,都要求我們結合我國國情進(jìn)行新的探索。當初,書(shū)生之家網(wǎng)站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒(méi)有因襲亞馬遜模式。他認為做單和構建龐大的配送系統,不是自己的優(yōu)勢。而在中文全息化技術(shù)上,在數十萬(wàn)源代碼軟件的積累上他具有自己的優(yōu)勢。他揚其所長(cháng),避其所短,找到了一種以自己獨有技術(shù)為依托,以網(wǎng)上開(kāi)架瀏覽為特點(diǎn),以銷(xiāo)售服務(wù)延伸下家,連鎖完成配送,發(fā)展出BtooBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務(wù)模式的創(chuàng )新之路,而且形成和利用了自己的無(wú)形資產(chǎn),減少了技術(shù)上的依賴(lài)性。五、隱形進(jìn)攻戰略 隱形進(jìn)攻戰略是避開(kāi)對手鋒芒的一種進(jìn)攻戰略,是在競爭態(tài)勢上隱蔽地進(jìn)攻,漸進(jìn)地成長(cháng),悄然地發(fā)展。后起的、弱小的網(wǎng)站宜采用這種戰略。其主要特點(diǎn)是: ?。保锰厣?,快速發(fā)展。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)要有特色。有特色,才能有人氣;有人氣,才能有商機。為了讓網(wǎng)上競標和網(wǎng)下交易在*更加方便,易趣網(wǎng)前不久開(kāi)展了一項別具特色的校園行活動(dòng)。他們這樣做的戰略出發(fā)點(diǎn),是想完善校園物品交換的網(wǎng)絡(luò )平臺和條件,抓?。保埃埃叭f(wàn)網(wǎng)民中最有希望、最活躍的群體,使之成為網(wǎng)站的主體。他們還把網(wǎng)上交流和網(wǎng)下交易有機地結合起來(lái),讓網(wǎng)上交易促進(jìn)網(wǎng)下交易市場(chǎng)的形成和發(fā)展;網(wǎng)下交易,成為網(wǎng)上交易的發(fā)展和延伸?! 。玻脢A縫,快速發(fā)展。大山深處的幾朵小花,注往長(cháng)得很茂盛。當別人發(fā)現它們的時(shí)候,它們已經(jīng)具有了抗風(fēng)險能力。實(shí)行夾縫戰略要隨時(shí)掌握全局的動(dòng)態(tài)和發(fā)展。商戰中,競爭的態(tài)勢干變萬(wàn)化,商機的出現稍現即逝。我們必須適時(shí)地、謹慎地做出*反應。與此同時(shí),還要抓好理財。摒棄那種一擲干金的闊少作風(fēng),力爭以最小的投入產(chǎn)出比,在最快的時(shí)間內,走出虧損?! 。常畢⑴c整合,尋求發(fā)展。隨著(zhù)競爭的加劇,網(wǎng)絡(luò )企業(yè)必然出現狼吃小羊的現象,收購和兼并是競爭的必然。你越有特色,越容易成為整合的目標。這時(shí),有兩種辦法。一是參與整合,獲得發(fā)展。要在參與的過(guò)程中借船海,借雞下蛋,使自己盡快發(fā)展壯大起來(lái)?!懊摎ふ稀?,不失為另一上策。作為被整合者,脫空交殼,既可以實(shí)現無(wú)形資產(chǎn)的無(wú)成本轉移,又可以增強談判的實(shí)力,其實(shí)是一種反競爭戰略。
5.被資本看上的跨境電商企業(yè) 都有哪些競爭優(yōu)勢
那些被資本看上的跨境電商企業(yè),他們都有哪些優(yōu)勢?所謂“電商”,核心就是“電”和“商”?!半姟笔侵富ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,“商”則是生意開(kāi)拓、供應鏈管控及綜合管理能力。建立對特定電商平臺的營(yíng)銷(xiāo)能力,然后優(yōu)化供應鏈、優(yōu)化管理績(jì)效、優(yōu)化客服和配送,進(jìn)而拓展更多平臺,是現在大多數跨境電商大賣(mài)的成功之道。這些賣(mài)家在業(yè)內建立形成的優(yōu)勢,可以細分如下:(一) 品類(lèi)齊全的供應鏈優(yōu)勢。早期的跨境電商大賣(mài),以通拓、有棵樹(shù)、傲基為代表,是多平臺、多品類(lèi)的鋪貨模式。在平臺上以相對低加價(jià)率刷屏式鋪貨,獲取平臺流量,銷(xiāo)售也能更快上量。這種模式的核心,要求公司有品類(lèi)齊全的供應商,有靈活而又高控制力的供應商管理體系。因為這些大賣(mài)往往是十個(gè)以上品類(lèi)、萬(wàn)級乃至十萬(wàn)級數量的SKU。這種供應鏈體系一旦建立,公司就有了一個(gè)很強的根基。例如,傲基有接近60萬(wàn)個(gè)SKU,通拓擁有3000個(gè)供應商,覆蓋數十個(gè)品類(lèi)、40萬(wàn)個(gè)SKU,有棵樹(shù)SKU 數量逾 10 萬(wàn)個(gè),活躍供應商超過(guò) 4000 家。(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力是跨境出口電商的主要競爭力之一??缇畴娚套龊M馐袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不論是通過(guò)自有獨立站,還是通過(guò)亞馬遜、eBay等平臺,做到以最小的廣告投入,將品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給有需求的客戶(hù),實(shí)現利潤*化,并逐步建立自身品牌。這是一個(gè)核心能力??缇畴娚唐髽I(yè)不論是自建團隊,還是通過(guò)站外紅人,建立自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)壁壘也需要時(shí)間和資源的積累。Anker、Shein等有大量自身合作的電子類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)、折扣類(lèi)紅人,通拓的FB主頁(yè)有超過(guò)100萬(wàn)用戶(hù)關(guān)注。anker官網(wǎng)shein官網(wǎng)而Anker/RAVpower/Mpow/Songmics等品牌則通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)積累,在海外消費者中形成了相當的*度,進(jìn)而形成品牌溢價(jià)。得益于品牌溢價(jià)高值化和輕便,Anker 2016年的運費及包材費用(不含亞馬遜平臺費用)占營(yíng)業(yè)收入不到5%!在整個(gè)行業(yè)這個(gè)數值低得離譜!這種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與品牌推廣優(yōu)勢,一般賣(mài)家短時(shí)間內都無(wú)法企及。(三)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心,是對所在國當地的消費習慣、行業(yè)趨勢的理解,結合海量商品交易數據、平臺真實(shí)交易數據,與優(yōu)質(zhì)的供應鏈體系的緊密配合。目前國內就有專(zhuān)門(mén)做真實(shí)交易數據的服務(wù)商。作為有實(shí)力的賣(mài)家,對數據尤其重視。多個(gè)業(yè)內大賣(mài),都有自建相關(guān)數據系統或專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)數據服務(wù),以數據導向開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品熱銷(xiāo)概率,同時(shí)實(shí)現庫存占用合理化和高效化,有效控制存貨周轉率,提高新上線(xiàn)商品交易成功率。除此以外,有的大賣(mài)本身有物流業(yè)務(wù)的積累,從物流數據中能知道直接一手的熱賣(mài)SKU。有的大賣(mài)旗下也有數據或推廣服務(wù),這也是掌握*產(chǎn)品動(dòng)向的途徑。綜合而言,掌握精準數據,結合優(yōu)質(zhì)供應商,形成強大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,是頭部跨境電商賣(mài)家的一大優(yōu)勢。(四)系統化管理優(yōu)勢公司在小的時(shí)候,所有職能都由老板一人承擔,隨著(zhù)公司發(fā)展,管理的作用尤為突出。采購、銷(xiāo)售、倉儲配送、客戶(hù)服務(wù)全流程管理,務(wù)必需要依靠IT系統和管理流程結合。一套好的ERP系統,都要大幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的成本。有幾位參與過(guò)幾家大賣(mài)盡調的投資人一致認為系統化管理是這些跨境電商賣(mài)家能從2-3億之后突破到更高的營(yíng)收的重要后臺優(yōu)勢。因為跨境電商行業(yè)比較新,賽維、傲基、通拓等大賣(mài)均通過(guò)自主研發(fā)適用于公司業(yè)務(wù)模式的 ERP 系統和物流倉儲平臺系統。(五)人才優(yōu)勢21世紀什么最貴?人才!今天拿到資本的跨境電商賣(mài)家,有了很大的底氣,招攬各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、IT、多語(yǔ)種人才。多家公司甚至招募了多軍聯(lián)軍的團隊,Anker就擁有英國、法國、意大利、德國、荷蘭、美國、澳大利亞、韓國、印度等*的外籍工作人員的自有品牌運營(yíng)團隊,無(wú)疑能夠更清晰的了解當地的文化和顧客需求。具備如此的人才優(yōu)勢,也為同行設置了很高的競爭壁壘??缇畴娚绦袠I(yè)發(fā)展到今天,獲得資本青睞的頭部企業(yè)實(shí)實(shí)在在地建立起非常大的競爭優(yōu)勢,而且仍會(huì )進(jìn)一步強者恒強。對于廣大的行業(yè)從業(yè)者而言,應該借鑒,然后找到自身的突破點(diǎn)。畢竟市場(chǎng)足夠大,跨境電商大江湖,只要身懷絕技,總能一席之地!歡迎加我抖音:CanChan
6.試分析如何利用電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢
?。ㄒ唬┙档推髽I(yè)經(jīng)濟活動(dòng)成本。電子商務(wù)使用現代通訊技術(shù)和信息手段,直接降低了企 業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的成本。例如,從*郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上,含有同樣 信息量的電子郵件的費用不超過(guò)3角。電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)相當成熟,電子商務(wù)的功能與傳統 商務(wù)活動(dòng)相差無(wú)幾,而且成本非常低。電子商務(wù)的低成本優(yōu)勢決定了它必將在廣泛領(lǐng)域替代 傳統商務(wù)活動(dòng)的方式,并能夠見(jiàn)此促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展?! ‰娮由虅?wù)加快了社會(huì )流通,降低流通費用?;趪H互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢在于通過(guò) 電腦網(wǎng)絡(luò )使信息低成本傳播。商品選取、購買(mǎi)都可以在網(wǎng)上實(shí)現,電子化的支付也是實(shí)時(shí)的 。由于可以好到商品銷(xiāo)售的實(shí)時(shí)資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿(mǎn)足需求,減少 了存貨中積壓的資金,例如在美國,有形書(shū)店必須持有160天的庫存量才能供人選購,使 用電子商務(wù)的Amazon只需要保持15天的庫存量,而Amazon的人均銷(xiāo)售額在美 國所有書(shū)店里是*的。同時(shí),商業(yè)機構無(wú)需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用, 也不需要承擔店鋪零售人員的雇用費用,從而降低了商業(yè)流通成本?! 。ǘ┙档托畔⒌墨@得成本?! τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō),得到信,急是獲取商業(yè)機會(huì )的*步。電子商務(wù)有效地降低了信息的獲 得成本?,F代化的電子商務(wù)是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎的,網(wǎng)絡(luò )的特點(diǎn)是開(kāi)放性和信息的共享性 。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽到接入網(wǎng)絡(luò )的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與 傳統的書(shū)面廣告、傳真、電話(huà)相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了 經(jīng)濟活動(dòng)主體的經(jīng)營(yíng)成本,改善了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?! 。ㄈ┩苿?dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新?! ‰娮由虅?wù)的創(chuàng )新作用有兩方面。一方面,電子商務(wù)本身包含著(zhù)傳統商業(yè)服務(wù)和新產(chǎn)品職 務(wù),基于網(wǎng)絡(luò )的商品銷(xiāo)售屬于傳統的商業(yè)服務(wù);網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、通訊等是新的產(chǎn) 品,是基于電子商務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng )新?,F在包括微軟、網(wǎng)境、Dell等大公司的大部分產(chǎn)品服 務(wù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成的,在美國所有的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)中有超過(guò)70%與網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新的產(chǎn)品有關(guān) ?! ×硪环矫?,電子商務(wù)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新推動(dòng)了市場(chǎng)創(chuàng )新,并且帶動(dòng)了新型信息企業(yè)的崛起, 成為經(jīng)濟的新增長(cháng)力量。電子商務(wù)的發(fā)展要求有電腦硬件和軟件的支持,網(wǎng)絡(luò )商業(yè)的發(fā)展要 求更高級的電腦主頻和網(wǎng)絡(luò )傳輸速度,帶動(dòng)了系列硬件和軟件的發(fā)展。一批新生企業(yè)也在利 用電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的商務(wù)活動(dòng)新概念,率先進(jìn)入市場(chǎng),有望在不久的將來(lái)形成一個(gè)獨立的 新興產(chǎn)業(yè)?! 。ㄋ模┨岣吖芾硭?,改善管理環(huán)境?! ‰娮由虅?wù)將信息傳遞數字化,使用標準的數據傳輸數據,能有效的改善管理環(huán)境。在企 業(yè)微觀(guān)上,企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了企業(yè)內部信息的低成本共享,管理信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速傳 遞到每個(gè)*和責任人員,實(shí)現信息傳遞的扁平化,從而可以實(shí)現中間管理人員的裁減,降 低管理成本,信息的傳遞也會(huì )更快捷而準確。同時(shí)通過(guò)接人國際互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以實(shí)現外部 信息的內化,管理人員可以獲得及時(shí)的商務(wù)信息,加快決策速度?! 。ㄎ澹U大企業(yè)影響力,構成企業(yè)未來(lái)的競爭優(yōu)勢?! ‰娮由虅?wù)本身的技術(shù)含量較高,屬于前瞻性的行業(yè)。率先使用電子商務(wù)的企業(yè)將在同行 中樹(shù)立起進(jìn)取的形象,體現出容易接納新事物、具有創(chuàng )新的精神,將有助于企業(yè)建立健康、 向上的良好形象。因此,企業(yè)可以通過(guò)使用電子商務(wù)樹(shù)立領(lǐng)先形象,使商業(yè)伙伴對企業(yè)形成 良好的商業(yè)印象,建立未來(lái)的競爭優(yōu)勢,同時(shí)也可以對企業(yè)已有的傳統商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生良好的 影響。
通過(guò)以上的講解,電商都有哪些競爭,關(guān)于電商企業(yè)競爭的壁壘(一),電商平臺競爭愈加激烈,且看各方如何布局統籌,電子商務(wù)的競爭要求有哪些,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的競爭策略有哪些,被資本看上的跨境電商企業(yè) 都有哪些競爭優(yōu)勢,試分析如何利用電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)!