電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到為什么想做電商運營(yíng)該怎么回答，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案，聊聊我為什么想做運營(yíng)，解釋一下電商運營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題，面試官問(wèn)你為什么想做電商運營(yíng)，是想問(wèn)什么??等一系列問(wèn)題！

1.為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案

為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案！伯母說(shuō)：“這是二十萬(wàn)，你離開(kāi)我的女兒！”男孩說(shuō)：“伯母，我們是真心相愛(ài)的！”伯母說(shuō)：“四十萬(wàn)”男孩說(shuō)：“伯母，我不是為了錢(qián)，我覺(jué)得這個(gè)世界的感情不能用的金錢(qián)衡量的??！”伯母說(shuō)：“六十萬(wàn)”男孩說(shuō)：“這是您逼我的?。。?！”伯母說(shuō)：“100萬(wàn)，我*說(shuō)一次，離開(kāi)我的女兒！”.......男孩嘆了一口氣，頓了3秒后，從口袋里掏出了一張支票：“這是500萬(wàn)，我要娶你的女兒！”伯母十分驚訝的問(wèn)道：“你哪里來(lái)的500萬(wàn)？”男孩淡淡的說(shuō)：“都是做電商的功勞。我有一個(gè)做電商的朋友，1年前死活拖著(zhù)我做電商，起初做的很好，后來(lái)資源不夠陷入了瓶頸，一時(shí)間資金沒(méi)有周轉過(guò)來(lái)，讓您覺(jué)得我沒(méi)什么錢(qián)。后來(lái)，我加入了一個(gè)叫做湖南千誠電子商務(wù)有限公司的圈子，他們幫我解決了很多難題，又對接了很多大佬，讓我的生意獲得了巨大的發(fā)展！”伯母說(shuō)：“那怎么聯(lián)系到他們？”電商的本質(zhì)是流量的爭奪，新常態(tài)的電商環(huán)境演變諸多變化，商家陷入流量困局的怪圈，誰(shuí)占得流量紅利，誰(shuí)就能笑傲電商江湖；湖南千誠電商有限公司有資深的運營(yíng)團隊，從社群，新品打造、手淘首頁(yè)，客戶(hù)維護等方面教大家如何打破流量困局，構建對策。10月11-10月30，我們在長(cháng)沙等你，報名請私聊小千千。名額有限，預報從速。

2.聊聊我為什么想做運營(yíng)

其實(shí)專(zhuān)欄*篇文章本應該是“年輕人的故事”，但是挺多人都還在繼續寫(xiě)，所以還是先寫(xiě)點(diǎn)東西，關(guān)于我自己的吧。為什么現在校招的運營(yíng)工資相比產(chǎn)品和技術(shù)會(huì )低很多？今年阿里校招運營(yíng)開(kāi)出的工資是6K，其他的一些公司運營(yíng)崗校招待遇基本也都在10K以下，相比于產(chǎn)品動(dòng)輒10K+，運營(yíng)的薪資待遇的確少了許多。其實(shí)這也不難理解，校園中的運營(yíng)經(jīng)歷和企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)相距甚遠，考慮的資源、背景、條件也都大不相同，所以絕大多數校招運營(yíng)崗的同學(xué)進(jìn)入公司后都需要花不少時(shí)間去熟悉和了解業(yè)務(wù)之后，才能真正將自己的能力發(fā)揮在實(shí)際業(yè)務(wù)中去，這中間需要一個(gè)過(guò)渡階段。在此之前，針對沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)運營(yíng)經(jīng)歷的校招學(xué)生而言，薪資待遇自然會(huì )相對低一些。另外，運營(yíng)的入行門(mén)檻也會(huì )更低一些，初始階段更多的還是依靠興趣和熱情。其實(shí)現在市面上絕大多數互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是偏移動(dòng)端的，都是運營(yíng)驅動(dòng)型的。相比而言，產(chǎn)品技術(shù)和功能差別不大的情況下，運營(yíng)對產(chǎn)品的推廣和用戶(hù)的積累有著(zhù)關(guān)鍵性作用。我在知乎看到不少關(guān)于運營(yíng)的解釋?zhuān)渲形易钯澩倪€是@韓敘的一個(gè)定義：一、傳遞價(jià)值，將產(chǎn)品的核心價(jià)值通過(guò)運營(yíng)的手段傳遞給用戶(hù)首先，要知道產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么，通俗的說(shuō)就是這產(chǎn)品干啥的有啥用為啥不用別人的非得用你的。一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值只有一個(gè)，即使是滿(mǎn)足用戶(hù)多個(gè)場(chǎng)景的需求，背后的核心價(jià)值也只有一個(gè)。然后，根據這個(gè)核心價(jià)值，去確定運營(yíng)的手段。因為每個(gè)產(chǎn)品的背景目標現狀所遇問(wèn)題都不一樣，所以方法論就只能說(shuō)到這。2.打造生態(tài)，建立并維護用戶(hù)貢獻內容和消費內容的生態(tài)閉環(huán)這點(diǎn)主要是針對用戶(hù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)的，通俗的說(shuō)，就是有人發(fā)帖有人看，發(fā)帖的人發(fā)現有很多人看特別高興，就接著(zhù)發(fā)；其他人看到這么多在這里發(fā)帖于是他們也來(lái)發(fā)。。。發(fā)帖只是個(gè)例子，任何UGC行為也都是一樣的道理。商業(yè)產(chǎn)品和電商也有這樣的生態(tài)閉環(huán)，只是沒(méi)有用戶(hù)產(chǎn)品這么明顯。3.創(chuàng )造玩法，在已有產(chǎn)品形態(tài)的基礎上用運營(yíng)手段創(chuàng )造新鮮玩法從某種角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品只是一個(gè)個(gè)框或按鈕，是冷冰冰的沒(méi)有人情味的，運營(yíng)需要做的就是賦予產(chǎn)品玩法，源源不斷更好玩的玩法，并且教用戶(hù)、陪著(zhù)用戶(hù)、勾引用戶(hù)玩，讓產(chǎn)品不再冷冰冰。具體的案例內容可以參考：什么是運營(yíng)？ - 韓敘的回答在談運營(yíng)之前，我想先回顧一下我*做的一些事情：1、大一進(jìn)學(xué)校后不久我和大二的學(xué)長(cháng)一起去做校園微信公眾賬號，那段時(shí)間校園微信號處于起步階段仍有許多機會(huì )和玩法不像現在如此泛濫。當時(shí)，我們在學(xué)校做了不少活動(dòng)，例如“XX女神評選活動(dòng)”和"天天快跑手游比賽"等在短時(shí)間內吸引了兩千多的關(guān)注量。后來(lái)，由于一直找不到好的營(yíng)利方式，團隊迫不得已解散。最初的計劃和一些學(xué)習資料在做校園微信號的那段時(shí)間里，我*次接觸微信運營(yíng)，每天在網(wǎng)上查資料，如何運營(yíng)好公眾賬號，如何吸引更多的關(guān)注。我們走訪(fǎng)了學(xué)校的很多寢室，和很多身邊的同學(xué)交流，去傾聽(tīng)他們的需求，傾聽(tīng)他們對于微信公眾號甚至是微信的看法。然后不斷地優(yōu)化公眾號內容，策劃活動(dòng)讓同學(xué)們能夠關(guān)注并且參與進(jìn)來(lái)，最終能夠了解并且熟悉我們各個(gè)模塊的功能。But,too young too simple,太年輕了，導致我們拓展緩慢，無(wú)疾而終。PS:那個(gè)時(shí)候絕大多數同學(xué)使用QQ的頻率遠高于運營(yíng)，所以微信公眾號的推廣更是難上加難。2、后來(lái)2014年6月，我自己找了位畢業(yè)的同學(xué)一起注冊了一家公司，主要從事微信公眾賬號運營(yíng)和開(kāi)發(fā)。然后接了一些外包的業(yè)務(wù)，比如微信購物商城、微信網(wǎng)站、微信HTML 5邀請函等等。從去年6月到現在，我接觸了不少傳統行業(yè)的老板，和他們交流的過(guò)程中，我能感受到他們的急切。倒不是他們沒(méi)錢(qián)或是如何，只是因為互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨，他們很急，不希望自己的公司或是企業(yè)掉隊。3、2014年9月，大二開(kāi)學(xué)時(shí)，我做了一個(gè)折扣卡項目，希望把學(xué)校周?chē)纳碳曳诺揭粋€(gè)平臺上，同學(xué)們關(guān)注平臺或者下載APP之后就可以領(lǐng)取折扣到店優(yōu)惠了，然后到店消費時(shí)出售頁(yè)面優(yōu)惠卡即可，有點(diǎn)類(lèi)似于今天支付寶在做的口碑商家，然后拓展到了武漢的幾個(gè)其他高校。 APP頁(yè)面和其他學(xué)校商家列表在那段時(shí)間，我接觸了很多學(xué)校周?chē)纳碳?，和他們溝通和交流，傾聽(tīng)他們的想法和需求，我做這個(gè)平臺的初衷是希望能夠將更多的商家拉倒平臺上來(lái)，讓更多的學(xué)生在店鋪消費時(shí)享受優(yōu)惠折扣，讓商家能夠有個(gè)途徑宣傳自己的特色菜品以及特價(jià)活動(dòng)之類(lèi)的。幫助商家，幫助學(xué)生，并且能夠從中獲取一些利益，這就是我的想法。4、2014年12月，我加入了一個(gè)英語(yǔ)公眾賬號運營(yíng)團隊，和一些高校英語(yǔ)教師還有白領(lǐng)們一起運營(yíng)一個(gè)學(xué)習英語(yǔ)的微信公眾賬號—言趣。我負責APP開(kāi)發(fā)以及微信公眾賬號的運營(yíng)，我花了挺多時(shí)間編輯文章，完善APP內容，但是由于一些其他原因（這里就不細展開(kāi)了），公眾號沒(méi)有獲得足夠的關(guān)注數，APP沒(méi)有足夠的下載量，讓她們失望了。和她們溝通交流的過(guò)程中，我明白了她們做言趣的初衷，做一個(gè)能夠讓英語(yǔ)愛(ài)好者自由交流的社區平臺，做一個(gè)能夠分享各式各樣特色英語(yǔ)的學(xué)習平臺，讓學(xué)生以及所以英語(yǔ)學(xué)習者、愛(ài)好者都能參與進(jìn)來(lái)的一個(gè)平臺。2015年3月，我投了一些互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習生校園招聘，參加了不少的筆試面試，包括大公司也包括一些創(chuàng )業(yè)公司。反正有和面試官激烈爭吵的，也有聊得很好*因為我大二而拒絕的，總之和面試官的交流都是非常愉快的，聊運營(yíng)，聊價(jià)值觀(guān)，聊聊生活和夢(mèng)想，聽(tīng)聽(tīng)他們對于應屆生的想法和需求，那也是挺好的。我見(jiàn)過(guò)不少產(chǎn)品人在很多地方寫(xiě)關(guān)于自己為啥想做產(chǎn)品，挺多人都希望能夠自己去做主導一個(gè)產(chǎn)品并且通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品能夠改變大眾的生活或是提高一些事情的運作效率，總之就是讓產(chǎn)品在社會(huì )有一定的存在感，在某一程度上推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展。相比而言，我可能更加喜歡去和用戶(hù)接觸和用戶(hù)聊天，聽(tīng)聽(tīng)他們的訴求和想法。在過(guò)去我做的事情里面，做的最多的就是”溝通“，和學(xué)生、傳統行業(yè)的老板、商家、英語(yǔ)愛(ài)好者、教師、白領(lǐng)、面試官們溝通，去傾聽(tīng)他們的想法，并轉化為需求。在做運營(yíng)之后，我更有機會(huì )和時(shí)間去接觸產(chǎn)品的用戶(hù)，和他們交流收集他們的想法和抱怨并轉化為有效真實(shí)需求交給產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)們，然后設法將將他們引入到產(chǎn)品中來(lái)，再創(chuàng )造合理的運營(yíng)機制讓用戶(hù)們能夠真正留下來(lái)投入時(shí)間到產(chǎn)品中去，*策劃一些好玩有趣的活動(dòng)，增強用戶(hù)的粘性，讓他們真正成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶(hù)，愿意為產(chǎn)品義務(wù)推廣，這些就是我想做的事情。相比于產(chǎn)品的協(xié)調作用，我更加傾向于去和用戶(hù)們交流，讓他們留下來(lái)，并且能夠玩的開(kāi)心，這也是我做運營(yíng)的初衷。專(zhuān)欄*篇，寫(xiě)的比較雜亂，就講了講我想做的和我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情，當然還有暑假和現在做的都沒(méi)說(shuō)，畢竟不是回憶錄嘛，希望大家能夠關(guān)注我的專(zhuān)欄，方便的話(huà)點(diǎn)贊支持一下，以后文章也都會(huì )更新在專(zhuān)欄之中，歡迎轉載，朋友圈隨意平臺務(wù)必私信哈。

3.解釋一下電商運營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題

1、你運營(yíng)最主要做什么？最看重什么？答：我運營(yíng)最主要做流量、做訪(fǎng)客，最看重的就是流量訪(fǎng)客的多少！2、怎樣選品？答：首先主觀(guān)選品，然后用數據選品，確定目標。主觀(guān)選品就是根據以往經(jīng)驗來(lái)選擇主推商品，然后用網(wǎng)店數據來(lái)測試即訪(fǎng)客和轉化率，從中確認目標商品！3、怎樣推廣一個(gè)新品？答：選品后首先對該商品進(jìn)行優(yōu)化包括標題、主圖、詳情、評價(jià)然后再推廣。4、從0到1怎么做？答：就是從選品到爆款的一個(gè)過(guò)程！5、除了刷單、直通車(chē)、淘寶客你還有哪些獲取訪(fǎng)客的方法？答：活動(dòng)、短視頻、直播6、天貓和京東有哪些區別？讓你選擇、會(huì )選擇哪個(gè)？為什么？答：天貓的體量更大、系統更穩定、訪(fǎng)客更穩定、可操作性弱，京東可操作性強，讓我來(lái)選擇店鋪首先要看店鋪情況，如果都是新店會(huì )選擇京東、如果已經(jīng)有不錯銷(xiāo)量會(huì )選擇天貓。因為天貓和京東的規則不同。

4.面試官問(wèn)你為什么想做電商運營(yíng)，是想問(wèn)什么

每次面試電商運營(yíng)的時(shí)候，面試官都會(huì )問(wèn)求職者的一個(gè)問(wèn)題是，你為什么會(huì )想做運營(yíng)？千萬(wàn)別小看這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題里面包含了很多方面的信息。比如說(shuō)，你投這個(gè)崗位，是有提前準備呢？還是隨便投遞的？是有相對應的能力、目標，還是什么都不懂，就瞎投？或者這個(gè)崗位是你的長(cháng)遠目標，你會(huì )認真對待？首先，這個(gè)問(wèn)題是想了解你的求職動(dòng)機和你對電商運營(yíng)行業(yè)的了解程度。通過(guò)了解你的動(dòng)機，繼而做出是否要錄用的決策。在求職者回答這類(lèi)問(wèn)題的表述中，一定要盡可能的把自己對電商行業(yè)的了解描述清楚。面試官就可以分析其中的匹配度，感受到求職者面試的準備充分程度，進(jìn)而用作求職者入職與否的參考。如果只是簡(jiǎn)單地回答的話(huà)，說(shuō)明很有可能是毫無(wú)準備的，面試官也會(huì )覺(jué)得你不夠專(zhuān)業(yè)。其次，是想了解你是否是有這方面的經(jīng)驗。不同的行業(yè)、不同的分工間依舊有著(zhù)諸多的不同，通用的技能終究還是少數，所以面試官想問(wèn)你是否有電商運營(yíng)行業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗。在了解面試官的真實(shí)意圖之后，求職者就可以針對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行有針對性的回答。面試的核心在于向面試官傳達一個(gè)合理可信的故事，求職者如果能講好這個(gè)故事，那么面試就已經(jīng)成功了一半。求職者如果表現出電商行業(yè)的強烈興趣，同時(shí)也有自己以往經(jīng)驗給自己帶來(lái)的優(yōu)勢，就可以使面試官更認可求職者的任職條件。面試成功的幾率也會(huì )大大增加。同時(shí)，面試者也可以表達對于新工作的展望，正確地向面試官傳達自身對新工作的訴求。求職者簡(jiǎn)歷上的信息畢竟較為有限，確切具體的信息借由求職者自身表達，面試官會(huì )通過(guò)求職者給出的信息來(lái)輔助篩選，在獲取信息的同時(shí)也能考察求職者的能力。當問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，面試官更多的是希望在求職者身上看到明確的求職目標與積極的求職態(tài)度，如果求職者能正確領(lǐng)會(huì )問(wèn)題的意圖，并且早做準備，那對于面試結果來(lái)說(shuō)將十分有利。要知道答案背后所包含的不僅僅是回答本身，也是求職者多能力的體現。

通過(guò)以上的講解，為什么想做電商運營(yíng)該怎么回答，為什么要做電商？這是我見(jiàn)過(guò)*的答案，聊聊我為什么想做運營(yíng)，解釋一下電商運營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題，面試官問(wèn)你為什么想做電商運營(yíng)，是想問(wèn)什么??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)！