電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到社交電商是怎么運營(yíng)的，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的真正做了三個(gè)月的社交電商后，談?wù)勎业恼鎸?shí)感受，社交電商平臺的運營(yíng)模式有哪些?，社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式，社交電商要素分解及運營(yíng)方法，社交電商運營(yíng)階段二有什么講究？??等一系列問(wèn)題！

1.真正做了三個(gè)月的社交電商后，談?wù)勎业恼鎸?shí)感受

*次接觸社交電商是在18年底，就像現在的你們在知乎上搜索“有什么不錯的兼職”或者“有什么推薦的副業(yè)”一樣，偶然的機會(huì )了解了這個(gè)行業(yè)的玩法和套路，但由于當時(shí)信念不堅定就沒(méi)有堅持下去，后續越來(lái)越多類(lèi)似商業(yè)模式的平臺陸續出現，比如芬香生活、云集、貝店、芬香、東小店等等，經(jīng)過(guò)再三了解，讓我又有興趣想要認真做下去?？丛俣嗟闹?，也不如自己真正去實(shí)踐一下，別人說(shuō)的和你做的總是有非常的差距。我是在今年疫情期間，決定在芬香平臺推廣產(chǎn)品，到目前雖然不如他們吹的月入幾千，但多少由一定穩定收益，雖說(shuō)沒(méi)有其他團隊運營(yíng)有那么大的勢力，但多少總結了一些自己的方法，為了不讓后面想做的人踩坑，談?wù)勎疫@幾月的真實(shí)感受。1.邀請碼一定要謹慎選擇。為什么要把它放在*的位置，因為真的很重要。社交電商做到后面階段，主要的收入都是來(lái)自團隊，所以才會(huì )有他們講的“*階段不要考慮賺錢(qián)，第二階段發(fā)展團隊賺錢(qián)，第三階段躺著(zhù)賺錢(qián)”這樣的說(shuō)法。而如果你是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)社交電商的小白，不懂得如何運營(yíng)社群，基本上賺不到錢(qián)。而選擇一個(gè)好的團隊，有團隊的輔導，你在前期發(fā)展社群會(huì )變得非常順暢，包括商業(yè)模式的講解、基本規則的更新以及社群運營(yíng)的話(huà)術(shù)等等。我在前期有機會(huì )加入了一個(gè)發(fā)展的非常大的團隊，在前期新人培訓課程做的非常足，我自己也注意記錄，總結了很多課程資料，對于我后期運營(yíng)的思路起到了很大的幫助。2.沒(méi)有官方邀請碼。接上一條的重點(diǎn)，很多網(wǎng)頁(yè)、公眾號上說(shuō)的官方邀請碼都是假的，最重要的還是要看背后團隊的支持力度，沒(méi)有甄別的情況下選了一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的團隊，后期再想加入別的團隊就很困難了。所以一定要謹慎選擇。3.月入幾萬(wàn)是不是真的。首先答案是肯定的，你看到的知乎上號稱(chēng)月入幾萬(wàn)的截圖是真的，但有心的話(huà)你會(huì )發(fā)現，很多答案中用的都是一個(gè)人的數據，那些就是所謂的頭部團隊，也就時(shí)加入這個(gè)行業(yè)比較早的，大他們發(fā)展的團隊和會(huì )員已經(jīng)具有一定的規模，也就是上面說(shuō)的“躺著(zhù)賺錢(qián)”的玩家，其實(shí)大部分后面加入的人都達不到他們的水平，在和周?chē)黄鹱龅呐笥呀涣鬟^(guò)程中，大家都是月入幾千的水平，畢竟是個(gè)副業(yè)，能達到這個(gè)水平已經(jīng)非常不錯了，但你能不能做到那種程度，要看你的努力程度和方法。4.擺正心態(tài)。很多人包括我在剛開(kāi)始的時(shí)候，會(huì )覺(jué)得為什么我這么努力的推廣，而我的上家可以躺著(zhù)賺錢(qián)。這也是很多用戶(hù)比較抵觸這種商業(yè)模式的原因，所以要擺正心態(tài)。只要你能通過(guò)這個(gè)團隊的培訓，他們教給你的方法去運營(yíng)社群，你可以賺到錢(qián)，那就可以啦，各個(gè)平臺的規則都大同小異，上家抽取的傭金不會(huì )影響你推廣下家得到的收益，所以放松心態(tài)，努力做好你應該做的就好。5.我能不能賺到錢(qián)。答案也是肯定的。錢(qián)肯定能賺到，無(wú)非是多少和多久的問(wèn)題。記住，社交電商基本是零門(mén)檻入門(mén)，不需要你囤貨，也不需要你交門(mén)檻費，所以入門(mén)容易，放棄也很容易，大部分人一時(shí)沖動(dòng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，但過(guò)不了多久就放棄了，也是他們所謂的“賺不到錢(qián)”。天下沒(méi)有免費的午餐，也不會(huì )一口吃成大胖子，所以的事情都是需要世間和勤奮去經(jīng)營(yíng)的，就像減肥一樣，堅持一兩天很容易，但不會(huì )有任何效果，堅持一兩個(gè)月可能有點(diǎn)起色，但真正堅持下來(lái)的人才能最終有成果。6.可能預見(jiàn)的幾個(gè)階段。假如你準備加入，我可以預計的你在前期會(huì )經(jīng)歷幾個(gè)階段。大部分社交電商都是如下套路：首先會(huì )對你進(jìn)行培訓，一個(gè)好的團隊會(huì )讓你很快了解平臺的背景和基本運營(yíng)規則，之后開(kāi)始上手運營(yíng)，之后會(huì )教讓你拉人建群，可以預料到的，假如你拉一個(gè)100人的群，說(shuō)明了建群目的以后，幾天內會(huì )流失將近50%的群?jiǎn)T，剩下的也會(huì )在后面見(jiàn)天不斷流失，這是非常容易讓人放棄的階段，但這之后才是真正運營(yíng)的開(kāi)始，如何維護群的活躍度，并不斷的讓新的人加入并發(fā)展成為你的會(huì )員，這是最考驗方法和技巧的時(shí)刻。中間不同的階段會(huì )不斷有人堅持不下去選擇放棄，能不能發(fā)展到“躺著(zhù)賺錢(qián)”，要看你的努力程度和團隊力量了。以上是前期自己做了幾個(gè)月下來(lái)的最最最真實(shí)感受，也是真心不想讓想加入的朋友走更多的彎路。至于經(jīng)驗和方法也在不斷積累和總結，歡迎想加入的一起交流。

2.社交電商平臺的運營(yíng)模式有哪些?

社交電商平臺的運營(yíng)模式有哪些?一、社交拼團電商模式：拼團是去中心化的電商玩法。通過(guò)熟人之間或者陌生人之間的平圖案，引發(fā)用戶(hù)參與，有用戶(hù)分享形成自傳播，降低引流成本。典型的就是拼多多，后來(lái)的京東拼購，天貓的聚劃算-火拼。主要是基于自媒體渠道， 發(fā)起人和參與者都是通過(guò)自媒體分享并完成交易，此玩法可以激發(fā)消費者低價(jià)消費的積極性，讓消費者自發(fā)傳播，它是一種快速的裂變營(yíng)銷(xiāo)，可以在很短時(shí)間內，積累出龐大的精準客戶(hù)，而且這些客戶(hù)都是基于同一個(gè)圈子。通過(guò)它，商家可在后臺自行設置活動(dòng)商品、折扣價(jià)格、活動(dòng)時(shí)效、成團人數及活動(dòng)商品限購信息針對特定商品，從而在約定時(shí)間內，以成團人數為條件，用優(yōu)惠價(jià)格出售商品。而買(mǎi)家在拼團活動(dòng)期間內，主動(dòng)分享，找到滿(mǎn)足人數要求的好友并成功支付，就可以折扣價(jià)購得商品，否則系統會(huì )自動(dòng)將所支付的貨款原路退回。拼團的幾大難點(diǎn)：質(zhì)量與品控;補貼與利潤;創(chuàng )新與模式。二、社交內容電商模式：該模式主要特點(diǎn)是內容驅動(dòng)成交，立足于共同興趣聚合一起形成社區，通過(guò)自己或者別人發(fā)表高質(zhì)量的內容吸引海量用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，累積粉絲，然后引導用戶(hù)裂變與成交的電商模式。不管什么類(lèi)型的社群都有幾個(gè)相同的關(guān)鍵詞：平等，興趣，分享。目前社交內容電商比較成功的主要是在垂直細分領(lǐng)域，如美妝、母嬰，這類(lèi)電商代表有小紅書(shū)，蘑菇街，還有短視頻平臺抖音、快手探索的電商方向也是這個(gè)模式。該模式對運營(yíng)能力要求較高：其一、需要有持續不斷的高水平內容輸出能力。其二、需要具備較強的選品能力。做產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)知識，而做社區與社群的核心是人，你需要洞察這群人的潛在需求，才能輸出激發(fā)共鳴的內容。微阿拉拉營(yíng)銷(xiāo)平臺一站式微信第三方管理平臺,涵蓋30多個(gè)行業(yè),滿(mǎn)足各類(lèi)微信開(kāi)發(fā)的需求,80余款功能模塊，上百套行業(yè)模板，從吸粉、轉化到消費的功能，滿(mǎn)足各類(lèi)微運營(yíng)商的需求,軟件+后期服務(wù)指導,國內最強大的微信營(yíng)銷(xiāo)神器。

3.社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式

傳統電商流量紅利已盡，獲客成本不斷上升，尋找新的流量源成為電商企業(yè)面臨的首要難題。此時(shí)，移動(dòng)社交的流量?jì)r(jià)值得到廣泛關(guān)注，將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。本文將從“社交電商”的發(fā)展背景與現狀出發(fā)，為您全面介紹“社交電商”目前四種主流商業(yè)模式，并與傳統電商對比，總結“社交電商”的特征與優(yōu)勢。一、“社交電商”發(fā)展背景及現狀1. 傳統電商紅利將盡，移動(dòng)社交流量?jì)r(jià)值凸顯（1） 紅利將盡，傳統電商增速放緩，獲客成本上升提供的數據顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶(hù)規模達到11.38億，增長(cháng)進(jìn)一步放緩，整個(gè)2021年1季度，MAU增長(cháng)只有762萬(wàn)，相比去年同期的增長(cháng)幅度下降了300余萬(wàn)，3月份同比增速更是首次跌破了4%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利將盡。發(fā)布的*移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶(hù)規模趨勢數據具體到電商行業(yè)，以天貓、京東、唯品會(huì )等為代表的傳統主流電商平臺用戶(hù)增速已持續放緩至20%甚至更低的水平。無(wú)論對于電商平臺還是商家而言，都面臨著(zhù)競爭日益激烈、獲客成本不斷上升的困境，尋找新的低價(jià)流量成為電商企業(yè)面臨的首要難題。（2） 微信商業(yè)化，社交流量?jì)r(jià)值凸顯移動(dòng)社交一直都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)*的流量入口，2021年底，微信月活已高達10.98億，以微信為代表的移動(dòng)社交平臺占據用戶(hù)大量的時(shí)間，并沉淀了用戶(hù)的熟人關(guān)系，依靠網(wǎng)絡(luò )效應牢牢的抓住了用戶(hù)，用戶(hù)使用頻次高、粘性強，流量?jì)r(jià)值極其豐富。并且隨著(zhù)小程序興起，商業(yè)功能不斷完善，為電商的進(jìn)入創(chuàng )造了條件。微信生態(tài)以通信服務(wù)為基礎，擁有朋友圈、公眾號、小程序等流量觸點(diǎn)，同時(shí)借助微信支付，打造服務(wù)閉環(huán)，為電商降低引流成本提供了良好的解決方案。2. 社交電商成為風(fēng)口，行業(yè)規模迅速擴大社交電商高效的獲客，強大的裂變能力吸引了資本的關(guān)注，拼多多、蘑菇街等社交電商的上市將社交電商推上風(fēng)口。行業(yè)規?？焖僭鲩L(cháng)，2021年*社交電商行業(yè)規模達6268.5億元，同比增長(cháng)255.8%。二、社交電商的四種典型商業(yè)模式按照流量獲取方式和運營(yíng)模式的不同，目前社交電商可分為拼購類(lèi)、會(huì )員制、社區團購以及內容類(lèi)四種典型的商業(yè)模式。其中拼購類(lèi)、會(huì )員制及社區團購以強社交關(guān)系下的熟人網(wǎng)絡(luò )為基礎，通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠、分銷(xiāo)獎勵等方式引導用戶(hù)進(jìn)行自主傳播。內容類(lèi)社交電商則起源于弱社交關(guān)系下的社交社區，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容與商品形成協(xié)同，吸引用戶(hù)購買(mǎi)。1. 拼購類(lèi)社交電商（1） 模式簡(jiǎn)介拼多多是拼購類(lèi)社交電商的代表，它們聚集兩人及以上的用戶(hù)，以社交分享的方式進(jìn)行組團，用戶(hù)組團成功后可以享受更大的優(yōu)惠，通過(guò)低價(jià)的方式提升用戶(hù)參與積極性，讓消費者自行傳播。拼購類(lèi)平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶(hù)主動(dòng)開(kāi)團，用戶(hù)為了盡快達成訂單會(huì )自主將其分享至自己的社交關(guān)系鏈中，拼團信息在傳播的過(guò)程中也有可能吸引其他用戶(hù)再次開(kāi)團，傳播次數和訂單數實(shí)現裂變式增長(cháng)。（2） 模式分析拼購類(lèi)社交電商是基于社交關(guān)系的團購低價(jià)和分享導向型電商。其目標用戶(hù)是低線(xiàn)城市的價(jià)格敏感性用戶(hù)，2021年拼多多平臺整體平均客單價(jià)僅42.5元，遠低于傳統電商平臺100-500元的平均客單價(jià)。拼購類(lèi)社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主，大部分商品價(jià)格不超過(guò)100元，低價(jià)是拼購類(lèi)社交電商吸引用戶(hù)進(jìn)行分享傳播的關(guān)鍵，而拼購類(lèi)社交電商能夠實(shí)現低價(jià)的主要原因體現在以下三方面：通過(guò)拼團的方式引導用戶(hù)進(jìn)行分享，降低獲客成本，并通過(guò)類(lèi)游戲的方式增加用戶(hù)粘性；拼購類(lèi)社交體現出“發(fā)現式”購物的特點(diǎn)，在拼多多的首頁(yè)甚至未設置搜索框，平臺通過(guò)反向推薦算法，將大量流量匯集到少數爆款產(chǎn)品，通過(guò)規?；瘞?dòng)生產(chǎn)側成本降低；平臺通過(guò)拼團集中大量訂單，獲取對上游的溢價(jià)權。同時(shí)，入駐平臺的商家主要是工廠(chǎng)店，大大縮短了供應鏈，降低了中間成本。（3） 模式發(fā)展趨勢及未來(lái)面臨的挑戰傳統電商經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在“消費升級”的背景下進(jìn)入了品牌升級階段，流量逐漸向頭部商家集中，大量低端產(chǎn)能被淘汰。這一部分過(guò)剩的產(chǎn)能與三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)的需求完美結合，借力微信社交渠道獲客優(yōu)勢，拼購類(lèi)社交電商迅速滲透三線(xiàn)及以下城市，實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)。但隨著(zhù)行業(yè)逐漸發(fā)展趨向成熟，大量玩家進(jìn)入市場(chǎng)，獲客成本將迅速上升，拼購式社交電商的低價(jià)優(yōu)勢將逐步喪失，依然要面對品牌化轉型的過(guò)程。而品牌商家的強溢價(jià)權、流量匯集能力，實(shí)際上都與此類(lèi)平臺低價(jià)取勝的思維相沖突。2. 會(huì )員制社交電商（1） 模式簡(jiǎn)介會(huì )員制社交電商指在社交的基礎上，以S2b2c的模式連接供應商與消費者實(shí)現商品流通的商業(yè)模式。會(huì )員制電商是個(gè)人微商的升級版，早期個(gè)人微商模式下，個(gè)人店主需要自己完成商品采購、定價(jià)、銷(xiāo)售、售后全消費流程。而在會(huì )員制電商模式下，店主（小b端）不介入供應鏈，僅承擔獲客與用戶(hù)運營(yíng)的職責，由分銷(xiāo)平臺（S）提供標準化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，店主只需要利用社交關(guān)系進(jìn)行分享和推薦就可以獲得收入。（2） 模式分析會(huì )員制電商的優(yōu)勢來(lái)自于分銷(xiāo)裂變帶來(lái)的獲客紅利。平臺通過(guò)有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益，推動(dòng)店主進(jìn)行拉新和商品推廣，有效降低了平臺的獲客與維護成本。 艾瑞咨詢(xún)提供的數據顯示，2021年云集的單個(gè)用戶(hù)維系成本為41.2元，顯著(zhù)低于阿里、京東、唯品會(huì )等頭部傳統電商平臺。 另一方面，店主在平臺消費購買(mǎi)商品時(shí)也會(huì )享受優(yōu)惠，有效的提升了平臺會(huì )員的活躍度和忠誠度。 艾瑞咨詢(xún)提供的數據顯示，截止截至2021年年底云集擁有740萬(wàn)付費會(huì )員，其中交易會(huì )員數（年度范圍內至少成功推銷(xiāo)或者自身消費一筆交易）達610萬(wàn)，占總會(huì )員比例為82.4%，會(huì )員活躍度極高。交易會(huì )員人均年消費達2471.0元，遠高于平臺整體978.4元的水平，會(huì )員的粘性和忠誠度顯著(zhù)高于普通消費者。（3） 模式發(fā)展趨勢及未來(lái)面臨的挑戰會(huì )員制電商發(fā)展初期，大量原微商從業(yè)職涌入，促使行業(yè)快速發(fā)展。眾多品牌商與電商企業(yè)入局進(jìn)行探索，借力小b端實(shí)現快速裂變。此階段對小b端的爭奪與培養是各大平臺的主要任務(wù)。但隨著(zhù)行業(yè)走向成熟，一方面，會(huì )員制電商的分銷(xiāo)模式類(lèi)似傳銷(xiāo)，有極大的政策風(fēng)險，平臺將向合規化轉型，降低分銷(xiāo)層級，專(zhuān)注帶貨能力將是關(guān)鍵。另一方面，擁有分銷(xiāo)能力及意愿的小b端畢竟有限，當平臺對這部分人的滲透到達一定程度后，平臺的裂變能力將遇到天花板，此時(shí)行業(yè)的競爭又將回歸中后端的供應鏈及服務(wù)能力。3. 社區團購（1） 模式簡(jiǎn)介社區團購模式也是S2b2c的一種，社區團購平臺提供倉儲、物流、售后支持，由社區團長(cháng)（一般是寶媽或社區便利店店主）負責社區運營(yíng)，主要包括社群運營(yíng)、訂單收集、商品推廣及貨物分發(fā)。社區居民加入后通過(guò)微信小程序或APP下單，社區團購平臺將商品統一配送至團長(cháng)處，消費者上門(mén)自取或由團長(cháng)完成*一公里配送。（2） 模式分析微信商業(yè)化帶來(lái)電商紅利，小程序興起，商業(yè)功能逐步完善為社區團購發(fā)展奠定基礎。社區團購模式的核心價(jià)值主要體現在一下三個(gè)方面。以團長(cháng)為中心的輕熟人社交網(wǎng)路，便于產(chǎn)品在社區內自然傳播，可以有效降低獲客成本；社區居民在拼團時(shí)需提前在小程序或APP上下單，并完成支付。平臺通過(guò)預付制鎖定訂單，匯集大量訂單以獲取與上游供應商的議價(jià)權，同時(shí)以銷(xiāo)定采，降低損耗與庫存成本；在物流階段，供應商將貨物運送至平臺的倉庫，平臺負責將貨物運送到各社區團長(cháng)處，由團長(cháng)完成*一公里配送或由用戶(hù)自取。中間環(huán)節少，且有效的控制了終端配送成本。社區團購平臺以生鮮引流，切入社區居民日常消費中，生鮮是高頻高復購的消費品，同時(shí)也是低毛利、高損耗、高物流成本的品類(lèi)。社區團購通過(guò)預售制，集采集配，能有效降低周轉資金、減少配送儲存成本，提升了生鮮供應鏈的效率。（3） 模式發(fā)展趨勢及面臨的挑戰社區團購模式較為簡(jiǎn)單，行業(yè)門(mén)檻不高，2016年出現以來(lái)，已有上百家企業(yè)進(jìn)入，行業(yè)發(fā)展迅速?！凹杉N(xiāo)”的模式導致行業(yè)不存在“小而美”，集中化、規?；翘嵘龑ι嫌喂套h價(jià)權和降低物流成本的關(guān)鍵。行業(yè)發(fā)展初期，多數平臺通過(guò)提高傭金搶奪團長(cháng)資源，打“價(jià)格戰”來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)。 但實(shí)際上，在社區團購這種模式下，團長(cháng)和用戶(hù)的轉移成本都不高，對平臺并沒(méi)有太高的忠誠度。吸引用戶(hù)購買(mǎi)的關(guān)鍵還是物美價(jià)廉的商品，而訂單的規?；鲩L(cháng)也能反向推動(dòng)成本的降低。因此歸根結底行業(yè)比拼的還是供應鏈與精細化運營(yíng)的能力，燒錢(qián)的模式不太可能長(cháng)期持續。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”4. 內容電商（1） 模式簡(jiǎn)介BCG經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，近一半的消費者主要通過(guò)KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數字媒體關(guān)注到品牌動(dòng)態(tài)，30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類(lèi)型KOL的影響。而年輕人正逐漸成為網(wǎng)絡(luò )購物消費的主力軍，為了滿(mǎn)足他們碎片化、個(gè)性化的消費需求，電商和內容產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸走向融合，通過(guò)內容了影響消費者決策，引導消費者的購物行為。內容社交電商即指通過(guò)形式多樣的內容引導消費者進(jìn)行購物，實(shí)現商品與內容的協(xié)同，從而提升電商營(yíng)銷(xiāo)效果的一種電商模式。（2） 模式分析電商和內容產(chǎn)業(yè)鏈融合是一個(gè)互補的選擇，對于電商平臺而言，流量紅利將盡，亟需新的流量入口，內容作為介質(zhì)，在提升電商用戶(hù)粘性和消費者體驗上作用明顯。在內容社區中平臺可通過(guò)帖子、直播、短視頻等豐富的形式吸引用戶(hù)，部分用戶(hù)在購買(mǎi)后還會(huì )將自己的使用情況制作成內容再次平臺上，進(jìn)一步豐富平臺內容，形成從“發(fā)現-購買(mǎi)-分享-發(fā)現”的完整閉環(huán)，有效提高用戶(hù)粘性與轉換率。而對內容生產(chǎn)方而言，坐擁大量流量后，也需尋求變現途徑。近年來(lái)，用戶(hù)對時(shí)尚穿搭內容、美妝內容的認可，讓品牌方和零售商意識到時(shí)尚內容的傳播效果，宣傳渠道逐漸向PGC內容平臺及自媒體轉移，電商已成為內容方重要的變現途徑。以KOL為例，電商是目前KOL最重要獲利途徑，2021年占比68.7%。（3） 模式發(fā)展趨勢內容電商化與電商內容化，兩者的融合是行業(yè)必然的發(fā)展方向。內容平臺電商化為內容平臺和內容創(chuàng )作者提供了良好的變現渠道，內容行業(yè)的商業(yè)化會(huì )更好的促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的產(chǎn)出，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。而電商平臺內容化則豐富了電商行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，為平臺提供了新的獲客方式。三、社交電商的特征與優(yōu)勢1. 從“搜索式”到“發(fā)現式”，快速促成交易，提高轉換率對于傳統電商而言，用戶(hù)的購買(mǎi)行為一般是“搜索式”的，即用戶(hù)有了購物需求后，再到電商平臺上搜索自己需要的商品，這個(gè)過(guò)程是有明確目標的、計劃式，用戶(hù)一般只會(huì )瀏覽自己需要的商品品類(lèi)，是“用完即走”的。而社交電商的購物模式是“發(fā)現式”的，即把商品用戶(hù)的面前，用戶(hù)的選擇一般是有限的，同時(shí)通過(guò)低價(jià)、內容等方式，激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲望，是一種非計劃式的購買(mǎi)行為，并通過(guò)信任機制快速促成購買(mǎi)，提高轉化效率，*通過(guò)激勵機制激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)分享意愿，降低獲客成本。2. 基于用戶(hù)個(gè)體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò )，為長(cháng)尾商品提供廣闊空間在商品供給極大豐富的情況下，搜索排名對用戶(hù)選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響。在馬太效應下，流量不斷向頭部商品匯聚，傳統電商表現出品牌化升級趨勢，中小長(cháng)尾商戶(hù)在此過(guò)程容易淹沒(méi)在海量的商品大潮之中。社交電商模式下，以社交網(wǎng)絡(luò )為紐帶，商品基于用戶(hù)個(gè)體進(jìn)行傳播，每個(gè)社交節點(diǎn)均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易，呈現出“去中心化”的結構特點(diǎn)。在他人推薦下，用戶(hù)對商品的信任過(guò)程會(huì )減少對品牌的依賴(lài)，產(chǎn)品夠好性?xún)r(jià)比夠高就容易通過(guò)口碑傳播，給了長(cháng)尾商品更廣闊發(fā)展空間。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”

4.社交電商要素分解及運營(yíng)方法

社交電商2.0基本形式社交電商，是以人的社交關(guān)系網(wǎng)傳播促成購買(mǎi)的電商模式。目前社交電商形式上基本有兩種1、拼團2、分銷(xiāo)返利存在問(wèn)題1、拼團難持續，且難成就高收益能頻繁參與拼團的產(chǎn)品，一定是剛需、價(jià)格低廉的產(chǎn)品，這類(lèi)型的產(chǎn)品在沒(méi)有明顯的讓利時(shí)，是無(wú)法形成大規模購買(mǎi)現象的。而客單高的產(chǎn)品很少能參與拼團（畢竟找到一起買(mǎi)同一貴價(jià)物的人不多）。這么看來(lái)以拼團作為商業(yè)模式，很難有持續增長(cháng)及高收益。2、分銷(xiāo)心理障礙難突破，帶量分銷(xiāo)客轉化少。社交分享在大多數情況下屬于單向信息傳播，即需要多次反復發(fā)分銷(xiāo)內容，才有可能“擊中”用戶(hù)需求。而大部分分銷(xiāo)用戶(hù)通過(guò)朋友圈（熟人圈）進(jìn)行分銷(xiāo)，他們會(huì )介意大量廣告內容會(huì )有損自己朋友圈形象。想法嘗試那么其實(shí)做社交電商，首要就是解決上訴兩個(gè)難題，次要就是不斷優(yōu)化系統功能使用體驗。**拼團看開(kāi)一點(diǎn)，與其作為一種商業(yè)模式，不如作為一種拉新手段1、傳統低價(jià)拼團拉新存在問(wèn)題：“我喜歡不等于ta喜歡”，“買(mǎi)這些低價(jià)剛需品還要拼團分享影響形象”好處：快速覆蓋中低收入人群?？梢远橐环N快速拉新手段，但新增人群還需要再篩選才能判斷客單價(jià)級別。2、跨產(chǎn)品拼團--“要和我一起購物嗎” 方法：用戶(hù)1購買(mǎi)產(chǎn)品A后邀約用戶(hù)2參與拼團，用戶(hù)2可選擇他喜歡的產(chǎn)品購買(mǎi)，多人購買(mǎi)可減少購買(mǎi)成本。問(wèn)題：難以形成大量傳播好處：變量因素結合使用可以達到拉新促活等目的**分銷(xiāo)分享考慮分銷(xiāo)因素時(shí)，我們可以從三個(gè)主體去看：分享人、貨、接受人同時(shí)分析他們間聯(lián)系：分享人—接受人（分享）、分享人—貨（選?。?、接收人—貨（購買(mǎi)）一、各要素分層及特點(diǎn)分享人這里我們采取產(chǎn)出量給分享人分級，并猜想對應的運營(yíng)措施。（* “產(chǎn)出量”指代分享人的傭金獲取額度，傭金獲取額度高，則產(chǎn)出量高。當然可以嘗試從客單均價(jià)及周成單次數考慮得出綜合產(chǎn)量，具體分類(lèi)方法看需求。這里主要是為了找出 頭部、中部、底部用戶(hù)）貨這部分通過(guò)數據監測查看售貨種類(lèi)及對應人群就好，數據留存做后期內容運營(yíng)及分享引導。當然貨也可以按用途分為不同的形式。上面做了那么多分類(lèi)，其實(shí)可以理解為，“只要是帶有購買(mǎi)鏈接的頁(yè)面”都可以作為“貨物”進(jìn)行推送。當然推送什么類(lèi)目產(chǎn)生的收益高，那就要看運營(yíng)數據了。接受人以一般消費者的角度去看就差不多了，但這里他們對分享人分享的物品心理信任程度更高一些。分享人—接受人（分享）[為什么分享] --知道接受人需求，--不知道接受人需求，單純垂釣式分享[如何分享] --封閉社交圈（朋友圈、私信），--開(kāi)放社交平臺（豆瓣、知乎等，通常包含較好的內容）[分享什么] --貨品&廣告（形式看平臺提供），--使用體驗分享人—貨（選貨發(fā)貨）[選什么貨](méi) --隨意、--有選擇（使用過(guò)/平臺推薦/傭金因素/他人需求等）[發(fā)什么貨](méi) --隨意送、--針對性發(fā)送接受人—貨（購買(mǎi)）[購買(mǎi)] --分享鏈接中購買(mǎi)（包括平臺跳轉），--收藏，后期在原平臺中[不購買(mǎi)]二、運營(yíng)方法從用戶(hù)的層級看，我們不難知道，從低產(chǎn)出量用戶(hù)到高產(chǎn)出量用戶(hù)，必定成漏斗形態(tài)。高產(chǎn)出用戶(hù)少之又少，中產(chǎn)出用戶(hù)有一定量但持續性不一定好，低產(chǎn)用戶(hù)容易丟失。于是從用戶(hù)層面看，戰略可以是：擴漏斗、提留存、促轉化。擴漏斗這個(gè)很容易理解，如果中產(chǎn)出及高產(chǎn)出用戶(hù)占低產(chǎn)出用戶(hù)的10%，那就是100個(gè)低產(chǎn)出用戶(hù)可以出10個(gè)中產(chǎn)出以上的用戶(hù)，1000個(gè)低產(chǎn)出用戶(hù)就可以出100個(gè)中產(chǎn)出以上的用戶(hù)。那么其實(shí)擴漏斗，就是用到【拉新】的工具了。拉新就是讓用戶(hù)知曉--感興趣--（下載）--注冊。六字訣就是“以利誘，促轉發(fā)”促轉發(fā)的方法有但不限于以下1、老用戶(hù)拉新用戶(hù)注冊，新老用戶(hù)獲利2、讓老用戶(hù)轉發(fā)活動(dòng)獲利（如抽獎、好友助力），新用戶(hù)登陸可參與活動(dòng)3、拼團購物（拼團完成任務(wù)獲利）4、有趣好玩的內容（實(shí)現難度大）提留存首先梳理用戶(hù)注冊后行為。比如說(shuō) 完善信息-登陸-瀏覽-分享產(chǎn)品-查看收益等等，我們可以通過(guò)數據判斷留存下來(lái)并產(chǎn)生分享行為的用戶(hù)，其注冊后行為都具有怎樣的特征，比如說(shuō)是否完善了信息、多久登陸一次等等。并提取這樣的數據作為留存標準（比方說(shuō)7日留存）。為什么要提留存，因為用戶(hù)在使用app的次數或時(shí)間越多，ta越有機會(huì )向高價(jià)值用戶(hù)轉化。社交電商低產(chǎn)出用戶(hù)為何留存低：無(wú)利（他們少分享或分享后少獲利，沒(méi)了興致）、無(wú)感（社交電商平臺不提供購買(mǎi)渠道、平臺里面也沒(méi)什么內容可看、分享成本感知高）提留存有什么方法呢？利誘留存，建立社群1、利誘留存（開(kāi)通購買(mǎi)功能，結合限次購買(mǎi)返現提高留存）--新用戶(hù)有X次高返傭/購買(mǎi)返現 等機會(huì )（促進(jìn)用戶(hù)完成行為）--用戶(hù)通過(guò)登陸獲取積分/購物返現 （促進(jìn)用戶(hù)登陸瀏覽）2、增加UGC內容讓小白簡(jiǎn)單拿經(jīng)驗（做站內社群，收集分銷(xiāo)達人心得內容，讓小白直觀(guān)感受獲利點(diǎn)）--做站內社群，凸顯高產(chǎn)出用戶(hù)獲利信息（如排行版、用戶(hù)提現播報等）--鼓勵用戶(hù)分享交流心得（“實(shí)時(shí)板塊”“高頻內容”）--使用用戶(hù)分享內容嵌入分享功能（小白和運營(yíng)再也不用絞盡心機想文案拍圖片了）促轉化重要的轉化有兩個(gè)，一是分享人分享、二是接受人購買(mǎi)。1、促進(jìn)分享人分享，拿肯定是要增加分享利益，減少分享成本?？梢赃@樣：---[增加利益] 首次分享可以獲得現金回報（如分享得2元，滿(mǎn)20元提現等）---[增加利益] 新人首單分享高返傭專(zhuān)區，新人分享并朋友購買(mǎi)成功可以獲得高返傭。---[減少成本] 簡(jiǎn)化分享流程，如提供提前編輯好得文案、圖片、鏈接等等---[減少成本] 為用戶(hù)推薦高成單產(chǎn)品，減少用戶(hù)篩選成本---[減少成本] 提供分享管理功能，收藏、管理分享過(guò)得產(chǎn)品，甚至包括用戶(hù)使用過(guò)得文案等等，減少用戶(hù)管理操作成本。2、接受人購買(mǎi)，要不就是分享得正好是其去要得產(chǎn)品，要不就是分享得產(chǎn)品很便宜或很誘人。這個(gè)實(shí)現的難度有點(diǎn)大，如：平臺通過(guò)大數據預測近期高需產(chǎn)品，設置可以讓用戶(hù)篩選年齡性別來(lái)預測對應的高需產(chǎn)品；或者平臺給出比較大的優(yōu)惠（但這個(gè)要考慮ROI，不一定都要給出優(yōu)惠），比如淘寶聯(lián)盟有一段時(shí)間就是提供商家私有優(yōu)惠券，在淘寶中是看不到的。

5.社交電商運營(yíng)階段二有什么講究？

1.跟朋友建立好關(guān)系2.了解朋友的閱歷3.了解朋友的性格特點(diǎn)以上三點(diǎn)是為了更好的拓展你的社交電商圈微銷(xiāo)神做的社交電商功能齊全、移動(dòng)全覆蓋、手機商家入駐不用愁等優(yōu)點(diǎn)。

通過(guò)以上的講解，社交電商是怎么運營(yíng)的，真正做了三個(gè)月的社交電商后，談?wù)勎业恼鎸?shí)感受，社交電商平臺的運營(yíng)模式有哪些?，社交電商的現狀以及它的四種商業(yè)模式，社交電商要素分解及運營(yíng)方法，社交電商運營(yíng)階段二有什么講究？??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)！