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                                                                                        電商學(xué)習中心

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                                                                                        位置:培訓資訊 > 什么是垂直電商?,什么是垂直電商?

                                                                                        什么是垂直電商?,什么是垂直電商?

                                                                                        日期:2021-07-27 08:59:00     瀏覽:1628    來(lái)源:電商學(xué)習中心
                                                                                        核心提示:電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到什么是垂直電商?,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的“垂直電商”的含義,什么是垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站,什么是垂直型電子商務(wù)?如果結合企業(yè)

                                                                                        電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到什么是垂直電商?,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的“垂直電商”的含義,什么是垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站,什么是垂直型電子商務(wù)?如果結合企業(yè),他的解決方案是什么?,什么是垂直電商?,垂直電商&綜合電商,應該如何抉擇???等一系列問(wèn)題!

                                                                                        1.“垂直電商”的含義

                                                                                        一:什么是垂直電商網(wǎng)站?垂直電子商務(wù)是指在某個(gè)行業(yè)或者細分市場(chǎng)深化運營(yíng)的電子商務(wù)模式,網(wǎng)站旗下商品是同一類(lèi)型產(chǎn)品,大多為B2B或者B2C業(yè)務(wù)。垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢在于專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè),能夠提供更加符合人群的特定類(lèi)型產(chǎn)品,滿(mǎn)足某個(gè)領(lǐng)域的需求,更容易加深用戶(hù)信任,加深顧客印象,利于品牌傳播垂直電商網(wǎng)站的主要特點(diǎn)有哪些?垂直電商一般會(huì )從差異化定位和獨特的品牌附加值入手,具體的特點(diǎn)有:1. 產(chǎn)品管理靈活垂直平臺通過(guò)先進(jìn)模式由統一供應商保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)與物流渠道結合,保證損耗*;產(chǎn)品統一管理,根據需求進(jìn)行展示,如出現產(chǎn)品問(wèn)題可以全部下架,靈活高效,保證客戶(hù)對產(chǎn)品的評分不低于規定;2. 服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效垂直電商網(wǎng)站為供應商提供低庫存風(fēng)險、低成本、高效率的渠道,進(jìn)行品牌推廣,市場(chǎng)調研;通過(guò)對客戶(hù)行為分析,消費能力水平的評估,為供應商提供數據支持,一起解決庫存問(wèn)題;同類(lèi)產(chǎn)品,商品價(jià)格透明,物流簡(jiǎn)便,品質(zhì)有保障;3. 信息整合度高通過(guò)供應商和物流渠道資源整合,專(zhuān)業(yè)的垂直電商網(wǎng)站的品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品保障,可以滿(mǎn)足同類(lèi)消費者的需求;4. 精細化運營(yíng)深挖供應鏈,注重精細化運營(yíng)是垂直電商的優(yōu)勢,對供應鏈的完善和獨特的產(chǎn)品服務(wù),達到與綜合電商差異化的效果;品牌是一個(gè)長(cháng)年累月的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節要不斷優(yōu)化,把事情做到最細,帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗和*的效益;要非常關(guān)注用戶(hù)的轉化率、留存率和粘性,越來(lái)越多的自然流量才會(huì )避免高成本的怪圈

                                                                                        2.什么是垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站

                                                                                        垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站主要針對范圍相對狹窄、內容專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,如化妝品、運動(dòng)鞋或數碼產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。垂直類(lèi)行業(yè)平臺主要有兩個(gè)特點(diǎn):專(zhuān):集中全部力量打造專(zhuān)業(yè)性信息平臺,主要以行業(yè)為特色,對某一行業(yè)做全面的研究;深:此類(lèi)平臺具備獨特的專(zhuān)業(yè)性質(zhì),在專(zhuān)業(yè)的同時(shí)深入研究某一行業(yè)的特點(diǎn),深入探究某一行業(yè)的服務(wù)、盈利以及未來(lái)發(fā)展動(dòng)向。

                                                                                        3.什么是垂直型電子商務(wù)?如果結合企業(yè),他的解決方案是什么?

                                                                                        垂直電子商務(wù)是指在某一個(gè)行業(yè)或細分市場(chǎng)深化運營(yíng)的電子商務(wù)模式。垂直電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類(lèi)型的產(chǎn)品。這類(lèi)網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B業(yè)務(wù),比如*化工網(wǎng),*小商品市場(chǎng)網(wǎng)。其業(yè)務(wù)都是針對同類(lèi)產(chǎn)品的比如商品。   與其相對的則是綜合電子商務(wù)網(wǎng)站,類(lèi)似淘寶,易趣這類(lèi)網(wǎng)站?!?  垂直電子商務(wù)與多元化電子商務(wù)是電子商務(wù)的兩種模式。*電子商務(wù)在起步階段孕育了很多多元化的電子商務(wù)網(wǎng)站,如B2C的卓越當當,C2C的淘寶和B2B的阿里巴巴等。這些網(wǎng)站就像綜合類(lèi)的大百貨商店,在初期也只為所有產(chǎn)品提供統一的服務(wù)。隨著(zhù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的成熟,垂直化的服務(wù)開(kāi)始受到重視。如主營(yíng)服飾的凡客誠品和3C起家的京東等都提供了個(gè)性化的體驗。   其實(shí)電子商務(wù)的垂直化運營(yíng)在國外早就有比較成熟的發(fā)展。美國*的購物網(wǎng)站亞馬遜雖然經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包羅萬(wàn)象,但是各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)目都有自己的專(zhuān)業(yè)團隊獨立運營(yíng)以符合不同用戶(hù)的需求。

                                                                                        4.什么是垂直電商?

                                                                                        眾人皆知,Wayfair是一個(gè)家居垂直電商平臺,在家居電商界有著(zhù)一定的地位與聲望。那什么是垂直電商呢?垂直電商,就是在某一個(gè)具體的行業(yè)或者市場(chǎng)運營(yíng)電子商務(wù)的一種電商模式,在垂直電商之下,該網(wǎng)站所出售的商品都屬于同一個(gè)品類(lèi),而不是大范圍種類(lèi)的商品陳設平臺。Wayfair就是垂直電商中一家專(zhuān)門(mén)做線(xiàn)上家居的平臺,因為它所售的商品全部屬于家居系列,因此在家居行業(yè)上也更加專(zhuān)注,也更加專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注于為顧客提供更加符合他們需求的家居商品,專(zhuān)業(yè)給進(jìn)行電商服務(wù),從而獲得許多顧客的認可與好評,在此之上贏(yíng)得了較好的品牌影響力及業(yè)界口碑。垂直電商不僅是對平臺有諸多的好處,于平臺入駐商家而言,也有百利而無(wú)一害。垂直電商于Wayfair入駐商家而言都有哪些利呢?垂直電商下的產(chǎn)品展示于入駐商家而言產(chǎn)品展示包括產(chǎn)品及商品的展示,產(chǎn)品由入駐商家,即平臺產(chǎn)品供應商來(lái)提供,因而由供應商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的一系列標準化展示;商品由平臺在保證產(chǎn)品規格大小不變化的前提下對產(chǎn)品進(jìn)行設計和包裝,為供應商產(chǎn)品獲得更多的顧客關(guān)注。垂直電商下的物流于入駐商家而言垂直模式下的產(chǎn)品由供應商統一提供,在保證了貨源質(zhì)量的前提下,貨物的運輸(包括物流時(shí)效及運輸費用)由平臺統一的專(zhuān)業(yè)自建物流體系進(jìn)行承擔。當產(chǎn)生顧客訂單后,供應商只需要根據訂單需要將產(chǎn)品從倉庫理出,交給相應的專(zhuān)業(yè)物流配送人員即可,不僅保證了平臺物流的規?;?,更是大大減少了供應商的物流運輸壓力,減少了第三方物流運輸的環(huán)節,也減少了時(shí)間、勞動(dòng)力和費用成本。垂直電商下的平臺系統服務(wù)于入駐商家而言在垂直電商模式之下,Wayfair為供應商提供統一的線(xiàn)上售貨平臺,利用這個(gè)售貨平臺為供應商的產(chǎn)品、價(jià)格、庫存等進(jìn)行統一的有效的管理,幫助供應商一鍵式無(wú)憂(yōu)銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。同時(shí),平臺系統還為供應商提供實(shí)時(shí)的庫存清單以及滯銷(xiāo)品提示,方便入駐商家及時(shí)補充或清空產(chǎn)品庫存,使供應商在平臺上的電商運營(yíng)更加方便、高效和低成本。垂直電商下的品牌推廣于入駐商家而言在垂直電商模式下,Wayfair平臺利用其品牌推廣策略幫助供應商對各自的產(chǎn)品進(jìn)行設計、包裝與風(fēng)格打造,加上標準化的陳設和展示,使得供應商們的商品在Wayfair平臺上顯得更加專(zhuān)業(yè)和獨特。這一品牌推廣策略,在不斷地擴大平臺影響力和*度的同時(shí),也不知不覺(jué)地為供應商產(chǎn)品獲得了更多的客流量和回頭率?,F如今,電商市場(chǎng)的發(fā)展百花齊放競芳菲。做的好的電商平臺有許多,做的好的垂直電商平臺也數不勝數,但是專(zhuān)注于打造專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上家居的垂直電商里,如果說(shuō)這個(gè)曾被《福布斯》雜志評為“美國最有前途的公司”之一的Wayfair是佼佼者,就無(wú)人再敢以一枝獨秀而自稱(chēng)了,這也是我為什么會(huì )講到入駐Wayfair于商家而言是百利而無(wú)一害的。

                                                                                        5.垂直電商&綜合電商,應該如何抉擇?

                                                                                        電子商務(wù)從最初的eBay到淘寶網(wǎng)再到京東,然后又發(fā)展成如今的新零售模式,我國的電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也一直在向前演化。在發(fā)展過(guò)程中,線(xiàn)上電子商務(wù)領(lǐng)域形成了兩種主要的發(fā)展模式:一是根基甚穩的綜合電商平臺模式,這種電商模式形成較早,用戶(hù)基礎很好,影響力和使用覆蓋率也是最廣泛的,用戶(hù)一般分散在各個(gè)階段的年齡層;另一種是是重點(diǎn)強調“專(zhuān)和鉆”的垂直電商模式,但這種電商模式出現時(shí)間相對較晚,15年隨“互聯(lián)網(wǎng)+”一同問(wèn)世,盡管如此,但它一經(jīng)問(wèn)世,便受到廣泛關(guān)注,一時(shí)之間,各行各業(yè)都紛紛組建團隊創(chuàng )建屬于自己的電商平臺。2014年聚美優(yōu)品赴美上市,給所有垂直電商帶來(lái)了難以名狀的市場(chǎng)刺激,同年,唯品會(huì )市值跨過(guò)100億美元,在B2C網(wǎng)絡(luò )購物交易市場(chǎng)上成為僅次于天貓和京東的主流電商之一。當年盛況,似乎是籠罩在兩大電商巨頭陰影之中的些許微光,將新生模式推上了市場(chǎng)巔峰。然而僅僅兩年,就已經(jīng)不復往昔、夾縫求生了。唯品會(huì )2015年4月起股價(jià)長(cháng)期下跌,目前僅為峰值的三分之一,聚美優(yōu)品更是光環(huán)褪盡、頻頻落寞,為自己代言的陳歐淪為“陳七塊”,道盡從高潮跌入低谷的辛酸。同為垂直電商,蘑菇街也遇到一樣的困境,IPO募資額遠低于預期,赴美上市后高開(kāi)低走,結合上市前持續的運營(yíng)虧損,蘑菇街這樣的表現并不令人意外。而反觀(guān)國內的其他電商則十分忙碌。據市場(chǎng)數據顯示,2021年“雙十一”中移動(dòng)電商行業(yè)新格局下的激戰進(jìn)一步升級,各家電商借助城市結構和用戶(hù)結構的下沉和延展滲透保持增長(cháng),其中表現出色的是拼多多,“雙十一”DAU過(guò)億,日活用戶(hù)相較去年翻了近一倍。另外,在“雙十一”活動(dòng)中80%的用戶(hù)選擇集中火力在同一平臺剁手,而作為“雙十一”創(chuàng )造者的手淘和天貓,憑借著(zhù)平臺大、貨品SKU豐富的優(yōu)勢,依舊保留了“雙十一”主場(chǎng)的地位,且平臺用戶(hù)購買(mǎi)力遠超其他電商平臺。國內以淘寶京東為代表的綜合電商與一大批垂直電商的慘狀形成了鮮明的對比,垂直電商未來(lái)在哪里?對于日益發(fā)展的綜合電商和垂直電商,我們應該作何選擇?以下從品類(lèi)、供應鏈物流和流量上分別對垂直電商與綜合電商的差異進(jìn)行了分析。品類(lèi)上垂直電商領(lǐng)域的優(yōu)勢在于產(chǎn)品精細化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、以及社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)等方面,能夠提供更加符合特定人群的消費產(chǎn)品,滿(mǎn)足某一領(lǐng)域用戶(hù)的特定習慣,因此能夠更容易取得用戶(hù)信任,從而加深產(chǎn)品的印象和口碑傳播,形成品牌和獨特的品牌價(jià)值。正因為垂直電商專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,所以平臺吸引人群更為精準,轉化率自然也更為可觀(guān)。與垂直電商相比,綜合電商的品類(lèi)則非常開(kāi)放,有3-5個(gè)大品類(lèi)的都很尋常,強調的是用戶(hù)選擇性的優(yōu)勢,消費者對一站式購物有著(zhù)天然的需求,傾向于面對豐富多樣的商品,而不是有限商品的幾個(gè)選擇,再加上各種有效的商品組合的促銷(xiāo)激勵,更刺激消費者在一個(gè)平臺上完成所有商品的購買(mǎi)。因此,在競爭形態(tài)中,更貼近消費者的綜合電商生存環(huán)境更好。供應鏈和物流上像京東,之所以要大規模的品類(lèi)擴張,供應鏈的規模優(yōu)勢應該是一個(gè)核心因素。因當銷(xiāo)售規模上去后,它可以拿到更低的采購價(jià)。也因為區域銷(xiāo)售的規??梢灾伪镜鼗瘋}儲,促使配送成本降低,還會(huì )形成有競爭力的送貨速度。因為每天有海量訂單,銷(xiāo)售的規律性為庫存預測提供了基礎,從而可以大幅降低庫存積壓,提升庫存周轉率,進(jìn)一步降低了運營(yíng)成本,從而形成價(jià)格競爭優(yōu)勢。對于垂直電商,即使有大量用戶(hù),但要達到*建倉庫的區域銷(xiāo)售規模還是很難,這直接導致配送成本居高不下、送貨速度難以提升。于垂直電商品類(lèi),一般是%的暢銷(xiāo)品貢獻80%的銷(xiāo)售額。對于綜合電商,如果經(jīng)營(yíng)垂直電商的%的暢銷(xiāo)品,加上批量采購帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢,還有分布*的倉儲優(yōu)勢帶來(lái)的更快的配送速度,垂直電商何以競爭?當綜合電商達到一定規模,一般都會(huì )平臺化,通過(guò)吸引品牌商入駐,擴充自己的品類(lèi)(類(lèi)似于傳統零售業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)模式)。這樣,垂直電商在品類(lèi)、物流和價(jià)格均會(huì )喪失競爭力。流量上目前互聯(lián)網(wǎng)的整體流量?jì)r(jià)格都很貴,流量成本也一直呈現上升的趨勢。企業(yè)要花很多的錢(qián)去做營(yíng)銷(xiāo),如果花錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)的流量形成不了比較高的轉化,或者是用戶(hù)過(guò)來(lái)轉化一次就流失掉了,那么企業(yè)就始終要花錢(qián),一旦營(yíng)銷(xiāo)費用減少,那隨之而來(lái)的就是流量和銷(xiāo)售收入的銳減,這是很多垂直電商面臨的問(wèn)題,一旦資本市場(chǎng)停止輸血,遭遇困境就是注定的。而對于綜合性電商來(lái)說(shuō),由于品類(lèi)更加豐富,用戶(hù)基數也更大,相對來(lái)說(shuō)就攤薄了昂貴的流量購買(mǎi)成本,流量的使用率和轉換率也更高。因此,我們看到京東的營(yíng)銷(xiāo)費用營(yíng)收占比基本維持在2%左右,而絕大多數的垂直電商則在10%以上,更為瘋狂的時(shí)候甚至可以達到30%-50%,這樣的商業(yè)模式是很難持續的。此外,由于模式上的固有缺陷和經(jīng)營(yíng)上的誤入歧途,大多數垂直電商并沒(méi)有抓住窗口期展現自己的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)能力,做出特色并形成品牌。當京東等電商平臺涵蓋的品類(lèi)逐漸滲透到人們日常生活的方方面面,當傳統品牌開(kāi)始擁抱京東、天貓等綜合電商,垂直類(lèi)電商的生存空間正變得越來(lái)越小。綜合來(lái)看,垂直電商在規模、流量和物流等方面似乎都不占優(yōu)勢,難道垂直電商注定會(huì )消亡?但這未免有些過(guò)于消極。事實(shí)上,隨著(zhù)消費結構的不斷升級,大家對“小而美”的追求日益凸顯,在這一點(diǎn)上垂直電商要比綜合電商有優(yōu)勢的多,而且相對而言,可控的環(huán)境中更容易鍛造出精品,垂直電商往往有著(zhù)更高的粉絲忠誠度。綜合類(lèi)電商發(fā)展到一定規模后,也一定會(huì )由廣及深,逐漸將發(fā)展重心落到深度經(jīng)營(yíng)用戶(hù)上。在用戶(hù)體驗和購買(mǎi)效率上進(jìn)行深度優(yōu)化,提升平臺的服務(wù)水準,增加用戶(hù)信任感。另外對于垂直電商來(lái)說(shuō),品牌化也極其重要。能夠給用戶(hù)留下“記憶點(diǎn)”,是他們與平臺電商的一個(gè)重要差異。這可能包括多方面的嘗試,包括風(fēng)格、服務(wù)標準、專(zhuān)業(yè)水平以及獨有的商業(yè)模式。而品牌化的下一步,往往意味著(zhù)它有與平臺電商進(jìn)一步合作,甚至打造垂直領(lǐng)域平臺的可能。垂直電商不會(huì )消亡,但是垂直電商的發(fā)展是有限的,未來(lái)垂直電商也會(huì )逐漸向綜合電商靠攏,或者是進(jìn)入各大綜合電商巨頭的開(kāi)放平臺。長(cháng)遠看綜合電商平臺最為穩妥,但是現在做綜合平臺,復制一個(gè)淘寶京東,那注定失敗,只有設計能夠滿(mǎn)足用戶(hù)更高層次、更長(cháng)遠需求的模式,這樣的平臺才能在激烈的競爭中存活下來(lái)。來(lái)源于公眾號:模板堂

                                                                                        通過(guò)以上的講解,什么是垂直電商?,“垂直電商”的含義,什么是垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站,什么是垂直型電子商務(wù)?如果結合企業(yè),他的解決方案是什么?,什么是垂直電商?,垂直電商&綜合電商,應該如何抉擇???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì )贏(yíng)得更美好的未來(lái)!

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