武漢溝通培訓機構,今天和你分享的武漢人際溝通培訓,我整理了一些資料,人際溝通中的肢體語(yǔ)言,提高人際溝通的書(shū)籍,自以為代表正義的人際溝通表現,傾聽(tīng)的溝通好習慣,為什么要設立溝通目標。
1.人際溝通中的肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言本身的表達不需要口頭語(yǔ)言,它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運動(dòng)習慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合,才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì )讓觀(guān)眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì )收到不錯的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應該觀(guān)察別人是如何說(shuō)話(huà)的。多跟自己說(shuō)話(huà),對著(zhù)鏡子練習肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。
2.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí),除了一些技巧和學(xué)習外,還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?!墩f(shuō)話(huà)的力量》據說(shuō)是國內首部系統學(xué)習說(shuō)話(huà)的實(shí)戰指南;《關(guān)鍵對話(huà):如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話(huà)寶典;《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作;等等還有很多的書(shū)籍,書(shū)籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯(lián)系,才能練習出好的口才。
3.自以為代表正義的人際溝通表現
在現實(shí)中,你有沒(méi)有注意到,很多時(shí)候,你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì )這樣? 原因很簡(jiǎn)單,你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺面,只有給自己找一個(gè)高大上的理由,才能讓自己更受益。這樣的表現給人的感覺(jué)就是做作,懷著(zhù)自以為代表正義的去溝通,只會(huì )讓人反感你,所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯誤溝通態(tài)度。

4.傾聽(tīng)的溝通好習慣
傾聽(tīng)的目的是體會(huì )別人的感受和需要,這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來(lái)表達自己,我們都可以用自己的心去體會(huì )他們的觀(guān)察、感受、需要和要求。有時(shí)我們可以主動(dòng)表達自己的理解,幫助對方了解我們對他意思的理解程度。在溝通過(guò)程中,我們保持持續關(guān)注,為對方的充分表達創(chuàng )造條件。
5.為什么要設立溝通目標
在你的生活中,你是否經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:你和同事對項目的看法不同,沒(méi)有人可以說(shuō)服任何人; 給父母打電話(huà),想互相關(guān)心,卻又吵架……很多這些問(wèn)題其實(shí)都是因為溝通能力不足。那么就需要為溝通設定一個(gè)目標,也就是你希望通過(guò)這次溝通達到的價(jià)值和結果。同時(shí),還有兩個(gè)功能。一是為溝通提供理性明確的指導,從而糾正我們的行為。第二個(gè)功能,是對氣氛的影響和行為的誘導。換句話(huà)說(shuō),一個(gè)開(kāi)放的有遠見(jiàn)的目標將更有利于幫助你在溝通上達成共識。
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