電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )遇到加入電商團隊需要什么流程，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì )碰到的電商團隊的組建，組建一個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團隊，都需要哪些技術(shù)人員，需要學(xué)習哪些知識？?等一系列問(wèn)題！
1.電商團隊的組建
電商團隊的組織架構圖這是是一張典型的電商公司基本架構圖，每個(gè)崗位分工清楚明確。但是，如果是剛開(kāi)始的小公司，就沒(méi)有必要完全配備任何職場(chǎng)。首先有運營(yíng)，然后有呼叫，發(fā)貨，藝術(shù)品，品牌推廣可以一步一步建立。*才是財務(wù)與人資。一開(kāi)始的時(shí)候先按照一級崗位的配比方式進(jìn)行人員分配，比如店長(cháng)這個(gè)崗位，由一個(gè)人擔任，且他同時(shí)需要負責推廣運營(yíng)、內容運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)等工作。呼叫這個(gè)單位最初包括售前和售后服務(wù)，詢(xún)問(wèn)單量增加后進(jìn)行分組。倉庫既負責質(zhì)量檢查，也負責包裝和發(fā)貨、物流跟蹤等工作。團隊建立順序上的圖是團隊建立的優(yōu)先級。店長(cháng) / 運營(yíng)是*招募對象?？头堑诙心紝ο?。倉儲發(fā)貨是第三招募對象。藝術(shù)設計是第四個(gè)招聘對象。推進(jìn)專(zhuān)家、內容專(zhuān)家、活動(dòng)專(zhuān)家、客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)服務(wù)主管是第五招聘對象。品牌推廣是第六招對象。*是財務(wù)和人才。店長(cháng)/運營(yíng)的責任和分工內容店長(cháng)這個(gè)職場(chǎng)很重要，店鋪成立之初就需要*次招聘，初期店長(cháng)需要承擔很多工作。例如：負責店鋪的數據分析店鋪產(chǎn)品規劃布局產(chǎn)品更新迭代、訂貨計劃店鋪的運營(yíng)模式店鋪的盈利模式設計店鋪的引流方式店鋪的文案策劃分析競品、發(fā)現潛力產(chǎn)品店鋪的活動(dòng)策劃直通車(chē) - 測圖測款、拉新流量鉆展推廣超級推薦 - 圖文推廣、直播推廣淘寶客站外 - 公眾號，論壇，微博直播運營(yíng)策劃、微淘運營(yíng)策劃、圖文推廣策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工具四件套組合活動(dòng)微淘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織協(xié)調、組織賦能管理培訓到了需要招募推廣專(zhuān)員，內容專(zhuān)員、活動(dòng)專(zhuān)員這個(gè)階段的時(shí)候，店長(cháng)才將一部分工作進(jìn)行下放，而推廣專(zhuān)員，內容專(zhuān)員、活動(dòng)專(zhuān)員僅需向店長(cháng)匯報工作即可。顧客銷(xiāo)售前:回答顧客的疑問(wèn)，提高詢(xún)問(wèn)轉化率。售后：專(zhuān)職處理售后問(wèn)題客戶(hù)關(guān)系 / 客服主管：老客戶(hù)積累、激活。在淘集團、微淘中激活老顧客。老顧客補充發(fā)票，維持關(guān)系。倉儲發(fā)貨質(zhì)檢：負責產(chǎn)品的檢查與打包，退貨的重新裝訂。發(fā)貨:負責包裝、訂單跟蹤、ERP數據維護。藝術(shù)品的照片、照片的美化、寶物的詳細圖片的制作、寶物的短片的制作、店鋪裝飾品牌運營(yíng)品牌的全面普及、微博、公共編號、論壇、微淘、直播等渠道。團隊招聘和晉升招聘店長(cháng)，/運營(yíng)崗位需要一定的基礎經(jīng)驗，但呼叫不一定也可以，可以訓練就業(yè)。內部晉升比較推薦內部晉升的方式提拔人才，因為內部提拔起來(lái)的，對內部文化更加清楚，而且內部晉升有利于激發(fā)團隊成員的人心。內部提升更熟悉團隊，更熟悉團隊合作。了解更多的人，了解他的責任感、價(jià)值觀(guān)和主導性。
2.構建B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團隊需要什么樣的技術(shù)人員，需要學(xué)習什么樣的知識？
的開(kāi)發(fā)團隊?，F在b2b、b2c系統已經(jīng)成套，價(jià)格便宜。如果自己開(kāi)發(fā)，200萬(wàn)人不夠的話(huà)，請參考三雷b2b
通過(guò)以上說(shuō)明，參加電氣商務(wù)團隊需要什么樣的流程，組成電氣商務(wù)團隊，組成B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團隊，需要什么樣的技術(shù)人員，需要學(xué)習什么樣的知識我相信我會(huì )幫助你進(jìn)入電器行業(yè)，贏(yíng)得更好的未來(lái)！
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