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在一些不熟悉的場(chǎng)合，當別人友好地看著(zhù)你時(shí)，你微微一笑，那么你與他人之間的關(guān)系就近了一些，對方在面對你的時(shí)候，就不會(huì )顯得緊張，雙方相處起來(lái)就會(huì )變得自然。那么，在日常生活自如何吸引客戶(hù)注意力呢？
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微笑是*的語(yǔ)言，一張燦爛的笑臉，就是無(wú)可比擬的美麗語(yǔ)言。當你決意要讓自己受歡迎的時(shí)候，不妨在對人講話(huà)時(shí)先報以微笑吧！快樂(lè )的心境和好人緣很快就會(huì )光臨。
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微笑有擋不住的魅力，還在于它具有經(jīng)濟功能，能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。女營(yíng)業(yè)員面帶微笑，會(huì )吸引更多的顧客，面帶微笑的公關(guān)小姐，能更好地與周?chē)娜藴贤ā?
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紐約一家大商店的負責人說(shuō)，一個(gè)沒(méi)有畢業(yè)的，然而帶有甜蜜微笑的姑娘能很快被雇用，而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難得多。
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一家名譽(yù)很好的連鎖花店，因為店面的擴張，要高薪聘請一位售花小姐，老板從若干應聘者中留下了三個(gè)清純如花的女孩：一個(gè)是花藝學(xué)校的應屆畢業(yè)生，一個(gè)有著(zhù)豐富的售花經(jīng)驗，*一位只是一個(gè)既沒(méi)有文憑也沒(méi)有經(jīng)驗的普通待業(yè)女孩。老板讓她們每人用一周的時(shí)間作為試用期來(lái)經(jīng)營(yíng)花店，而后根據她們的表現錄用其中的一個(gè)。
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花藝學(xué)校畢業(yè)的女孩充分發(fā)揮了自己的特長(cháng)，用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)人的智慧為她一周的鮮花經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的業(yè)績(jì)。
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第二周，有著(zhù)豐富售花經(jīng)驗的女孩，發(fā)揮了她銷(xiāo)售上的特長(cháng)，用她豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗技巧，讓幾乎每一位進(jìn)店的顧客，都沒(méi)有空手而歸。
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輪到那位沒(méi)有經(jīng)驗的普通待業(yè)女孩了，專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售經(jīng)驗她都沒(méi)有，但是，有一點(diǎn)兒，她特別愛(ài)笑，沒(méi)有顧客的時(shí)候，她的臉上總掛著(zhù)那種靦腆的、甜甜的微笑。同顧客說(shuō)話(huà)的時(shí)候，更是“未曾開(kāi)口笑先聞”，無(wú)論買(mǎi)與不買(mǎi)，她都會(huì )笑著(zhù)迎來(lái)，笑著(zhù)送往。她在的時(shí)候，雖然花店并沒(méi)有前兩位銷(xiāo)售業(yè)績(jì)那么好，但是，小店里聚集的人氣，以及隨時(shí)出現的笑聲，讓越來(lái)越多的人光顧這家小小的花店。
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老板*錄取了這個(gè)沒(méi)有什么特長(cháng)的女孩，其實(shí)，微笑就是她的特長(cháng)，而且是一項不會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消失的特長(cháng)。
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*的事實(shí)也證明，花店老板是聰明的，這個(gè)有微笑特長(cháng)的女孩，給他的花店帶來(lái)的不只是銷(xiāo)售額的增加，還有源源不斷的人氣和良好的口碑。
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一張精致的臉，如果沒(méi)有笑容，就像畫(huà)龍沒(méi)有點(diǎn)睛，總讓人們覺(jué)得有點(diǎn)什么缺憾。一段華麗的贊美之詞，如果沒(méi)有由衷的微笑配合，總讓聽(tīng)者覺(jué)得少了些真誠。有微笑特長(cháng)的女孩，用她的微笑為老板創(chuàng )造了不可估量的價(jià)值，她的笑臉，就是花店*的招牌。
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“朱唇未啟笑先聞”，一個(gè)的女人說(shuō)話(huà)時(shí)的微笑，會(huì )讓與她交流的人在她開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，就從心里喜歡和認可了她，從她眼睛里流露出的光彩會(huì )讓對方陶醉。女人講話(huà)時(shí)面帶微笑，她的親和力指數和魅力指數會(huì )馬上飆升。 即使她講話(huà)時(shí)言詞表達不那么確切，不那么優(yōu)美，人們似乎也能給予她更多的寬容。
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微笑，能夠使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言，也是最能打動(dòng)人心的語(yǔ)言。斯提德說(shuō)得極為精彩：“微笑無(wú)需成本，卻創(chuàng )造出許多價(jià)值?！币虼?，不要吝嗇你的笑容，它能帶給別人希望，也能給自己帶來(lái)自信。
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微笑能拉近人與人之間的距離。有了微笑，事情就有了一個(gè)良好的開(kāi)端。富蘭克林·貝特格是全美國最著(zhù)名的保險推銷(xiāo)員之一，他說(shuō)他許多年前就發(fā)現了面帶微笑的人永遠受歡迎。因此，他在進(jìn)入客戶(hù)家里之前，總是要停留片刻，醞釀一下自己的情緒，讓自己臉上堆起開(kāi)朗的、由衷而熱情的微笑，然后，他再進(jìn)去和客戶(hù)交談。
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這一微笑法則在他那里屢試不爽，無(wú)論到哪里，對他的到來(lái)，沒(méi)有人表示出特別的反感。即使對方暫時(shí)沒(méi)有意向買(mǎi)他的保險，也會(huì )和他繼續交往，很多人*都成了他的朋友。微笑永遠不會(huì )使人失望，它只會(huì )使人受歡迎。
