太原哪個(gè)人際溝通培訓機構，今天給大家講解的是太原人際溝通培訓。我們一起來(lái)看下重點(diǎn)，人際溝通方式有哪些，情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎，溝通為何會(huì )陷入僵局。

1.人際溝通方式有哪些

語(yǔ)言交流包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言、圖片或圖形。語(yǔ)言是人際交往的主要手段。在使用語(yǔ)言交換信息時(shí)，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會(huì )損失最少。尤其是當語(yǔ)言交流伴隨著(zhù)適當的副語(yǔ)言和其他非語(yǔ)言手段時(shí)，它可以完美地傳達信息。社會(huì )心理學(xué)家對語(yǔ)言交際的研究側重于說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語(yǔ)境和社會(huì )背景。非語(yǔ)言交流是語(yǔ)言交流的補充形式，非語(yǔ)言符號系統主要包括兩大類(lèi)：副語(yǔ)言符號和視覺(jué)符號 視覺(jué)符號主要包括面部表情、肢體動(dòng)作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著(zhù)等，身體接觸也是人們常用的一種非語(yǔ)言符號。副語(yǔ)言：又稱(chēng)輔助語(yǔ)言。人們講話(huà)的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話(huà)內容的線(xiàn)索。

2.情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎

在職場(chǎng)中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個(gè)人都會(huì )有不同的觀(guān)點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識背景等的不同也會(huì )造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽(tīng)對方的需求，只強調自己的立場(chǎng)和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著(zhù)情緒去溝通，情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙，因為在溝通中，內容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內容就會(huì )被扭曲，這直接影響溝通的結果。

太原哪個(gè)人際溝通培訓機構

3.溝通為何會(huì )陷入僵局

無(wú)論是在生活中，還是在職場(chǎng)中，我們都曾經(jīng)歷過(guò)說(shuō)服他人的場(chǎng)景，也曾因立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結果就是越吵越壞，最終就無(wú)法達到原來(lái)的目的。當這種重復（或避免）的溝通未能達到我們想要的目標時(shí)，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴重的問(wèn)題之一是溝通各方無(wú)法就對問(wèn)題性質(zhì)的理解和解決方式達成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會(huì )陷入僵局，有時(shí)是因為外部障礙，但更多時(shí)候問(wèn)題出在我們自己身上。

經(jīng)過(guò)以上人際溝通方式有哪些，情緒會(huì )影響職場(chǎng)人際溝通嗎，溝通為何會(huì )陷入僵局的分析，你是否有些心動(dòng)了呢？心動(dòng)不如行動(dòng)，所以趕緊行動(dòng)起來(lái)吧！太原哪個(gè)人際溝通培訓機構

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