課程亮點(diǎn)

1 老師面授,1對1點(diǎn)評,小班教學(xué)化

適用對象

1、想在短期內獲得溝通技巧的溝通能力缺乏者;

2、想拓展人脈圈,獲得認同,提升個(gè)人影響力的人;

3、想提升人際溝通能力,成為更受歡迎的人;

4、經(jīng)常終結話(huà)題、說(shuō)錯話(huà),在溝通方面吃虧的人。

學(xué)習目標

1、人際溝通中的"道法"

如何與人達成共識--引導式溝通訓練成人達已

如何與人建立關(guān)系--把據人性給予認同與引導

2、人際溝通中的"技法"

與人溝通中有效的工具--深度傾聽(tīng)的步驟與注意事項

與人溝通中有力的工具--有效提問(wèn)的原則與常見(jiàn)方法

3、人際溝通中必學(xué)的工具

異常處理-溝通中的沖突處理與關(guān)系維護

人脈積黑--從認識到深入建立關(guān)系的基本步驟

課程內容

1、破解人際關(guān)系的大秘密

溝通角色定位,避免溝通矛盾和誤區,提升社交競爭力;

細節溝通,細節決定溝通的成敗,打造個(gè)人獨特魅力;

溝通信任值,迅速破冰建立信任,打破僵局保持溝通好感的秘密。

2、人際關(guān)系吸引力總原則

溫柔溝通,語(yǔ)氣體現了你的素養,輕松獲得好人緣;

表達主見(jiàn),深思熟慮不跟風(fēng),提升溝通話(huà)語(yǔ)權和影響力;

肢體語(yǔ)言,輕松得體的表達姿態(tài),出色溝通者的神助攻。

3、際溝通能力提升

溝通讀心術(shù),尋求共同利益點(diǎn)平衡雙方需求,瞬間抓住對方心理;

適度妥協(xié)戰略,以柔克剛,化解溝通矛盾的黃金法則