員工的管理在企業(yè)的競爭中占著(zhù)其獨特的地位和作用,企業(yè)如何正確的處理企業(yè)與員工的關(guān)系、員工與員工的關(guān)系、員工與管理者之間的關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要，下面是小編為您整理的關(guān)于員工管理關(guān)系的重要性，希望對你有所幫助。
員工管理關(guān)系的重要性 ?
一、實(shí)現人與事*配合
實(shí)行員工關(guān)系管理，必須進(jìn)行合理的組織設計，即根據企業(yè)目標和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確定各*或崗位的工作任務(wù)，所應承擔的職責、權限，工作關(guān)系和方式，能力素質(zhì)要求、任職資格要求等，從而實(shí)現人事匹配。 ?
二、建立暢通的溝通機制
暢通的溝通機制有助于員工之間或員工與管理層之間及時(shí)交流信息、溝通思想，員工可以自由地表達自己的需求、見(jiàn)解和情緒，管理層可及時(shí)、準確地了解員工真實(shí)的想法和需求，從而有利于問(wèn)題的解決、知識與信息的傳播和共享。 ?
三、激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)
良好的員工關(guān)系管理能促進(jìn)企業(yè)形成積極向上的企業(yè)文化，鼓勵員工進(jìn)取、合作、創(chuàng )新，使爭先創(chuàng )優(yōu)成為所有員工的共同奮斗目標。 ?
四、幫助員工進(jìn)行職業(yè)規劃
職業(yè)發(fā)展是員工關(guān)注的*要素。通過(guò)員工關(guān)系管理，企業(yè)能幫助員工尋找到個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的*結合點(diǎn)，做好員工職業(yè)生涯的規劃服務(wù)，幫助員工盡快實(shí)現其個(gè)人的發(fā)展目標，留住優(yōu)秀員工，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。 ?
員工關(guān)系管理注意事項
一 管分明就是企業(yè)辦社會(huì )，不僅不能提高企業(yè)的效益，而且嚴重分散企業(yè)的資源配置，削弱企業(yè)的核心競爭力 ?
二 不患貧而患不均，因此，激勵一旦陷入平均主義的人際旋渦，不僅難以?huà)昝?，而且還會(huì )形成一種后挫力，加速這一旋渦的發(fā)展。 ?
三 只要有文憑，就會(huì )有水平。與此同時(shí)，把學(xué)歷結構作為衡量員工素質(zhì)的標準全面流行。 企業(yè)的目標就如一輛不同方向受力的車(chē)，個(gè)體的力量越大，對企業(yè)的損害越大，最終除了車(chē)身撕破以外，很難想象還有其他的結果。 ?
企業(yè)要成功的實(shí)施員工關(guān)系管理，必須要抓住以下四個(gè)核心： ?
(一)管理層需要經(jīng)常地、公開(kāi)地與員工進(jìn)行交流
這也是能夠成功實(shí)施員工關(guān)系管理的首要條件。對于一個(gè)員工，我們應該從開(kāi)始招聘其開(kāi)始，就實(shí)施一系列的員工關(guān)系管理過(guò)程，包括進(jìn)入公司前溝通、崗前培訓溝通、試用期間溝通、轉正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等幾個(gè)方面持續長(cháng)期的開(kāi)展關(guān)系管理過(guò)程，從而構成一個(gè)完整的員工成長(cháng)溝通管理體系，以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。而公開(kāi)的交流方式，會(huì )使員工具有一種公平的感覺(jué)。
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(二)以影響員工自身利益的事件對員工進(jìn)行咨詢(xún)
現在，員工關(guān)系管理*進(jìn)的理念就是員工心理咨詢(xún)。傳統的入職管理、簽訂勞動(dòng)合同等已經(jīng)不能涵蓋員工關(guān)系管理的所有內容。因此，對于一切可能引起員工心理反映的事件都應該安排合理的咨詢(xún)過(guò)程，從而使員工從內心深處感受到企業(yè)對自身的重視，以此來(lái)發(fā)揮出*的工作潛力。而溝通的切入點(diǎn)應該是最關(guān)系到員工自身利益的事件，才能真正達到溝通的效果。大而華之、不切重點(diǎn)的全員式演講，是不能獲得員工的共鳴和支持的。 ?
(三)問(wèn)題和勞動(dòng)糾紛應該通過(guò)協(xié)商解決
傳統的企業(yè)管理方式，很大程度上，勞動(dòng)者是處于劣勢地位，即員工犯錯之后，企業(yè)大多會(huì )采用負激勵的強制手段來(lái)懲戒。但是，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟的形式的不斷發(fā)展，員工與企業(yè)的關(guān)系不再是一弱一強，而是互相平等、雙向選擇的關(guān)系，而今年新頒布的《勞動(dòng)合同法》也是更加強調這樣的關(guān)系。所以，在這樣的背景條件下，發(fā)生糾紛時(shí)，企業(yè)應該采用協(xié)商解決的方式，當協(xié)商已經(jīng)無(wú)法解決時(shí)，再考慮通過(guò)勞動(dòng)*仲裁等其他方式。 ?
(四)管理層應該多開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)激勵員工發(fā)揮*的潛力
現代企業(yè)人力資源管理面臨的最嚴峻的問(wèn)題就是員工的離職問(wèn)題，而影響離職率高低的關(guān)鍵就是員工關(guān)系管理是否成功。越來(lái)越多的企業(yè)意識到員工關(guān)系管理的重要性，開(kāi)始實(shí)施人性化的管理，通過(guò)舉辦各種活動(dòng)來(lái)使員工形成心理上的歸屬感，從而激發(fā)出員工的歸屬感和忠誠感。很多企業(yè)開(kāi)展互動(dòng)興趣小組、員工戶(hù)外活動(dòng)、員工生日晚會(huì )、座談會(huì )、企業(yè)期刊等，以此來(lái)滿(mǎn)足員工的社交需要和尊重需要。以海爾集團為例，海爾集團認為精神文化的培養需要以員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式來(lái)進(jìn)行。海爾的文化和理念，是用各種生動(dòng)活潑的方式，進(jìn)入每個(gè)海爾員工心中的。比如通過(guò)發(fā)行本企業(yè)的文化刊物，進(jìn)行各種各樣，豐富多彩的培訓及文化氛圍建設，從而達成企業(yè)和員工理念上的共識。而且在培訓中搞各種獎勵活動(dòng)，體現出員工們對海爾價(jià)值觀(guān)的認同，每個(gè)人都可以自豪的說(shuō)“我是海爾人”。這樣的高度認同對于員工的離職率的降低、忠誠度的提高是非常有利同時(shí)也是必須的。 ?
員工關(guān)系管理對現代企業(yè)的作用
當今企業(yè)競爭愈發(fā)激烈，不再僅僅是市場(chǎng)、技術(shù)、知識的競爭，更是人才的競爭。員工關(guān)系管理的成功有可能決定企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的成功。員工關(guān)系管理對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)越來(lái)越大的作用。企業(yè)的技術(shù)、規模、品牌、文化、管理等軟硬實(shí)力的形成離不開(kāi)員工的參與合作。 ?
員工關(guān)系管理作為人力資源管理的領(lǐng)域，為企業(yè)構建良好的的員工關(guān)系管理體系，提升公司價(jià)值提供了強有力的支持。其內容主要包括六方面：*，勞動(dòng)關(guān)系管理, 包括勞動(dòng)合同的管理、勞動(dòng)紀律及獎懲、勞動(dòng)爭議處理等幾個(gè)方面的內容;第二：?jiǎn)T工培訓管理，對員工進(jìn)行崗位技能、職業(yè)道德、工作技巧等方面的培訓，能提高員工的工作能力;第三，溝通管理，溝通渠道及環(huán)境的建立、健全和順暢，引導積極的雙向溝通;第四：?jiǎn)T工的情緒管理，關(guān)注員工情緒變動(dòng)，促進(jìn)積極向上的健康心理;第五：職業(yè)生涯規劃，企業(yè)幫助員工完善其職業(yè)生涯規劃，并一步步實(shí)現，吸引及挽留優(yōu)秀員工;第六：企業(yè)文化建設，企業(yè)文化的建設與共同愿景的規劃使員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)相一致，提高企業(yè)認同感。 ?
因此，員工關(guān)系管理的有效執行能夠保證一系列良好的連鎖反應，能夠培養出真正優(yōu)秀敬業(yè)的員工，在以人為本的現代社會(huì )，員工的工作態(tài)度無(wú)疑是企業(yè)在激烈的市競爭中脫穎而出的一個(gè)制勝關(guān)鍵。 ?
積極的員工關(guān)系管理有利于提升員工滿(mǎn)意度和對企業(yè)的忠誠度，減少員工離職率，降低培訓成本，增強企業(yè)凝聚力，實(shí)現企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。對企業(yè)滿(mǎn)意的員工心情愉悅，對企業(yè)有強烈的歸屬感、責任感、主人翁意識，他們會(huì )以更大的熱情投入到工作中，激發(fā)自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造力，發(fā)揮其潛在能力，提高工作效率，創(chuàng )造更大的利潤。員工溝通的暢通，有利于提高團隊凝聚力，企業(yè)人員溝通更為有效，促進(jìn)企業(yè)形成積極向上、以人為本的企業(yè)文化，使員工與企業(yè)形成共同的價(jià)值觀(guān)和目標，促進(jìn)企業(yè)目標實(shí)現和個(gè)人發(fā)展的良性循環(huán)。 ?
員工關(guān)系管理有利于發(fā)展企業(yè)核心競爭力，形成競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力包括創(chuàng )新的技術(shù)、創(chuàng )新能力的人才、優(yōu)秀的企業(yè)文化、品牌影響力。良好的員工關(guān)系利于企業(yè)核心競爭力的培養，使企業(yè)競爭優(yōu)勢得到發(fā)揮，實(shí)現公司目標，公司價(jià)值發(fā)展。 ?
員工關(guān)系的改善對企業(yè)盈利和長(cháng)久發(fā)展具有重要意義，有利于促進(jìn)員工身心健康發(fā)展，有利于增進(jìn)員工對企業(yè)的理解與信任，良好的員工關(guān)系管理能夠極大增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 ?
只有對員工關(guān)系進(jìn)行有效管理才能更好地為員工謀福祉，為企業(yè)謀效益，真正做到長(cháng)久發(fā)展，做百年企業(yè)。 ?
