站務(wù)員是運輸行業(yè)常見(jiàn)招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關(guān)學(xué)歷,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,具備較強的溝通能力和應變能力,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文讀寫(xiě)能力。

站務(wù)員是干什么的

1、按照公司要求及相關(guān)規定完成售票、檢票以及其他與票務(wù)相關(guān)的工作;

2、當班期間嚴格遵守公司規章制度,確保票務(wù)工作正常進(jìn)行,負責站內其他客運工作,出現緊急情況需及時(shí)做出妥善處理;

3、負責整理和歸檔各類(lèi)操作單據,定期提交給相關(guān)*,以供賬目核對;

4、維護站內設備發(fā)現異常需及時(shí)報修,確保票務(wù)工作正常運行;

5、熱情接待購票人員及咨詢(xún)人員,為其提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);

6、協(xié)助做好乘客疏導、現場(chǎng)清理以及應急解釋等工作。