客房經(jīng)理是酒店常見(jiàn)招聘崗位,從業(yè)者需要具備良好的個(gè)人形象,具備較強的溝通能力和組織能力,具備餐飲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

客房經(jīng)理是做什么的

1、指導與考察客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員PA的工作,確保服務(wù)符合公司標準;

2、結合行業(yè)特點(diǎn),及時(shí)預測開(kāi)房率并分配工作任務(wù),協(xié)助下屬進(jìn)行查房工作;

3、協(xié)助酒店會(huì )計*做好資產(chǎn)清點(diǎn)工作,合理領(lǐng)取及發(fā)放酒店用品、清潔用品等,指導下屬工作人員,合理控制消耗品用量;

4、負責檢查物品清點(diǎn)、入庫登記及保管使用情況,確?？蛻?hù)用品質(zhì)量符合要求;

5、做好庫房及客房的安全消防工作,發(fā)現客房及公共區域設備、設施出現故障,需及時(shí)聯(lián)系工作人員進(jìn)行維修;

6、妥善處理客戶(hù)投訴以及緊急事件。