在3日舉行的“質(zhì)量管理體系在**應用與實(shí)踐論壇”上了解到，截至目前，我國已有2000多個(gè)**通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認證?！?/P>

　　ISO9000質(zhì)量管理體系是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )制定的所有國際標準的統稱(chēng)，最初源于制造業(yè)，進(jìn)而擴展到服務(wù)業(yè)和公共*，英國、美國、加拿大、新加坡等*的**紛紛推行ISO標準?！?/P>

　　*認證認可監督管理委員會(huì )主任孫大偉表示，我國**通過(guò)多年實(shí)踐，在充分利用質(zhì)量管理體系認證手段推動(dòng)**轉變工作職能，實(shí)現科學(xué)管理等方面，也進(jìn)行了大量探索，積累了成功的經(jīng)驗，產(chǎn)生了良好的示范效應?！?/P>

　　近年來(lái)，我國越來(lái)越多**開(kāi)始采用質(zhì)量管理體系認證這一國際先進(jìn)理念來(lái)強化行政管理，推動(dòng)自身改革，轉變*職能?！?/P>

　　大連市民政局按照ISO9000質(zhì)量管理原則，提出“凡是重復性的工作都需要制定流程”，逐步形成39個(gè)工作規程，使所有民政業(yè)務(wù)全部納入規程管理，所有工作環(huán)節全部納入流程控制，提高了工作效能。特別是通過(guò)對城市低保審批流程進(jìn)行改革，下放低保審批權限，使審批周期縮短三分之二，大大方便了群眾?！?/P>

　　孫大偉說(shuō)，推行ISO9000管理，對于轉變管理職能、促進(jìn)自身建設，主要產(chǎn)生了四個(gè)方面的效果：以文件化程序體系，促進(jìn)了機關(guān)規范化管理；通過(guò)對行政事務(wù)進(jìn)行流程再造，實(shí)現了管理的高效化、規范化、標準化；理清了各種權責的關(guān)系，增強了執行力；使政策、程序和效率相對穩定。