哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：如何提升文明服務(wù)演講。今天就把相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：關(guān)于文明禮儀的演講稿怎么寫(xiě)才能不無(wú)聊？，如何做一個(gè)有關(guān)文明的演講？，如何提升文明素養，如何提高服務(wù)意識，對文明服務(wù)的認識，提升服務(wù)水平 營(yíng)造文明氛圍??。

關(guān)于文明禮儀的演講稿怎么寫(xiě)才能不無(wú)聊？

不無(wú)聊，就是不落俗套。但僅僅不落俗套是不夠的，還必須積極向上，符合大眾價(jià)值觀(guān)。關(guān)于文明禮儀，比如說(shuō)，別人都講課堂禮儀，商務(wù)禮儀，家庭禮儀，社交禮儀。俗那我可不可以講朋友圈禮儀？真誠點(diǎn)贊，真誠評論，不婀娜奉承，不指桑罵槐，保持真誠相待，清清爽爽的朋友關(guān)系有贊必回，有問(wèn)及時(shí)答，關(guān)注對方的舉動(dòng)，給與尊重。不經(jīng)朋友同意，不發(fā)對方不美的照片，不托人進(jìn)群，群里不發(fā)廣告，不發(fā)無(wú)聊鏈接，不刷屏。這些都是以小見(jiàn)大的禮儀，換了個(gè)包裝與載體，相當富有時(shí)代感，接地氣了。

如何做一個(gè)有關(guān)文明的演講？

個(gè)人建議換題。先說(shuō)原因，再講解決方案。我認為演講最重要的一個(gè)點(diǎn)就是“號召力”，然而假大空是號召力的*殺手。以這種爛大街的“文明禮貌”為主題，怎么講都是空泛無(wú)力。如果是我我會(huì )直接懷疑給我這個(gè)題目的人（或主辦方）的水平，我看不到你的信息，不知道你們是學(xué)校班級演講，還是單位活動(dòng)，還是什么其他的小型公益組織，演講場(chǎng)所，大約多少聽(tīng)眾，都不清楚。你說(shuō)你之前沒(méi)做過(guò)這種事情，而且很慌，那我就暫定你是一個(gè)學(xué)生了，這大約是你們的小組作業(yè)。下面是建議：1，小組作業(yè)的話(huà)，題大概是定下來(lái)的了，沒(méi)關(guān)系，換不了主題我們可以換題目，你的思路很好，就是以“網(wǎng)絡(luò )文明”為題，這是非常非常好的想法，防止假大空，把目標縮小、凝聚是個(gè)*的辦法，網(wǎng)絡(luò )文明是一個(gè)非常好講的點(diǎn)。2，取材，各大新聞網(wǎng)天天都有各種頭條，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又在火車(chē)上霸占座位，什么哪個(gè)明星又出軌了。幾乎取之不盡，你可能會(huì )想，這些和“網(wǎng)絡(luò )文明”有啥關(guān)系？當然有關(guān)系！看評論啊，是不是不管什么新聞，正面負面的也好，都有一些無(wú)腦噴子？還有兩邊的評論刷樓對罵的，這些就是“網(wǎng)絡(luò )文明”呀，所以你可以談?wù)動(dòng)惺裁词裁船F狀，應該怎么怎么辦。如果你們要求不高的話(huà)，就當寫(xiě)議論文就好，舉幾個(gè)例子，寫(xiě)寫(xiě)危害、不良影響，為了防止這種現象，我們應該怎么辦?；蛘哒?wù)劤霈F這種現象的原因是啥。3，預演，這個(gè)我個(gè)人認為是最重要最重要的點(diǎn)，演講，表演+講說(shuō)，它根本上是一個(gè)表演行為，和唱歌、跳舞是化為同一類(lèi)的，所以你的神態(tài)，語(yǔ)音，甚至肢體動(dòng)作，都極為重要，當然這些東西談起來(lái)就得花太大篇幅了，對于你的要求，就是至少要把內容背下來(lái)，熟練地背下來(lái)。十天時(shí)間還是很長(cháng)的，建議6天左右選題+完稿，剩下4天預演，鑒于你是*次演講，建議把預演的時(shí)間再拉伸一些。4，PPT，如果你會(huì )做，那就做，如果不會(huì )，那不如沒(méi)有。如果你心里在想“??？還要做PPT啊”，那就是后者，不做也罷。希望能幫到你，祝你成功，有問(wèn)題評論。

如何提升文明素養

公共文明指數測評內容直接關(guān)系人民群眾的切身利益，是為人民群眾創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境和優(yōu)良的生活環(huán)境，讓人民群眾享受到更豐富的文明創(chuàng )建成果。全體市民都應積極參與行動(dòng)，養成良好行為習慣。 文明從腳下起步，奉獻從你我做起。首先要在全社會(huì )形成講文明、促和諧的良好文明風(fēng)尚，緊緊抓住全省城市公共文明指數測評契機，充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外廣告牌、電子顯示屏、社區宣傳欄等多種載體和方式，開(kāi)展全方位、立體化集中宣傳，使市民明白這項活動(dòng)的目的和意義，廣泛動(dòng)員群眾參與創(chuàng )建活動(dòng)，積極發(fā)揮市民的主體作用，形成人人參與城市公共文明建設的熱潮。 其次，文明是一種教養，表現為一個(gè)人良好的生活方式與道德風(fēng)尚。要使市民的文明衛生意識和素質(zhì)內化成為行為習慣，需要由小及大、持之以恒，還需要建立長(cháng)效機制，通過(guò)反復的實(shí)踐養成。 再次，文明也是一種社會(huì )發(fā)展、物質(zhì)水平和精神境界的進(jìn)步狀態(tài)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續的過(guò)程。文明創(chuàng )建工作需要走向制度化、規范化、常態(tài)化，并與市民文明的理念轉化為一系列具體、有形、生動(dòng)的群眾自覺(jué)行為相結合，整個(gè)城市公共文明程度才會(huì )呈現良好狀態(tài)與風(fēng)貌并持續發(fā)展、提升。

如何提高服務(wù)意識

服務(wù)意識是服務(wù)人員體現出“熱情、周到、主動(dòng)”的服務(wù)欲望，自覺(jué)的做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念。怎么做可以提高服務(wù)意識呢？ 首先，自上而下的改進(jìn)服務(wù)。充分的表現上級為下級服務(wù)；二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)；上工序為下工序服務(wù)；全員為顧客服務(wù)的理念。自上而下的帶動(dòng)服務(wù)意識的改進(jìn)，樹(shù)立標準化服務(wù)意識，才能真正的開(kāi)展提高服務(wù)意識的革新。 其次，明確工作標準和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標，是把工作干具體、干扎實(shí)的重要辦法。工作標準的量化和細化，幫助我們認清工作中每一個(gè)需要提高的環(huán)節。數據分析讓我們的工作有依據、有重心的進(jìn)行，保證我們一步一個(gè)腳印的前進(jìn)。樹(shù)立好優(yōu)質(zhì)的目標，讓我們明確工作思路、加強工作邏輯、提升工作效率，有效完成階段性目標，加快團隊成長(cháng)的腳步。 *，要不斷學(xué)習豐富自己各方面的知識。不斷的進(jìn)步，不斷的提供更好的服務(wù)，讓顧客看見(jiàn)你的成長(cháng)。因為你的成長(cháng)離不開(kāi)他的幫助和支持，是他們給了你機會(huì )，也讓顧客覺(jué)得自豪，使我們實(shí)現“雙贏(yíng)”。 如何提高服務(wù)意識？說(shuō)到底其實(shí)就是把工作“做活、做細”堅持不懈的持續進(jìn)行。端正自身心態(tài)、擺正自身位置，才是從實(shí)際出發(fā)看待工作的根本。人是企業(yè)核心的重要組成部分，提高每個(gè)管理人員的表率作用，可以更好的帶動(dòng)服務(wù)人員的自身素質(zhì)。只有整體素質(zhì)的提高，才可以提高服務(wù)和意識，才可以做出更好的成績(jì)，將企業(yè)推向新的高點(diǎn)。

對文明服務(wù)的認識

增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，強化服務(wù)措施作為突破口，要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。 大練基本功，提高工作效率。在競爭日趨激烈的今天，只有把業(yè)務(wù)基本功做硬，才能提高工作效率，減少顧客辦理業(yè)務(wù)的排隊等待時(shí)間。通過(guò)員工的刻苦訓練，使信用社的服務(wù)效率大幅度提高，也取得了顯著(zhù)成績(jì)。

提升服務(wù)水平 營(yíng)造文明氛圍

為不斷提升出入境窗口服務(wù)管理水平，積極營(yíng)造“2021年成都大運會(huì )”文明氛圍，近日，市政務(wù)服務(wù)中心出入境分中心在大廳開(kāi)展“迎大運用微笑傳遞文明”主題活動(dòng)，讓微笑露出來(lái)、讓辦事快起來(lái)、讓窗口亮起來(lái)、讓群眾贊起來(lái)?！坝梦⑿鬟f真情，從點(diǎn)滴小事做起?；顒?dòng)采取多項措施貫徹落實(shí)出入境窗口‘微笑服務(wù)’工作，通過(guò)一個(gè)笑臉，一句句‘您好’，‘您慢走’，‘有什么需要我幫助的嗎’等，真切拉近與辦事群眾的距離?！笔姓?wù)服務(wù)中心有關(guān)負責人告訴記者，出入境分中心始終把“創(chuàng )新管理服務(wù)”作為重點(diǎn)工作常抓不懈，將“讓人民滿(mǎn)意”作為*工作標準，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式、管理思路。通過(guò)優(yōu)化辦證流程，改善辦公環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)水平等方式*限度地滿(mǎn)足辦事群眾需求，努力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。市政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負責人說(shuō)：“通過(guò)在窗口開(kāi)展‘迎大運用微笑傳遞文明’主題活動(dòng)，有效地提高了群眾滿(mǎn)意度，積極打造了愛(ài)民、親民、便民的窗口服務(wù)新形象，真正讓群眾感受到‘出入有境，服務(wù)無(wú)境’，為成都大運會(huì )順利舉辦貢獻文明力量?！薄居浾撸航? 編輯：吳宏杰 責編：胡禹 審核：李艷敏 夏渝喜】

上面就是我對如何提升文明服務(wù)演講整理出來(lái)的一些觀(guān)點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！