課程亮點(diǎn)
1 ★1對1點(diǎn)評
2 ★小班化教學(xué)
3 ★老師面授教學(xué)
適用對象
1、害怕銷(xiāo)售,不知如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,沒(méi)有經(jīng)驗的銷(xiāo)售小白;
2、不知如何開(kāi)口表達,輸出觀(guān)點(diǎn)清晰表達的職場(chǎng)新人;
3、業(yè)績(jì)平平,領(lǐng)導不看重,客戶(hù)不認可的銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)者;
4、不懂如何談判,成交客戶(hù)的低收入徘徊者。
學(xué)習目標
1.掌握說(shuō)服他人的技巧和密碼 全面系統了解銷(xiāo)售心法;
2.堅定銷(xiāo)售信念,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思維,提升銷(xiāo)售能力;
3.學(xué)會(huì )分析客戶(hù)需求,掌握客戶(hù)心理狀態(tài)。
課程內容
1、說(shuō)服心理學(xué)
情緒調節三法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng )造歡樂(lè )法;讓你真正調整好你的銷(xiāo)售心態(tài),獨當一面!接受你的觀(guān)念或產(chǎn)品,才能在什么場(chǎng)顯什么相,對什么人,說(shuō)什么話(huà)。
四大準備:適合的形象、明確的目標、專(zhuān)業(yè)的知識、良好的狀態(tài)讓你無(wú)懼任何客戶(hù)。
2、和諧關(guān)系建立
牢記與客戶(hù)交往的注意事項,neads模式了解客戶(hù)需求,自信情緒調整的三大方法與客戶(hù)搭建信賴(lài)橋梁,讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
3、探索客戶(hù)隱性需求
識別客戶(hù)顯示需求,通過(guò)SPIN快速鎖定客戶(hù)隱性需求,發(fā)現問(wèn)題,匹配解決方案。在銷(xiāo)售中,問(wèn)題和價(jià)值成正比,而成本和價(jià)值成正比。有效的發(fā)現潛在問(wèn)題,決定了你的成交力。
4、銷(xiāo)售流程
沒(méi)有準備就是在準備失敗,從銷(xiāo)售準備到客戶(hù)服務(wù),銷(xiāo)售是一個(gè)完整的流程。過(guò)程決定結果,充分了解客戶(hù),通過(guò)建立信賴(lài)挖掘需求,匹配并且分析產(chǎn)品,要求轉介紹,是一個(gè)銷(xiāo)售必備的基本功。