移動(dòng)購物許多移動(dòng)用戶(hù)購買(mǎi)的頻次更高、更零碎,而做好移動(dòng)購物,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把PC電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面,而要充分的利用移動(dòng)設備特征。
云服務(wù)大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,各種各樣為商家為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,而這些能力效率的發(fā)揮作用。
城市滲透很多三四五線(xiàn)城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、Pad來(lái)上網(wǎng)的,經(jīng)濟提高,而本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,電商城鎮化勢不可擋。
大數據我們有大量電子商務(wù)顧客行為數據,數據經(jīng)過(guò)過(guò)濾、分析成為了信息,而這些知識能夠做預測,舉一反三,悟出道理,成了我們的智慧。
無(wú)論你是學(xué)生、或者朝九晚五的上班族、還是無(wú)奈現在只能全職做奶爸辣媽、或者你是宅男宅女。我們應該嘗試學(xué)習一門(mén)技術(shù),在家就能賺錢(qián)。我們基于多位淘寶、天貓*賣(mài)家多年運營(yíng)、推廣經(jīng)驗,系統提煉成淘寶、天貓運營(yíng)體系,將幫助大家了解淘寶,學(xué)好淘寶,運營(yíng)淘寶/天貓!幫助中小賣(mài)家在短期內快速開(kāi)店賺錢(qián),解答賣(mài)家們開(kāi)店經(jīng)常遇到的困惑和問(wèn)題,以免賣(mài)家因沒(méi)有經(jīng)驗而上當被騙。讓你迅速掌握淘寶/天貓開(kāi)店的流程和方法;熟練操作淘寶/天貓后臺,如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來(lái)提升成交率,通過(guò)網(wǎng)店推廣,迅速推廣自己的店鋪產(chǎn)品。
| 目錄 | 內容 |
| 淘寶賬號注冊及賣(mài)家開(kāi)店認證 | 了解個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區別、申請淘寶賬號、申請個(gè)人店鋪、支付寶實(shí)名認證、進(jìn)行淘寶開(kāi)店認證、注冊淘寶企業(yè)賬號、搞定企業(yè)支付寶、開(kāi)通企業(yè)店鋪 |
| 淘寶后臺基本設置 | 賣(mài)家必知——淘寶賣(mài)家中心布局、登錄賣(mài)家中心、設置店鋪基本信息、設置店鋪獨立域名、查看店鋪、賣(mài)家服務(wù)工作臺、哪里選擇服務(wù)、如何購買(mǎi)工具消費者*服務(wù)、關(guān)注淘寶店鋪安全、搭建網(wǎng)絡(luò )防火墻、提升淘寶賬戶(hù)安全等級、給賬戶(hù)買(mǎi)"保險"、支付寶安全中心、淘寶店鋪守護神"阿里錢(qián)盾" |
| 商品發(fā)布流程 | 學(xué)習商品上下架管理基本模塊設置、店鋪鋪貨、通過(guò)賣(mài)家后臺發(fā)布寶貝、在線(xiàn)修改出售中的寶貝、認識淘寶助理、創(chuàng )建并上傳寶貝、導入商品數據包上傳寶貝、批量編輯店鋪中的寶貝 |
| 網(wǎng)店客服技巧 | 什么都做的售前客服、強大的售后客服、將臨時(shí)客戶(hù)按需分類(lèi)、按約定修改價(jià)格、交易后要主動(dòng)溝通、買(mǎi)家簽收后記得主動(dòng)回訪(fǎng)、交易結束給予好評、管理買(mǎi)家資料、淘寶網(wǎng)信用體系、好評對銷(xiāo)售的影響、做好售后杜絕中差評、認真應對退換貨商品 |
| 淘寶推廣運營(yíng)基礎 | 學(xué)習了解平臺的類(lèi)型及種類(lèi)、了解電商常用的專(zhuān)業(yè)名詞、淘寶中相應的推廣工具簡(jiǎn)介、學(xué)習淘寶新店運營(yíng)推廣每天必做的基本步驟 |
| 平臺選款及行業(yè)分析 | 學(xué)習了解當前*電商平臺的趨勢,不同平臺的區別、淘寶入駐門(mén)檻、通過(guò)數據分析工具,針對相應行業(yè)進(jìn)行分析、學(xué)會(huì )分析數據,并通過(guò)數據選款,并根據款式定位用戶(hù)人群畫(huà)像 |
| SEO搜索排名流量 | 學(xué)習淘寶搜索(SEO)排名優(yōu)化,從零基礎到熟練淘寶搜索規則以及實(shí)際操作、通過(guò)學(xué)習淘寶搜索排名技巧以及搜索流量本質(zhì),大量提升自己店鋪的免費流量、學(xué)習的課程有淘寶流量分析、影響寶貝排名的因素、影響人氣排名的因素、寶貝標題優(yōu)化、選詞、標題組合技巧、寶貝屬性、櫥窗、寶貝上下架優(yōu)化 |
| 直通車(chē)的使用操作技巧 | 學(xué)會(huì )直通車(chē)基本操作、原理,認識直通車(chē)、直通車(chē)的展現方式、直通車(chē)(關(guān)鍵詞、定向)的計劃建立、選款、定款、選詞、養詞、調價(jià)技巧以及如何提升關(guān)鍵詞質(zhì)量等、直通車(chē)時(shí)間節點(diǎn)優(yōu)化、轉化率優(yōu)化、點(diǎn)擊率優(yōu)化,掌握有效的直通車(chē)推廣技巧、新版直通車(chē)原理以及直通車(chē)推廣邏輯;直通車(chē)的推廣和系統推薦的新玩法 |
| 鉆石展位 | 什么是鉆石展位,鉆石展位的展現位置、如何開(kāi)通鉆石展位,淘寶鉆石展位;省錢(qián)增效的投放技巧、鉆石展位推廣原理、鉆石展位后臺功能模塊詳解、鉆石展位推廣流程實(shí)操、鉆石展位的出價(jià)技巧、鉆石展位定向群體、鉆石展位創(chuàng )意及點(diǎn)擊率優(yōu)化、做好鉆石展位的核心要素、鉆石展位的流量收割和效益 |
| 淘寶活動(dòng) | 淘寶官方活動(dòng)、類(lèi)目活動(dòng)、第三方活動(dòng)(聚劃算、淘金幣、淘寶試用、天天特價(jià)、淘搶購等活動(dòng))的介紹與操作、手機淘寶開(kāi)通與推廣、鉆石展位的開(kāi)通與基本應用、產(chǎn)品爆款的打造流程與技巧 |
電商運營(yíng)專(zhuān)才班適用人群∶面向于所有的新手,沒(méi)有開(kāi)過(guò)淘寶的人群,及開(kāi)設過(guò)淘寶店鋪,但沒(méi)有深入熟悉淘寶的賣(mài)家。學(xué)習內容:行業(yè)大數據分析,貨源定位,確定開(kāi)店方向;淘寶個(gè)人店,企業(yè)店注冊與入駐;產(chǎn)品PC端上架優(yōu)化;淘寶助理批量管理寶貝;標題引流技術(shù);中差評應對策略;打造高轉化詳情;詳情頁(yè)制作方法;免費店鋪裝修、免費店鋪模板制作;防騙技巧、新店鋪誤區分析等
網(wǎng)店平面美工班適用人群:面向于所有的新手,沒(méi)有開(kāi)過(guò)淘寶的人群,及開(kāi)設過(guò)淘寶店鋪,但沒(méi)有深入熟悉淘寶的賣(mài)家。學(xué)習內容:認識photoshop、成為一個(gè)淘寶美工、制作寶貝主圖、制作詳情頁(yè)、消費者行為心理學(xué)、打造詳情頁(yè)的黃金三十秒、店鋪裝修的重要性、規劃店鋪風(fēng)格、PC端和無(wú)線(xiàn)端的差異化設計理念、如何診斷店鋪的裝修問(wèn)題、AI矢量圖,具體的實(shí)施步驟等
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)推廣班適用人群∶面向于開(kāi)設過(guò)淘寶店鋪,有一定等級;店鋪無(wú)流量,無(wú)轉化的賣(mài)家。學(xué)習內容:直通車(chē)測圖測款和提升ROI策略、小賣(mài)家玩鉆展穩賺不虧的技巧,淘寶客推廣、淘金幣營(yíng)銷(xiāo)、官方活動(dòng)報名、巧妙搶占活動(dòng)名額,戶(hù)多元化營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo);如何成為一個(gè)數據分析師、利用數據進(jìn)行診斷、進(jìn)行數據分析、爆款起跑線(xiàn)、14天新品如何破零等
