“營(yíng)”，漢語(yǔ)字典中的解釋是“經(jīng)管，料理；謀求、營(yíng)利”；而對“嬴”的解釋是“獲利，利潤；獲得，得到”。對比理解，我們不難發(fā)現，“營(yíng)銷(xiāo)”強調的是過(guò)程，而“贏(yíng)銷(xiāo)”強調的是結果?；蛘邠Q個(gè)角度說(shuō)，“營(yíng)銷(xiāo)”是“嬴銷(xiāo)”的基礎，而“贏(yíng)銷(xiāo)”是“營(yíng)銷(xiāo)”的最終目標。那么，企業(yè)如何才能從營(yíng)銷(xiāo)”走向“嬴銷(xiāo)”呢？

    目前，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在我國已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。據統計，2003年*網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模是18億元，而2004年是31億，增長(cháng)了74％。另?yè)A測，2006年該市場(chǎng)將可能突破75億，增幅驚人，蛋糕誘人。 

    有市場(chǎng)必然就會(huì )引來(lái)掘金者，都企圖從中掘到閃閃發(fā)光的真金白銀，但事實(shí)上真正金子掘到的卻只有少數，很多投資者、企業(yè)往往都是忙活了好幾年，卻只揀到了幾塊永遠不可能煉成金子的黑石頭。原因很簡(jiǎn)單，沒(méi)有將正確的方法，在正確的時(shí)間，用在正確的地方，或者是根本就沒(méi)有掌握方法。 

    研究發(fā)現，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不外乎做兩件事：一是吸引人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的站點(diǎn)，并同那些你認為“有價(jià)值的訪(fǎng)問(wèn)者”建立更多的私人聯(lián)系；二是打發(fā)走那些毫無(wú)價(jià)值的訪(fǎng)問(wèn)者，以緩解資源過(guò)渡利用造成的緊張局面。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)正確、完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，應走好以下六步。 

    1.吸引 

    我們把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的*個(gè)階段稱(chēng)為吸引階段。這個(gè)階段的目標很簡(jiǎn)單，就是吸引訪(fǎng)問(wèn)者的到來(lái)。但是，除非你是通過(guò)廣告來(lái)獲取收益的“眼球站點(diǎn)”，否則，實(shí)際上并不希望所有的人都來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你。比如說(shuō)你想為那些有資格的客戶(hù)提供商品或服務(wù)，那么你希望吸引的只是“有價(jià)值的訪(fǎng)問(wèn)者”。以下為你介紹三種吸引訪(fǎng)問(wèn)者的主要手段。 

    （1）搜索引擎：據報道，網(wǎng)上的客戶(hù)中有一半的人是利用搜索引擎找到他們所需要的商品。你必須學(xué)會(huì )一定的技巧，使你的站點(diǎn)在搜索引擎的搜索結果中名列前茅。 

    （2）通過(guò)鏈接交換程序：人們可以從別人站點(diǎn)上的鏈接鏈到你的站點(diǎn)上. 

    （3）廣告：現在很受歡迎，但是目前使用這種方法會(huì )很快失去光彩。目前的網(wǎng)站廣告模式中存在著(zhù)大量問(wèn)題，但終有一天，軟件性能與網(wǎng)絡(luò )帶寬可以完美的融合，那時(shí)這種方法將成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中至關(guān)重要的手段。 

    2.控制 

    這可能是最困難的一步。一個(gè)網(wǎng)站考慮的應當是訪(fǎng)問(wèn)者的種種需求，而不是對自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)越性的宣傳。我們的看法是：你的網(wǎng)站應當成為訪(fǎng)問(wèn)者的一面鏡子，而不應成為公司的一部宣傳片。在決定如何對你的訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行控制時(shí)，可以考慮一下以下的三個(gè)關(guān)鍵特性。 

    （1）不同的訪(fǎng)問(wèn)者使用網(wǎng)站的熟練程度不同：你必須確保各個(gè)水平上的訪(fǎng)問(wèn)者都可以充分地利用你的網(wǎng)站。 

    （2）讓你的網(wǎng)站對訪(fǎng)問(wèn)者充滿(mǎn)誘惑力（要做到可以吸引各個(gè)水平上的訪(fǎng)問(wèn)者）。 

    （3）為你的訪(fǎng)問(wèn)者提供足夠多的選項，以確保他們每個(gè)人都可以在你的網(wǎng)站上找到一些需要的和感興趣的東西。