人力資源管理咨詢(xún) 現代企業(yè)人才之間的競爭從本質(zhì)上來(lái)講,是企業(yè)人力資源管理機制與人力資源管理系統能力的競爭。 許多企業(yè)往往對人力資源開(kāi)發(fā)與管理在理念上缺乏基于戰略的系統思考,在實(shí)務(wù)操作上缺乏系統設計,頭痛醫頭、腳痛醫腳,易患"改革多動(dòng)癥"。
戰略性人力資源管理的最終目標,是要通過(guò)對企業(yè)人力資源的整合來(lái)驅動(dòng)企業(yè)核心能力的形成與保持。因此,人力資源管理系統成功的關(guān)鍵,在于是否能夠有效地激發(fā)人的內在潛能,并依靠人的潛能發(fā)揮來(lái)支撐企業(yè)的戰略。因此,人力資源管理系統的設計,必然基于以下兩個(gè)基本的思路: 一、 基于對企業(yè)的戰略和組織、工作系統的深入認識,它決定了企業(yè)需要員工形成什么樣的核心專(zhuān)長(cháng)與技能,才能符合企業(yè)戰略的需要,并有效地完成工作任務(wù); 二、 基于對人性的尊重以及對人的價(jià)值、人的內在需求和人的內在能力結構與特征的深刻把握,它決定了企業(yè)應該如何來(lái)激發(fā)人的內在潛能,從而使其能夠支撐企業(yè)的使命追求與戰略目標。
上述兩個(gè)方面相互結合,是樂(lè )其“戰略性人力資源管理系統”的理論依據,它共分為五個(gè)模塊: — 人力資源規劃 — 人力資源獲取與配置系統 — 培訓與開(kāi)發(fā)系統 — 薪酬管理系統 — 績(jì)效管理系統
如果我們把人力資源管理系統比喻為一輛“汽車(chē)”的話(huà),人力資源獲取與配置系統是“車(chē)架”,人力資源戰略與規劃系統是“方向盤(pán)”,績(jì)效管理系統是“發(fā)動(dòng)機”,薪酬管理系統是“燃料”和“潤滑劑”,培訓開(kāi)發(fā)系統則是“加速器”。通過(guò)這些模塊的相互協(xié)同配合,完成了對人力資源的選、用、育、留四大職能,使人力資源管理系統這輛“汽車(chē)”順利發(fā)動(dòng)前進(jìn),發(fā)揮其在組織中的作用,為提升企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢做出貢獻。
基于戰略的人力資源規劃系統
人力資源是最寶貴的資源,這是因為企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現依靠各工作環(huán)節的增值,增值過(guò)程是諸多資源的轉化過(guò)程,人力資源不僅是企業(yè)諸多資源中主要的資源,而且還支配了其他資源的轉化。如何獲得、使用、管理、維持人力資源,需要周密的規劃。安信達"戰略性人力資源管理系統"中基于戰略的 "人力資源規劃系統"模塊是企業(yè)戰略在人力資源領(lǐng)域的承接點(diǎn),它從企業(yè)的戰略出發(fā),依據企業(yè)的使命追求,結合本企業(yè)人力資源現狀,制定出一系列的人力資源政策,使得企業(yè)的人力資源能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,為實(shí)現企業(yè)的戰略做出相應的貢獻。企業(yè)通過(guò)有效的人力資源規劃,為實(shí)現企業(yè)的戰略目標在人力資源領(lǐng)域的有效傳遞提供了重要的橋梁和紐帶,人力資源的總量規劃、人力資源結構優(yōu)化規劃和人力資源素質(zhì)提供規劃,以及實(shí)現人力資源規劃目標的具體措施。
"人力資源規劃系統"模塊提供以下服務(wù): — 人力資源的總量規劃與成本預算 — 人力資源在企業(yè)組織架構、項目及各階段的分布 — 各類(lèi)人力資源投入時(shí)機、使用周期 — 各類(lèi)人力資源獲得的方式/渠道 — 人員的選用標準和選用方式 — 人員的培訓和評估方式 — 人員績(jì)效考核 — 人力資源成本和效益核算 — 人力資源再規劃決策
人力資源獲取與配置系統
基于戰略的人力資源規劃從方向、原則等方面系統解決了企業(yè)需要什么樣的人力資源、現實(shí)與期望存在何種差距以及如何建立適應戰略需要的人力資源架構的問(wèn)題。在此基礎上,如何貫徹實(shí)施人力資源規劃中關(guān)于人力資源獲取與配置的指導性原則,是企業(yè)整個(gè)人力資源管理鏈條的*個(gè)環(huán)節。安信達"戰略性人力資源管理系統"中"人力資源的獲取與再配置系統"模塊以組織的職位分析、任職資格系統和素質(zhì)模型為基礎,系統地建立了人力資源的進(jìn)入、配置以及內部再配置的動(dòng)態(tài)運行機制。 人力資源不是公司的財富,只有合適的人力資源才是真正的財富。"合適人的"不是培養出來(lái)的,而是選出來(lái)的,組織應在人力資源獲取階段仔細鑒別適合組織、有培養潛質(zhì)的人才。所以,成功的人員獲取和配置對于構建和維持一個(gè)成功的組織系統至關(guān)重要,是人力資源管理所有活動(dòng)展開(kāi)的基礎。
"人力資源的獲取與配置系統"模塊提供以下服務(wù): — 組織模式的選擇 — *的設置 — 流程的梳理 — *職能定位、職責與權限劃分 — *職位設定、職責與工作內容 — 職位分析 — 職位評價(jià) — 分層分類(lèi)的素質(zhì)模型的設計 — 任職資格系統 — 對應橫向的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行職位優(yōu)化 — 對應縱向的直線(xiàn)指揮系統進(jìn)行職位優(yōu)化 — 人力資源的招聘、配置、動(dòng)態(tài)調配
基于戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)系統
人力資源對企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢的支撐,從根本上來(lái)講取決于員工為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的核心專(zhuān)長(cháng)與技能。安信達"戰略性人力資源管理系統"中基于戰略和職業(yè)生涯規劃的"培訓開(kāi)發(fā)系統"模塊以企業(yè)的戰略與核心能力為導向,為培養和提升員工的核心專(zhuān)長(cháng)與技能提供重要的支持。 當然,現代的培訓開(kāi)發(fā)系統對于企業(yè)的意義并不局限于對員工技能和能力的培養,更是深化組織發(fā)展、推行企業(yè)管理行為與文化實(shí)踐的重要內容,作為外在薪酬表現形式的培訓開(kāi)發(fā)也對激勵和保留員工,提高員工的忠誠度具有一定的積極作用。
"培訓開(kāi)發(fā)系統" 模塊提供以下服務(wù): — 職業(yè)生涯規劃組成要素分析 — 職業(yè)發(fā)展規劃管理系統 — 培訓需求分析 — 培訓課程設計 — 設計培訓計劃 — 培訓費用預算 — 培訓項目實(shí)施方法設計 — 培訓效果評估方法設計
以關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標為核心的績(jì)效管理系統
現代企業(yè)的人力資源管理系統中,績(jì)效管理是其中難度*,同時(shí)又最為重要的一個(gè)子系統。安信達"戰略性人力資源管理系統"中以關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標為核心的"績(jì)效管理系統"通過(guò)KPI指標系統的分解來(lái)實(shí)現戰略的傳遞,促進(jìn)個(gè)體、團隊和整個(gè)企業(yè)的績(jì)效持續改進(jìn),來(lái)提升企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢。同時(shí),考慮到企業(yè)環(huán)境、戰略與技術(shù)三要素的變化,動(dòng)態(tài)地設計企業(yè)最適合的績(jì)效管理模式,不斷對績(jì)效管理的內容和形式進(jìn)行調整,使績(jì)效管理真正發(fā)揮其"控制功能"、"激勵功能"、"標準功能"、"發(fā)展功能"和"溝通功能",達到個(gè)人績(jì)效與公司戰略目標相結合、建立"責權利"運行機制、激勵與引導資源走向、控制運營(yíng)成本、優(yōu)勝劣汰的目的。
"績(jì)效管理系統"模塊提供以下服務(wù): — 確定績(jì)效管理的戰略導向 — 介紹各種績(jì)效管理模式和使用方法 — 明確績(jì)效管理的基本策略 — 確定績(jì)效管理的對象和范圍 — 梳理公司主要業(yè)務(wù)流程、*職能、關(guān)鍵崗位職責 — 選取關(guān)鍵崗位KPI,并設計標準和權重 — 進(jìn)行績(jì)效考核并對其結果的利用 — 編制績(jì)效管理改進(jìn)方案 — 績(jì)效管理的持續改進(jìn)
以職位和能力為基礎的薪酬管理系統
薪酬系統是企業(yè)人力資源管理系統的一個(gè)子系統。它向員工傳達了在組織中什么是有價(jià)值的,并且為員工支付報酬建立了政策和程序。安信達"戰略性人力資源管理系統"中以職位和能力為基礎的"薪酬管理系統"直接與組織的戰略規劃相聯(lián)系,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場(chǎng)中競爭和生存的方向上去。薪酬系統的設計應該補充和增強其他人力資源管理系統的作用。如人員選拔、培訓和績(jì)效評價(jià)等。戰略薪酬理論把薪酬上升到企業(yè)的戰略層面,來(lái)思考企業(yè)通過(guò)什么樣的薪酬策略和薪酬管理系統來(lái)支撐企業(yè)的競爭戰略,并幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
"薪酬管理系統"模塊提供以下服務(wù): — 制定薪酬策略 — 薪酬狀況調查分析 — 設計薪酬系統 — 薪酬預算 — 確定薪點(diǎn)表 — 新、舊薪酬切換/調整 |