當今的人力資源管理問(wèn)題是巨大的，并且在不斷地擴大。人力資源管理面臨巨大的挑戰，從不斷變化的勞動(dòng)力到應付不斷出現的許多新法規。
人力資源主管應把人力資源管理作為一個(gè)系統來(lái)開(kāi)展工作，人力資源管理的職能如下圖：
人力資源管理的各個(gè)職能不是孤立與無(wú)關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。人力資源的各級管理者必須意識到，在某一方面的決策將會(huì )影響到其他方面。因此，人力資源主管更應系統地全面地看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作，盡管它們可能在實(shí)際當中的表述并不一致。
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展的日益復雜，人力資源管理的職能也變得更為復雜，并且更為重要。人力資源管理的基本目標不變，但是完成人力資源管理目標采用的方法常常是變化的。
人力資源開(kāi)發(fā)的任務(wù)
人力資源管理的任務(wù)就是選才、育才、用才、留才。*的不一定是最合適的，最合適的才是*的?！白尯线m人去做合適的事，合適的事選合適的人來(lái)做”，人事管理的職責就是通過(guò)招聘、調配、培訓、考核、獎懲、薪酬福利等一系列管理活動(dòng)，來(lái)激勵各類(lèi)人員的積極性和創(chuàng )造性，從而求得人與事相適應，達到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。
選才
選才非常重要，人力資源管理者自身首先要明白組織的使命，清楚要達到什么目的，明白要做的是什么事，才知道應找什么樣的人。否則，就會(huì )找不到人選，即使是找到了，也不知怎么用。有時(shí)碰上好運氣，人才自己找上門(mén)來(lái)，卻因為人力資源管理者的無(wú)知而三句兩句給打發(fā)了。
知者識能，賢者識賢。潛能是看不見(jiàn)的，要靠挖掘。人力資源開(kāi)發(fā)最有價(jià)值的是，他自己都不知道的潛能你卻知道，挖出來(lái)并用上了。
選才的實(shí)質(zhì)是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進(jìn)人才，可以帶來(lái)新鮮血液和生機，但也常有“水土不服”的問(wèn)題。挖才，首先是挖自己的潛能，繼而是挖內部的人才，*才挖別人的。
挖掘人才，最主要靠的是組織內部的管理做好。管理上了軌道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自覺(jué)去做，上司又有知人之明，有人伯樂(lè )，人才自然就被挖出來(lái)了。所以，管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長(cháng)起來(lái)，組織內部先健全起來(lái)，是一條最快*有效的尋得人才的康莊大道。
育才
育才是人力資源開(kāi)發(fā)的一條主線(xiàn)，有了優(yōu)秀的人才，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習型的組織，這是全球管理的新趨勢。判斷管理者是否稱(chēng)職的一個(gè)共同的、重要的標準是看他的下屬是否與事業(yè)同成長(cháng)。管理者的一個(gè)重要角色是園丁、老師、教練，要做事育人。工作就是教材，管理者應有意識地把工作任務(wù)轉化為教材。在完成任務(wù)的過(guò)程中，注意力要落在人的培育成長(cháng)上。
學(xué)習是生命之源。未來(lái)真正成功的組織，是能夠設法使各層人員自覺(jué)自愿地全心投入工作，并自覺(jué)自愿地在人力資源開(kāi)發(fā)方面不斷學(xué)習、終生學(xué)習的組織。
以下是現代企業(yè)管理在人力資源開(kāi)發(fā)方面極力提倡的“五項修煉”：
·*項修煉是自我超越。這是學(xué)習型組織的精神基礎。把鏡子轉向自己，研究自己，提高自己是自我修煉的起步。
·第二項修煉是改善心智模式。要學(xué)會(huì )從正面、以積極的心態(tài)認識自己、他人和事物，積極主動(dòng)地采取行動(dòng)解決問(wèn)題。
·第三項修煉是建立共同目標。缺乏全體衷心認同的共同目標、價(jià)值觀(guān)與使命的組織，必難成大事。有了衷心渴望實(shí)現的共同目標，大家會(huì )努力學(xué)習，積極行動(dòng)，一步一個(gè)腳印地追求卓越。
·第四項修煉是團隊學(xué)習。團隊共同學(xué)習要從坦誠的、深度的溝通開(kāi)始，拆除自我防衛墻，人人當面講出心里話(huà)，珍惜不同見(jiàn)解，聞過(guò)則喜，在互動(dòng)中獲得共贏(yíng)。
·第五項修煉是系統思考。組織本身就是一個(gè)非常精密的系統。細小的行動(dòng)卻常常息息相關(guān)，互相牽連。身為組織的一員，置身其中，就要看清整體是很不容易的。要學(xué)會(huì )“抽離”本人、本*，要站得高高的，才能看得遠遠的。學(xué)會(huì )系統思考，才能看清全局，胸懷全局，才能干成大業(yè)：
用才
人力資源的一個(gè)重要特性是：合理使用是最有效的開(kāi)發(fā)。只要找到“人”與“事”的*結合點(diǎn)，必然是越用越好用。用才的實(shí)質(zhì)是找出有價(jià)值的事，大膽放手讓下屬去做。人才是靠磨煉出來(lái)的。只要發(fā)展的趨勢好，有60％的成數，就應大膽起用。
人力資源開(kāi)發(fā)，主要靠的是不斷完善人事管理制度，能者上，平者讓?zhuān)拐呦?，競爭自然能引發(fā)出潛力。在放權負責和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養新人，讓有能力的人有機會(huì )顯露出來(lái)，發(fā)揮所長(cháng)，讓實(shí)力不佳的人及早降下去，人才便會(huì )不斷涌現山來(lái)。
用才，是用聽(tīng)話(huà)的人，還是用有能力、干事果斷、敢說(shuō)真話(huà)的人，這是檢驗管理者是否稱(chēng)職的試金石。只用聽(tīng)話(huà)的人，不聽(tīng)自己話(huà)的人炒掉，*的結果必然是一言堂，
只能做到自己的*而無(wú)法群策群力，集思廣益。一旦自己行差踏錯，很可能“全軍覆沒(méi)”。成功的管理者大都是敢用善用比自己強的人。能否做到這一點(diǎn)，取決于管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任用能力比自己強的人，被啟用者得到的是機會(huì )、鍛煉?！笆繛橹赫咚馈?，有信任，有機會(huì )，引發(fā)出努力工作，不斷追求卓越，結果是可喜的雙贏(yíng)。
留才
留才的根本在于留“心”。留才，并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下屬到更合適處發(fā)展，自然將他的“心”留住，對公司來(lái)說(shuō)，未嘗不是一種人才的長(cháng)線(xiàn)投資。走的開(kāi)心，留的有安全感，知道上司總是為下屬好，就更安心、忠心了。離開(kāi)公司的人才，若一如既往地關(guān)心他、聯(lián)絡(luò )他，他也會(huì )對公司產(chǎn)生“反哺作用”。
如果優(yōu)秀人才提出要離開(kāi)公司，管理者應該明白，他之所以離開(kāi)，是因為他在別處能滿(mǎn)足他的需求。若公司真的想留住這個(gè)人，應該著(zhù)力研究他的需求是什么，可否滿(mǎn)足，為什么滿(mǎn)足不了，如果他是對公司有價(jià)值的人，更應設法留住他，很多事情都是可以商量的。優(yōu)秀人才突然離開(kāi)公司，說(shuō)明公司的管理出了問(wèn)題，應好好反思、檢查和改正，而不是抱怨他忘恩負義。
人力資源*的主要職能
人力資源*最重要的職能是建立起一個(gè)結構合理的分工協(xié)作組織，并把適當的人力安排到相應的工作崗位上，人力資源*的工作職能包括如下：
組織人事規章
(1) 組織規章方針的擬定。
(2) 組織規章的計劃。
(3) 組織規章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及規章方針的擬定。
(5) 人事制度及規章的計劃。
(6) 人事制度及規章的管理。
(7) 人事制度及規章的解釋運用。
(8) 人事制度及規章的研究分析。
(9) 人事制度規章的新設與改廢。
(10) 各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。
(11) 各單位職責劃分的擬定計劃。
(12) 計劃的分析研究。
(13) 職責劃分的更正、修改，實(shí)施。
