第四章 資源規劃
*節 人力資源規劃的含義和功能
1． S人力資源規劃的定義及其含義：人力資源規劃就是一個(gè)*或組織科學(xué)的預測、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求狀況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才（包括數量和質(zhì)量?jì)蓚€(gè)方面），并使組織和個(gè)人得到長(cháng)期的利益。這個(gè)定義有三層含義：
①一個(gè)組織之所以要編制人力資源規劃，主要是因為環(huán)境是變化的
②人力資源規劃的主要工作是制定必要的人力資源政策和措施
③人力資源規劃的最終目標是要使組織和個(gè)人得到長(cháng)期的利益
2． S人力資源規劃的主要內容：晉升規劃、補充規劃、培訓開(kāi)發(fā)規劃、配備規劃、職業(yè)規劃
3． S人力資源規劃的功能：
①人力資源規劃能加強組織對環(huán)境變化的適應能力，為組織的發(fā)展提供人力保證
②人力資源規劃有助于實(shí)現組織人力資源的合理分配，優(yōu)化組織內部人員結構，從而*限度的實(shí)現人盡其才
③人力資源規劃對于滿(mǎn)足組織成員的需求和調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性有巨大作用
第二節 人力資源需求預測
1． S影響人力資源需求的因素：主要來(lái)自組織內部，但外部因素也會(huì )產(chǎn)生影響，主要有：技術(shù)、設備條件的變化，規模的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化以及外部因素諸如經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭對手等
2． S常用的人力資源需求預測方法：經(jīng)驗預測法、德?tīng)柗品?、趨勢分析?
3． L經(jīng)驗預測法的含義及應用要點(diǎn)：含義：經(jīng)驗預測法也叫比率分析，即根據以往的經(jīng)驗對人力資源需求進(jìn)行預測
應用要點(diǎn)：一方面要注意經(jīng)驗的積累，另一方面要認識到，對于不同的對象，預測結果的準確程度會(huì )有所不同
4． L德?tīng)柗品捌鋺迷瓌t：德?tīng)柗品ㄊ且环N使專(zhuān)家們對影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達成一致意見(jiàn)的結構化方法
應用原則：①給專(zhuān)家提供充分的信息使其能作出判斷
②所問(wèn)的問(wèn)題應是一個(gè)主管人員能答復的問(wèn)題
③不要求精確
④使過(guò)程盡量簡(jiǎn)化，不問(wèn)無(wú)關(guān)的問(wèn)題
⑤保證所有專(zhuān)家都能從同一角度理解雇員分類(lèi)及其它定義
⑥爭取高層人員和專(zhuān)家對德?tīng)柗品ǖ闹С?
5． L趨勢分析法的基本思路和步驟：基本思路：確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數量和結構的關(guān)系*，然后找出這一因素隨雇用人數的變化趨勢，由此推出將來(lái)的趨勢，從而得到將來(lái)的人力資源需求。一般分為六個(gè)步驟：
①確定適當的與雇用人數有關(guān)的組織因素
②用這一組織因素與勞動(dòng)力數量的歷史記錄作出二者的關(guān)系圖
③借助關(guān)系圖計算勞動(dòng)生產(chǎn)率
④確定勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢
⑤對勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢進(jìn)行必要的調整
⑥對預測年度的情況進(jìn)行推測
6． S與預測勞動(dòng)力數量有關(guān)的組織因素的分析：選擇與勞動(dòng)力數量有關(guān)的組織因素是需求預測的關(guān)鍵一步，這個(gè)因素至少應該滿(mǎn)足兩個(gè)條件：*，組織因素應該與組織的基本特性直接相關(guān)；第二，所選因素的變化必須與所需雇員數量變化成比例
7． S回歸分析的含義：所謂回歸分析，就是利用歷史數據找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系，并將這一關(guān)系用一個(gè)數學(xué)模型表示出來(lái)，借用這個(gè)數學(xué)模型，就可以推測將來(lái)的人力資源需求
第三節 人力資源供給預測
1． S組織內部人力資源供給預測的兩種主要方法：管理人員接續規劃和馬爾可夫分析（其次是檔案資料分析）
2． L管理人員接續規劃的制定過(guò)程：①、確定規劃范圍；②、確定每個(gè)管理職位上的接替人選；③、評價(jià)接替人選；
④、確定職業(yè)發(fā)展需要以及將個(gè)人的職業(yè)目標與組織職業(yè)目標相結合
3． L馬爾可夫分析方法的基本：找出過(guò)去人事變動(dòng)的規律，以此來(lái)推測未來(lái)的人事變化規律
4． L馬爾可夫分析方法的實(shí)施原則：P99
5． L組織外部人力資源供給的來(lái)源：主要包括失業(yè)人員、各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)生、轉業(yè)退伍軍人、其他組織流出人員等
6． L預測外部人力資源供給時(shí)應考慮的因素：社會(huì )經(jīng)濟狀況、就業(yè)觀(guān)念、本企業(yè)的吸引力等因素
第四節 人力資源規劃程序
1． S/L編制人力資源規劃的7個(gè)步驟：
①搜集準備有關(guān)信息資料：包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和目標、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、企業(yè)現有人員情況、員工的培訓、教育情況
②人力資源需求預測：對人力需求的結構和數量進(jìn)行預測
③人力資源供給預測：包括內部擁有量和外部擁有量的預測
④確定人員凈需求：既包括人員數量，又包括人員結構、人員標準
⑤確定人力資源目標：目標可能是定量的、具體的，也可能是定性的、比較抽象的
*節 人力資源規劃的含義和功能
1． S人力資源規劃的定義及其含義：人力資源規劃就是一個(gè)*或組織科學(xué)的預測、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求狀況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才（包括數量和質(zhì)量?jì)蓚€(gè)方面），并使組織和個(gè)人得到長(cháng)期的利益。這個(gè)定義有三層含義：
①一個(gè)組織之所以要編制人力資源規劃，主要是因為環(huán)境是變化的
②人力資源規劃的主要工作是制定必要的人力資源政策和措施
③人力資源規劃的最終目標是要使組織和個(gè)人得到長(cháng)期的利益
2． S人力資源規劃的主要內容：晉升規劃、補充規劃、培訓開(kāi)發(fā)規劃、配備規劃、職業(yè)規劃
3． S人力資源規劃的功能：
①人力資源規劃能加強組織對環(huán)境變化的適應能力，為組織的發(fā)展提供人力保證
②人力資源規劃有助于實(shí)現組織人力資源的合理分配，優(yōu)化組織內部人員結構，從而*限度的實(shí)現人盡其才
③人力資源規劃對于滿(mǎn)足組織成員的需求和調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性有巨大作用
第二節 人力資源需求預測
1． S影響人力資源需求的因素：主要來(lái)自組織內部，但外部因素也會(huì )產(chǎn)生影響，主要有：技術(shù)、設備條件的變化，規模的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化以及外部因素諸如經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭對手等
2． S常用的人力資源需求預測方法：經(jīng)驗預測法、德?tīng)柗品?、趨勢分析?
3． L經(jīng)驗預測法的含義及應用要點(diǎn)：含義：經(jīng)驗預測法也叫比率分析，即根據以往的經(jīng)驗對人力資源需求進(jìn)行預測
應用要點(diǎn)：一方面要注意經(jīng)驗的積累，另一方面要認識到，對于不同的對象，預測結果的準確程度會(huì )有所不同
4． L德?tīng)柗品捌鋺迷瓌t：德?tīng)柗品ㄊ且环N使專(zhuān)家們對影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達成一致意見(jiàn)的結構化方法
應用原則：①給專(zhuān)家提供充分的信息使其能作出判斷
②所問(wèn)的問(wèn)題應是一個(gè)主管人員能答復的問(wèn)題
③不要求精確
④使過(guò)程盡量簡(jiǎn)化，不問(wèn)無(wú)關(guān)的問(wèn)題
⑤保證所有專(zhuān)家都能從同一角度理解雇員分類(lèi)及其它定義
⑥爭取高層人員和專(zhuān)家對德?tīng)柗品ǖ闹С?
5． L趨勢分析法的基本思路和步驟：基本思路：確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數量和結構的關(guān)系*，然后找出這一因素隨雇用人數的變化趨勢，由此推出將來(lái)的趨勢，從而得到將來(lái)的人力資源需求。一般分為六個(gè)步驟：
①確定適當的與雇用人數有關(guān)的組織因素
②用這一組織因素與勞動(dòng)力數量的歷史記錄作出二者的關(guān)系圖
③借助關(guān)系圖計算勞動(dòng)生產(chǎn)率
④確定勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢
⑤對勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢進(jìn)行必要的調整
⑥對預測年度的情況進(jìn)行推測
6． S與預測勞動(dòng)力數量有關(guān)的組織因素的分析：選擇與勞動(dòng)力數量有關(guān)的組織因素是需求預測的關(guān)鍵一步，這個(gè)因素至少應該滿(mǎn)足兩個(gè)條件：*，組織因素應該與組織的基本特性直接相關(guān)；第二，所選因素的變化必須與所需雇員數量變化成比例
7． S回歸分析的含義：所謂回歸分析，就是利用歷史數據找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系，并將這一關(guān)系用一個(gè)數學(xué)模型表示出來(lái)，借用這個(gè)數學(xué)模型，就可以推測將來(lái)的人力資源需求
第三節 人力資源供給預測
1． S組織內部人力資源供給預測的兩種主要方法：管理人員接續規劃和馬爾可夫分析（其次是檔案資料分析）
2． L管理人員接續規劃的制定過(guò)程：①、確定規劃范圍；②、確定每個(gè)管理職位上的接替人選；③、評價(jià)接替人選；
④、確定職業(yè)發(fā)展需要以及將個(gè)人的職業(yè)目標與組織職業(yè)目標相結合
3． L馬爾可夫分析方法的基本：找出過(guò)去人事變動(dòng)的規律，以此來(lái)推測未來(lái)的人事變化規律
4． L馬爾可夫分析方法的實(shí)施原則：P99
5． L組織外部人力資源供給的來(lái)源：主要包括失業(yè)人員、各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)生、轉業(yè)退伍軍人、其他組織流出人員等
6． L預測外部人力資源供給時(shí)應考慮的因素：社會(huì )經(jīng)濟狀況、就業(yè)觀(guān)念、本企業(yè)的吸引力等因素
第四節 人力資源規劃程序
1． S/L編制人力資源規劃的7個(gè)步驟：
①搜集準備有關(guān)信息資料：包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和目標、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、企業(yè)現有人員情況、員工的培訓、教育情況
②人力資源需求預測：對人力需求的結構和數量進(jìn)行預測
③人力資源供給預測：包括內部擁有量和外部擁有量的預測
④確定人員凈需求：既包括人員數量，又包括人員結構、人員標準
⑤確定人力資源目標：目標可能是定量的、具體的，也可能是定性的、比較抽象的