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　　人力資源管理：工作分析的定義 ? 　　工作分析是人力資源管理的基石之一，是開(kāi)展人力資源管理工作的基礎。在人力資源管理實(shí)踐中經(jīng)常會(huì )遇到這樣一些問(wèn)題。例如，人才市場(chǎng)上各企業(yè)招聘人員的標準是怎樣確定的？研發(fā)經(jīng)理的職責和權限是什么？生產(chǎn)經(jīng)理的職責和權限是什么？這些職位之間的權限如何合理的確定？什么樣的人才能擔任這些特定崗位的工作？怎樣解決這些問(wèn)題呢？答案是—“工作分析”。只有依靠科學(xué)的方法對工作進(jìn)行分析，才能從本質(zhì)上解決這些問(wèn)題。 ? 　　那么什么是工作分析，它在人力資源管理中有怎樣的作用與地位？這是人力資源管理學(xué)習者首先遇到的問(wèn)題。 ? 　　工作分析的定義 ? 　　工作分析，又稱(chēng)職務(wù)分析、崗位分析。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，就是企業(yè)管理者用以了解有關(guān)工作信息與情況的一種科學(xué)手段；具體一點(diǎn)說(shuō)，就是一種活動(dòng)或過(guò)程，它是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù)，直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息，就工作崗位的狀況、基本職責、資格要求等做出規范性的描述與說(shuō)明，為人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據的一種管理活動(dòng)。顯然，工作分析是人力資源管理中的一項重要的常規性技術(shù)，是整個(gè)人力資源管理的基礎。 ? 　　在工作分析的過(guò)程中，需要用系統的觀(guān)點(diǎn)去看待工作，不僅要研究工作的結構要素，還要弄清每個(gè)構成部分是如何為整體服務(wù)的?；谶@個(gè)思想，在進(jìn)行工作分析時(shí)，都是將其分成產(chǎn)出、投人、過(guò)程及其關(guān)聯(lián)因素四個(gè)層面進(jìn)行分析的。 ? 　?、佼a(chǎn)出。對一項工作而言，什么是其規范化、標準化的物化產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品？它們在哪些方面不同于組織內其他工作的產(chǎn)品或服務(wù)？ ? 　?、谕度?。完成這項工作需要具備哪些知識、品性、技能和能力？這項工作的動(dòng)作中需要哪些材料、資本和其他非人工成本的參與？ ? 　?、圻^(guò)程。資源是怎樣變成令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)的？在這種轉變過(guò)程中，需要使用哪些生產(chǎn)程序、技術(shù)和工藝方法？哪些靠機器，哪些單純靠人來(lái)完成？這項工作中包括員工的哪些行為與聯(lián)系？ ? 　?、荜P(guān)聯(lián)因素。這項工作能在組織結構圖中的哪一部分找到？它的貴任與權力是什么？ ? 　　對這項工作的工作環(huán)境與心理承受力有何要求？員工是在什么樣的時(shí)限與環(huán)境下操作的？這項工作在工作環(huán)境方面有哪些法律規定或其他法定要求？ ? 　　因此，工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是整個(gè)組織體系，對象是工作，包括戰略目標、組織結構、*職能、崗位中的工作內容、工作責任、工作技能、工作強度、工作環(huán)境、工作心理以及工作方法、工作標準、工作時(shí)間及其在組織中的動(dòng)作關(guān)系。 ?

　　標簽：人力資源管理：工作分析的定義??中山*人力資源總監高級研修班?人力資源管理師

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